坦诚说出口

◎ [日]松浦弥太郎

前一阵子，我和一位外国摄影师一起工作。

那位摄影师的行程安排得很紧凑，如果拍摄完成后，不立刻交给印刷厂，就会延误出版日期。

越是出不得差错的时候越是容易出现问题。果然不出所料，当我收到成品后，发现稿子和照片的状况都很不理想。虽然达到了一般水准，但和我委托该摄影师时的构想，以及双方确认的呈现方式大相径庭。但是，时间上已经不允许我要求对方“重新写稿，重新拍照”。所有的工作都有截止日期，现实生活中，根本不可能让我们做到好为止，只能在有限的时间中努力做到最好。

摄影师在截稿日之前按时交稿，最后也刊登了她的作品，我完全可以说声“谢谢”，就让这件事落幕。但是我坦诚地说出了自己的感受。我并不是责怪对方，而是老实告诉她，这次的工作并不是很理想，希望下次不会有同样的情况发生。

摄影师很快就回复我，她在电子邮件中提到：“我也觉得拍出来的成果和我们当时讨论的感觉不太一样。”

她当然不可能道歉，因为，在专业领域中，做生意的本质就是“别人花钱买你所提供的最佳作品”，一旦道歉，就等于否定了这次工作。她还在电子邮件里说：“松浦先生，谢谢你明确告诉我，这次虽然在时间上不允许重新拍摄，但我会努力在下一次工作中做得更好。”

我并不是魔鬼总编辑，也不是要给摄影师一个下马威。我不是指责她，更不是否定她，而是认真思考如何才能发挥她的专长，如何才能让她在下一次做得更好。正因为我希望和对方做一辈子的朋友，在工作上继续合作，所以，即使双方尴尬，也会坦诚表达自己的意见。

即使是难以启齿的事，即使有异议，还是要坦诚表达意见。因为只有诚实地说出自己的想法，工作的基准才能维持一贯性，避免出现偏差，这是对彼此的尊重。

即使对方一开始很生气，但最后还是会冷静下来。如果对方和你一样重视这份友情，就会了解“原来他会因为这种事受伤”，双方也可以进一步讨论以后相处时要注意哪些问题。（摘自《年轻人，你就是想太多》长江文艺出版社 图/子依）