大数据背景下高职院校学生管理工作信息化重构

何婧

摘 要：高职院校的学生相对而言学习能力较差，自我控制意识薄弱，这给校方的管理工作带来了一定的困难，而高职院校管理工作信息化体系的构建，有利于学校的管理工作，在促进学生学习以及生活的规范化方面有着重要的作用。

关键词：大数据；高职院校；学生管理；信息化；分析

引言：在互联网技术和媒体技术迅猛发展近20年后，IT领域浪潮已表现出从IT精英和专业数据分析师，迅速关联到参与Internet、高科技以及商业营销活动的人群中，其中还涉及政界人士。2013年，也被国际众多主流媒体和专业人士称作“大数据元年”，大数据的力量逐渐显现，“大数据”年代已经来临。“大数据带来的信息风暴正在变革我们的生活、工作和思维，大数据开启了一次重大的时代转型”。从计算机阶段，再到互联网阶段，现在发展到大数据阶段，这是产业革命发展中的必然阶段。

1.建设高职院校学生管理工作信息化体系的原因

一是满足新时期高职院校发展的需要。我国当前很多高职院校的办学规模较大，学生数量众多，因此传统的管理模式已经不能满足新时期下的学校管理模式的要求，高职院校有必要构建信息化的管理体系，以便做好在学生自助管理以及心理健康教育等方面的工作。二是力求更好地管理职校学生。高职院校学生的学习能力与自我控制意识相对较差，这会引起一系列的问题，例如旷课、迟到等。因此学校必须加强对学生的管理工作，构建信息化的管理体系能够帮助学校管理人员系统化地管理学生，从而提高学校的整体教学质量。三是时代发展的必然。进入二十一世纪后，信息技术发展迅猛，互联网改变了人们的生活。而在这个时代大背景下，教育行业的信息化进程受到了人们的广泛关注。数字化的校园是我国学校信息化建设的最终目标，数字化校园的建成将为校方的管理工作与学生的日常学习生活带来极大的便利。高职院校的校园信息化体系的建设工作是顺应时代发展潮流的举措，是高职院校发展的大势所趋。

2.学生管理工作的信息化重构

一是提升管理水平。学校各院系部门可通过对学生海量数据的实时分析，以掌握学生动态并快速准确作出应对，通过科学管理以提升教育教学整体质量；二是提高管理效率。职业教育行业，通过整合来自市场、社会和相关行业的海量数据以调整培养目标和培养周期，增加学生就业附加值，显著提升毕业生核心竞争力和就业满意度。

2.1信息化重构原则

一是顶层设计原则。创新高职院校学生管理工作信息化应有顶层设计，兼顾整合性、系统性、综合性因素，由于信息化工作涉及面广，对人力、物力、财力的投入要求高，为了避免重复建设以及无效投入，并进一步提升投入产出比，重构应坚持顶层设计原则，对规划、投入、建设和管理实施统一标准，以学生综合管理系统为设计重点，推进主要学生事务流程信息化，全面考虑学生需求特点，系统性地开发学生管理工作信息化系统。

二是稳步推进原则。高职院校学生管理工作信息化是一项长期的系统工程，贯穿于学校管理的全过程，是一种动态管理过程，涉及几乎学校所有部门。由于其信息化的特性，对相应的技术要求和业务知识要求提出了更高要求，涉及学生管理的业务流程、信息化系统的整体掌控、管理理念的创新等。因此信息化是一个长期的系统工程，需要单位内和部门间的团结协合。在推进过程中，要注重科学性、系统性、普适性，还要兼顾前瞻性和开放性，这都促使高职院校的学生管理工作信息化需要在顶层设计的前提下坚持稳步推进的原则，分步实施，扎实前行。

三是安全保密原则。高职院校学生管理工作系统中的大量信息涉及个人信息以及有关涉密信息，机密性强，这就对信息化重构过程的信息安全提出了更高要求。可以通过实施相关的信息技术手段以及建立相应的安保制度，重置全安保密措施，严格的行政管理和运行监督，避免非法入侵和泄密事件，以维护学校和师生切身利益。

四是信息共享原则。重构学生管理工作信息化系统的目的之一就是信息共享，是改变现有高职院校管理工作中“信息孤岛”现状的有效手段之一，也是贯穿学生管理工作信息化重构过程的重要原则，信息共享最终是为了满足学生成长成才、全面发展的客观需要。在进行信息化重构时，应建立一個综合性数据服务中心，方便学生分享使用，更有利于相关部门对接学生管理工作，不断提升管理服务的质量和效益。

五是开放前瞻原则。高职院校学生管理工作信息化重构应充分考虑信息化系统的开放性和前瞻性。开放性是指其能够更好兼容支持多种网络交互协议，前瞻性是指其在开放性的基础上更充分地考虑先进性和扩展性。学生管理工作系统信息化重构应该能将各种格式的数据信息集成在学生管理信息系统内，以适应新旧工作系统间的信息传输与更新。

2.2信息化重构措施

一是顶层设计与规划。高职院校学生管理工作信息化重构需进行顶层设计，包括学校学生管理工作相关基础设施的规划与建设，学生管理工作信息化资源的重新配置，管理机制的建立与管理团队的配备，信息化重构所需专项经费的投入，信息化重构的实施与评估。

二是人才培养与引进。高职院校学生管理工作需要制定信息化人才发展计划，采取“双轮驱动”战略，首先，支持校内学生管理工作者培训提高信息化能力，构建校内学生管理工作者发展学习平台，支持学生管理工作者提升信息化素养；其次，加强有关学生管理经验的信息化专业人才的引进力度，以加快学校学生管理工作信息化步伐。

三是资源整合与利用。高职院校学生管理工作需要整合学校相关资源，提高资源的利用效率，营造良好的信息化学生管理工作的应用环境，争取政策支持、资金投入、技术支撑等。只有有效地整合现有资源，才能真正提升学生管理工作效率。

四是过程监管与评估。学生管理工作信息化建设是一项系统性、长期性的工程，其规划与建设都要有严格的监管，信息化实践与应用还要有科学的评估。要成立专业的评估部门，制定专门的评估措施与办法，对学生管理工作信息化实施量化及可视化评估与督导。

五是信息文化营造与引领。学生管理工作信息化重构是一个文化内化的过程。在信息化重构过程中，管理人员和大学生都有营造信息文化的内在潜意识，他们信息化素养的提升也正是对信息文化的认可与认同的肯定。学生管理工作信息文化涵盖系统规划，制度建立，信息道德的弘扬与引领，学校信息文化氛围的营造等。

总结：大数据给高职院校的学生管理工作信息化提出了更高的要求，对现有工作系统进行信息化重构是实现目标的唯一途径。对现有学生管理数据挖掘基础上不断完善半结构化和非结构化数据采集与分析体系建设，才能不断优化学生管理工作策略，更清晰地描述学生整体信息，更科学地划分学生群体，最终实现高职院校学生管理工作的个性化和精细化目标的实现。

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