微信在家校沟通中的应用探究

张慧敏 申大魁

[摘 要] 微信在家校沟通中的应用现状反映出其优势是教师每天都可以发布作业信息，便于学生和家长共同探讨问题，家长可在第一时间得到通知的消息，家长可随时掌握孩子的情况，教师可发各种类型的资料便于学生预习、复习。但利用微信进行家庭沟通也存家长刷屏、闲聊、比较等问题，教师应维护徽信群的秩序，家长也应严格遵格遵守，共同为交流和管理营造健康和谐 的环境。

[关键词]微信；家校沟通；教育教学

[中图分类号] G635 [文献标识码] A [文章编号] 1674-6058（2018）30-0063-02

随着科技的发展，信息技术渐渐走入大众的视野，各种社交软件，比如QQ、微信、微博等迅速流行起来，它们不仅是一种聊天或者获取外界信息的平台，而且能应用于教育教学中。随着互联网的发展，微信作为一种家校沟通的工具，被广大教师和家长喜爱，但是随着微信的推广和应用，也出现了一系列的问题。本文主要从微信在家校沟通中的应用现状，微信在家校沟通中的优势分析和所面临的问题，以及针对这些问题的有效解决措施这四个方面来展开论述。

一、微信在家校沟通中的应用现状

学生的全面发展离不开学校、家长和社会这三方的共同努力。以往学校和家长进行沟通的主要模式是开家长会，或者是教师的家访，教师和家长之间的通话等。因此，存在诸多不便。就拿开家长会而言，一般都是在一个学期的期中或者期末才会进行家长会活动。它的时间间隔太长，不能及时促进教师和家长的有效沟通，所以很多时候不能及时反映学生存在的问题。而且很多学生的家长居住地比较远，所以存在交通不便利等因素。再如，教师和家长如果只通过电话沟通，也局限了家校交流，因为家长着眼于教师的权威性，一般情况下，不敢随便给教师打电话了解自己孩子的情况，而且现在很多教师明确告诉家长，除非有紧急情况，否则一般不允许随意给教师打电话。

过去的家校沟通模式出现诸多局限性，随着科技的发展，渐渐出现了新的社交平台，微信也是其中的一种。伴随着经济的进步，大众都已经学会使用智能手机，并且微信成为大众喜欢的常用必备软件，与此同时，微信也逐步在教育教学领域中广泛应用并得到推广。教师通过建立一个微信群，把自己所在班级的全部学生家长拉入群中，这样所有的消息、通知、公告、家庭作业、学习资料等都可以在群里面发布，同时教师和家长之间的沟通交流也可以在微信群中进行。微信日益成为家校沟通的重要平台。

二、微信在家校沟通中的优势分析

1.教师每天都可以发布作业信息

在小学教学中，由于学生的年龄较小，身体和心理等各方面发育都不太成熟，很多时候大多数中小学生对于教师课堂中布置的作业感到模糊甚至记录不全面，会导致做错或者做漏现象。教师把所有科目的家庭作业发布到微信群中方便学生完成，同时也有助于家长督促孩子并检查。在中学教学中，随着学生年龄的增长，身体和心理等各方面逐渐趋于成熟，好多学生存在叛逆心理，甚至还有很多学困生有时候会偷懒，不愿意完成自己不想写的作业。教师如果把这些作业信息发布到微信群里，有助于家长监督孩子完成作业，从而更好地促进学生的学习和发展。

2.教师可以在微信群中提出问题，便于群里的学生或家长探讨研究

平时教师都会在课堂中布置问题并组织学生去讨论，但有时候假期时间稍微长一点，学生就很可能因为贪玩而忘记去主动学习。教师在群里布置探究问题，有助于提高学生收集资料、认真学习的热情，同时家长也可以帮助孩子共同完成探究问题。每个学生在群里都会发表不同的意见和观点，这有助于学生与学生之间、家长与家长之间、家长与教师之间共同分享成果，相互学习，共同进步。

3.教师便于发布相关通知，家长可在第一时间得到消息

微信在家校沟通过程中发挥的作用较明显。例如由于天气原因，放学时可能会有大暴雨，某小学为了学生的安全着想，提前给学生放学。由于许多学生的家离学校比较远，所以每天都由家长接送孩子。以前没有QQ、微信这些社交软件的情况下，教师很可能要给家长一个一个打电话或者发送短信。学生数量多，会影响紧急通知传达的进度，但是如今微信已被广泛应用于教育教学中，教师只需要编辑一个通知并发布到家长微信群中，基本所有学生家长都能及时看到通知，并准时赶来接孩子，这样大大提高了教师的工作效率，也减轻了教师的负担，保证了教学工作的顺利进行。

4.教师可以在群里统一公布学生的成绩单，便于家长掌握自己孩子的情况

在学校中，检验学生学习情况的标准是考试，学校会隔一段时间进行一次阶段性检验，所以就出现了各种周考、月考、期中考、期末考等考试制度，于是学生要不斷地进行自我检测，但是检测结果如何得知？以往教师会在班级中张贴成绩单或者是让学生自己到办公室查看，但是考得不理想的学生不愿意面对自己的成绩，更不会告知家长。现在通过微信平台，教师可以把全部学生的成绩发到群里，这样每一位家长都可以知道自己孩子这一阶段性的检测结果，同时也可以看到其他同学的成绩报告，便于家长从成绩对比中分析掌握自己孩子的阶段性学习情况，从而更有针对性地帮助孩子查漏补缺，促进学业的发展。

5.教师可以在群里发送视频、图片、文档等学习资料，方便学生提前预习以及自主复习

利用微信，信息的交流更加直接便捷，大家可以在群里相互分享自己的见解，交流的同时也能激励学生自主学习，培养他们的学习兴趣和激情。微信为学生及其家长的交流提供了一个更广阔的平台。平时家长看到了优秀的教育文章也可以发表到微信群里，方便家长与教师之间、家长与家长之间共同探讨，以便更好地掌握孩子的各方面情况，有助于学生、教师、家长的共同进步。

三、微信在家校沟通中面临的问题

第一，一个班级中的学生是有限的，但是每一个学生都会有不止一个家长，除了爸爸妈妈还会有爷爷奶奶、姥姥姥爷，这样的话，微信群里一个学生对应的可能不只是一个家长，或许是两三个甚至更多个家长。由于之前实施计划生育政策，大部分家庭积极响应祖国的号召，选择只生一个孩子，所以在学校中的独生子女特别多，形成家庭结构中的四二一模式，家庭所有成员都会围着一个孩子转。这样的话，教师在群里发布一个通知，群里的所有家长都会一呼百应，整个群就会被刷屏，导致有些家长之前没有看到教师的通知就得重新返回去翻看聊天记录。刷屏特别严重的时候，家长甚至要翻很久的聊天记录才能看到教师的通知，甚至有些粗心的家长看到刷屏就懒得去翻聊天记录，错过了教师发布的重要信息，所以微信群也存在着自身的局限性。群里的家长人数远远超过学生人数，影响家校沟通的效果。

第二，有些家长进微信群不改群名片，导致群里交流混乱，造成家长教师与家长之间、家长与教师之间的沟通困难，有时候教师甚至不知道自己的沟通对象是哪一位学生的家长。同时某些家长也会不自觉地在群里说一些与孩子学习无关的话题，把微信群当作聊家常的地方，经常在群里发一些与学习无关的文字或者视频，有些家长甚至会直接在群中为自己经营的或是亲朋好友经营的产品打广告。有的无关人士也会混入群中，比如在微信群中经常发一些让大家投票之类的广告或与学习无关的话题，给大家的交流造成不良影响。进群不改群名片的行为，严重影响了群中大家的正常交流，给很多家长和教师造成困扰，这样的家校沟通模式有待进一步完善。家长和教师需要共同维护群秩序，为家校沟通创造一个健康的良好环境。

第三，微信作为一种家校沟通的平台，教师在微信群中的主导作用是十分明显的，但是存在以下现象，有些教师把自己视为权威的发布者，高高在上，因为自己是学生的老师，并且还是微信群的群主，所以表现得极其高冷。当家长心中存在困扰、有问题要向教师请教时，教师在微信群中的态度十分重要。现实情况是当家长满心期待地等教师解答自己心中的困惑时，某些教师却不作为，无视家长这种急切的心理，也不能够体谅家长的心情，很多时候明明看到了家长的问题却视而不见。甚至有些教师还在家长群中明确规定，家长不可以随便发信息，不可以在群中提问题。如此，家校沟通群就变成了一个空壳群，家长不可以问教师问题，群里只允许教师单向发布信息，这样的微信群作为家校沟通的平台，名存实亡。微信群本来就是一个家长与教师沟通的平台，家长在群中提出问题，教师针对家长的疑惑解决问题，教师与家长之间平等交流，相互监督，共同进步，为了孩子的成长一起努力，结果实际情况却演变成权威者发布信息的平台。

第四，教师直接把成绩公布于微信群中，这样家长不仅可以看到自己孩子的成绩，也会看到其他孩子的成绩，对于那些成绩不够理想的学生来说，成绩的对比以及隐私的公布无疑是一种伤害。家长总是喜欢拿自己的孩子与其他的孩子做比较，这样的话，无论孩子的成绩是否有进步，总会感觉自己的孩子不如别人家的孩子。所以教师把成绩单直接公布于微信群中，对于那些成绩稍微逊色的学生及其家长来说是一件残酷的事情。这也是微信在家校沟通中的一个弊端。

第五，在家校沟通过程中，微信平台本身也存在很多局限性。例如在QQ群聊中，会有这样一个功能，如果双方还没有互相加为好友，依旧可以私聊，但是微信群不具备这样的功能。在和教师的沟通过程中，家长有很多涉及自己孩子的私人问题，或者是不愿意让其他家长看到的隐私问题，如果没有加教师为微信好友，则不能与教师私聊，这也是微信平台自身的一个局限。而且微信平台进群不需要实名制，导致很多无关人士加入群中打广告或者拉票，也有很多家长不改群名片造成群聊混乱。在群中，群主还可以设多名管理员，一起管理维持这个群的秩序，但是在QQ微信群中只能存在一个群主，也没有管理员，一位教师要管理的群人数那么多，有时候也无暇维持群秩序，这样就不能为家校沟通创造和谐健康的环境。

四、微信在家校沟通中所面临问题的有效解决措施

首先，从教师层面来说，教师在家校沟通中发挥着极其重要的作用，因此教师应当树立一种主动交流、平等交流、亲切交流的理念，在家校沟通中发挥其主导性。当在教育教学中学生存在某种不良习惯或问题时，教师应积极主动地和家长沟通交流，从而及早解决学生的问题。当家长在微信群中积极讨论交流时，教师应尽快回复家长的疑惑，同时要发挥好自己群主的角色和家长商量，从而达成某种约定。微信群是关于教师、家长、学生的学习和讨论交流群，因此其他无关教育教学的言论要禁止在群中发布，教师要维护群的秩序，为讨论交流提供一个健康畅通的平台。

其次，从家长层面來说，家长应该提高自己的素质，积极主动地配合教师，遵守群秩序，进群主动改群名片，方便自己与教师以及其他家长的沟通。家长在微信群中不能随便发广告、闲聊，或是发表与教育教学无关的内容。一个学生最多只允许有两位家长即爸爸和妈妈加入微信群，其他家长禁止入群，这样更方便群中成员沟通交流。家长之间、家长与教师之间也要相互配合，互相监督，共同为学生健康快乐地成长保驾护航。

最后，从微信平台本身来说，微信要不断地改进完善其功能，微信群中不仅可以允许存在有一个群主，也应该设置多名管理员来维护群秩序。微信平台还应加强进群规则方面的功能设置，比如进行实名制身份验证才可以入群。同时，微信群中的每一个成员在互相不加为好友的情况下依然可以私聊的话，会方便家长之间、家长与教师之间的交流。微信平台自身也应该创设自动维护群秩序的功能，比如群成员发出恶意信息或者广告之类的内容，系统要自动处理，因此微信平台本身也需要进一步完善。

总而言之，随着互联网时代的发展，微信的功能会越来越完善。微信作为家校沟通的平台，也会越来越广泛地应用，家长和教师通过微信平台进行交流，可共同为学生的成长保驾护航。虽然目前微信在家校沟通中存在着一些问题，但是微信也会发展得越来越成熟，最终为家校沟通提供一个健康和谐的环境。

[ 参 考 文 献 ]

申大魁.大数据背景下我国大学课程与教学改革趋势分析[J].大学教育，2017（2）：15-16+19.

（责任编辑 诺 依）