工会组织提升维权工作水平的几点思考

邓建华

《工会法》中指出，“维护员工的合法权益是工会的基本职责，工会在维护全国人民总体利益的同时，代表和维护员工的合法权益”。维权是工会组织在企业生产中存在最主要的价值体现，即是联系企业和劳动者的纽带，同时又是平衡企业劳动关系的杠杆。如何科学、依法维权，不断满足和适应企业的发展和员工利益的需求，在构建和谐企业建设中争取更大作为，是摆在工会组织和工会干部面前的一项重要课题。

一、坚持“以人为本”，增强六个意识，主动依法维权

工会组织在维护企业和劳动者权益的工作中，应坚持遵循“互利共赢，和谐发展”的维权理念，既要为员工争取更多的利益，维护员工的切身权益，又不能激发劳动矛盾。而当前工会组织在维权中还存在着组织建设不完善、工会干部维权意识不强、有畏难情绪和制度落实不到位等问题。在开展工会工作中，就需要工会干部着力增强六个意识。

一是要增强政治意识。必须始终保持清醒的政治头脑和坚定的政治立场。要紧紧围绕企业中心工作，坚持贯彻党的路线、方针和政策，坚持把企业的发展与建设、维护员工队伍的稳定作为重要工作来抓。理论联系实际，提高自身的政治素质和业务技术水平，凝聚好广大员工的力量，引领和发挥好员工群众的团队作用。

二是要增强大局意识。必须坚定工会工作正确的政治方向，清楚地认识工会的性质和工作内容，认识本单位的实际情况和工会组织在企业中的责任、作用和地位，以企业的发展为重，以员工群众的利益为先，充分发挥工会密切联系群众的桥梁和纽带作用。

三是要增强维权意识。工会干部要着力增强主动维权意识，维护企业发展、维护员工合法权益是工会最根本、最重要的职能。工会组织一定要在党的领导下，从源头参与，不断强化企业民主管理，规范民主程序，提供法律援助，落实员工利益，建立健全协商和监督机制，运用多种渠道维护员工的合法权益。

四是要增强责任意识。必须以强烈的事业心和高度的责任感，牢记党的嘱托和员工群众的期望，履行好工会组织的各项职能，带领广大员工群众创造良好的企业环境。要本着一切为了员工、一切依靠员工的宗旨，维护好企业和员工群众的合法权益，全心全意为员工群众办好事，解难题。保护好、调动好、发挥好员工群众的积极性和创造性。

五是要增强群众意识。要时刻关心员工生活，经常深入到群众中去，及时了解员工思想动态、生产和生活情况以及各方面的需求，掌握第一手动态资料。要树立“群众利益无小事”的观念，把员工的事情作为头等大事，敢于和善于为员工争取利益，当好员工合法权益的代表。

六是要增强创新意识。要始终坚持与时俱进的思想，敢于冲破陈旧的、不合时宜的观念和体制束缚，灵活运用好政策，准确把握工作对象、工作领域和工作群体变化对工会工作提出的新要求，不断总结工会工作的新经验，开拓工会工作新领域，研究工会工作的新方法，使工会工作进一步适应企业的发展变化和员工群众的实际需求。

二、正确化解矛盾，协调劳动关系，构建和谐的企业环境

工会干部在维权工作中应着力在积极推进企业和劳动者稳定、和谐和融洽的劳动关系上下功夫，正确处理好企业、工会和员工的关系，用科学合理的维权手段，创造健康、积极、良好的企业维权环境。

一是要正确教育和引导员工增强主动维权、依法维权的意识。工会是员工维权的客体，员工是维权的主体。工会应帮助员工强化自我维权的意识。要加强《工会法》、《劳动法》的宣传力度，让员工知道自己应该享有哪些合法权益，依法主动签订集体合同和劳动合同，以制度为约束，依法维护员工权益。当员工利益受到侵害时，要引导员工通过理性的、合法的途径表达利益诉求。要发挥好劳动仲裁、法律监督的作用，用法律武器维护员工正当的合法权益。

二是要建立健全维权工作制度，畅通维权信息渠道。要坚持以职代会为基本形式的民主管理制度，建立健全《员工代表大会制度》、《厂务公开制度》等民主管理制度，建立健全以服务员工群众、解决员工困难、维护员工权益的维权工作制度，建立健全任务明确、责任清晰、公开透明的考核机制和问责机制。同时，积极发挥好职代会、工代会各专门委员会的作用，有效履行民主程序，将关系企业发展和员工切身利益的有关事项民主化、程序化、规范化。以维护员工合法权益，为员工争取最大利益为出发点，通过民主决策，严格执行，有效落实，积极畅通民主管理渠道，引导员工正确参与企业管理，正常表达个人诉求。

三是要引导和发挥劳动者的实现个人最大价值。要坚持全心全意依靠员工办企业的方针，积极倡导员工是企业的主人，不断增强员工的主人翁意识和责任感。通过开展各项教育、培训和比武活动，努力提升员工素质。深入挖掘员工智慧与潜力，在员工中广泛开展群众性经济技术和主题劳动竞赛等活动，营造人人争先的积极氛围。强化企业文化建设，广泛开展充满正能量的文化娱乐活动，满足员工文化生活需求。引导和带领员工为企业建设、经营决策、安全生产等工作献计出力。

三、落实员工权利，确定工作重点，依法维护员工权益

一是维护员工的民主权益。要让员工积极参与到企业的民主管理工作中来，通过职代会、代表提案、经理信箱等载体，以各种会议、刊物、媒体等形式宣传和营造浓郁的企业的民主氛围。工会干部要定期走进基层，遍访员工，不断加强与员工间的密切联系，积极搭建员工表达权利和愿望的平台，通过民主的、正常的渠道，落实和维护好员工的劳动报酬权，休息休假权、劳动卫生权、教育培训权等各项权利。

二是维护员工的劳动安全权益。在企业生产中，维护员工的生命安全是对员工合法权益的最大维护。要将维护员工生命安全落实到科学发展观的角度去认识。工会组织要理解好、运用《安全生产法》、《三个条例》以及劳动保护等法律、法规，将法律法规赋予工会的职责领会和吃透，增强监督和执法意识，在实际工作中以此为准绳开展工作。同时应积极做好员工安全意识的培养，开展好教育培训活动，以“三同时”和工会劳动保护工作为抓手，以法律法规有效约束和规范员工行为，努力创造安全的生产环境，维护员工安全健康权益。

三是维护困难职工权益。困难职工作为劳动者个体，是员工群众中的弱势群体，工会作为一级群众组织，维护和解决员工困难责无旁贷。要积极做好困难职工的帮扶工作，深入了解基层员工疾苦，动态掌握困难职工生活状况，坚持“真困难、真帮助”的帮扶工作原则，完善和健全帮扶工作机制，筑牢帮扶保障線，实行针对性帮扶，发挥好第一责任人的作用，积极争取党政和各方支持，广开渠道，在解决员工生活困难、重大疾病、子女在学和就业以及医疗帮助等方面，深入扎实地开展为困难员工送温暖活动，切实解决员工困难。

四是维护女职工的特殊权益。维护女员工合法权益和特殊权益是工会女职工组织的维权重点。要坚持牢固树立“落实好、维护好女职工合法权益”的工作意识，监督和落实《劳动法》中赋予女职工的各项权利。要在政治上维护女职工的民主权利，在工资分配上落实女职工的经济利益，在特殊时期维护女职工的健康权益。同时，充分发挥女职工委员会的作用，提升女职工素质，增强女职工工作的活力，开展以敬业爱岗、诚实守信、服务企业、奉献社会为主要内容的劳动竞赛和社会活动，引导和教育女职工立足岗位，发挥女职工“半边天”作用。

随着当前社会广大劳动者对于自身发展以及权利要求的不断提高，工会的维权工作呈现多样化、复杂化和多样化的趋势，只要我们将维权工作放在工会工作的首位，不断摸索和探究维权工作的新思路，努力适应和满足新时期维权工作的新要求，就一定能够履行好维护职能，进一步提升维权工作水平。