慈、俭、柔：老子的从政三宝（一）

王启涛

汉代历史学家班固在《汉书·艺文志》中曾经这样评价道家：“道家者流，盖出于史官，历记成败存亡祸福古今之道，然后知秉要执本，清虚以自守，卑弱以自持，此君人南面之术也。”意思是：道家来自于史官，它详细记录历代政治的成败存亡祸福古今之道，主张在工作中坚持大原则，抓主要矛盾，主张清心、虚心、静心，把握好自己，主张低调卑弱，严格要求自己。道家这一套完全是一个国家领导者的管理之道啊。

这最后一句话，鲜明地告诉我们：“道家”讲的是领导和管理艺术。

道家创始人老子的《道德经》，虽然只有五千言，却蕴含着丰富的领导之策、管理之道。老子在行政管理和领导艺术上究竟有哪些富有含金量的见解呢？我用三个字来概括：“慈”“儉”“柔”，或者全称为“慈政”“俭政”“柔政”。我认为这是老子从政的三大法宝。老子在《道德经》一书中就是这样说的：“我有三宝，持而保之。一曰慈，二曰俭，三曰不敢为天下先。”

先说“慈”。“慈”从字面上分析，与“心”有关，老子强调一个领导者对所管理的人不要太狠，不要做得太绝了。所以，从这个意义上讲，说老子是一个慈祥的老人也不为过。

根据罗竹风主编《汉语大词典》的解释：“慈”，本义指“上爱下，父母爱子女”。

韩非子对老子颇为推崇，他是中国历史上早期解释老子思想的学者之一，他解释老子的“慈”颇有道理：“对子女慈爱的人不敢缺少衣食，爱惜身体的人不敢违反法度，爱惜方圆的人不敢放弃规矩，所以遇到战争能够爱惜下级和士兵，就能战胜敌人，爱惜兵器装备，就可以固守城池，所以老子说：‘慈，用于战争，就能取胜，用于防御，就能固守。”（见《韩非子·解老》）

围绕“慈”，老子给领导者们以下忠告：

一定要顺应被领导者的个性，自然而教，取其所长而用之。世人均为可用之人，世物均为可用之物。老子说过：“圣人就是这样一直善于拯救世人，没有人被弃之不顾；一直善于挽救万物，没有物被弃之不顾。这就叫承袭、传递光明。所以说，善人是不善之人的老师，不善之人亦是善人的借鉴。如果不尊重老师，不珍爱借鉴，虽然有小智，也会严重迷失方向，这就是精要玄妙的道理所在。”（见《道德经》第二十七章）请注意，老子在此用了一个“救”字，人在哪两种情况下需要救？一是自己的生命出现问题的时候需要挽救，一是自己的前途命运出现问题的时候需要拯救。世界上没有不可救之人，这一点，也考量着古往今来管理者的胸怀。老子的胸怀是能够海纳百川的，不只是优秀人才值得珍惜，即使是犯了错误的后进之人，也是值得包容的。他们所犯的错误，可以给大家提个醒，从这个意义上讲，他们走过的弯路也是我们的一笔财富。这与儒家的“三人行，必有我师焉，择其善者而从之，其不善者而改之”颇有相合之处。

在老子的心目中，这个世界没有一个人是多余的，也没有一件东西是多余的，关键是管理者能否发现其所长，并且用其所长。人才不是没有，关键是缺少发现。一个口齿伶俐的人，可以做宣传营销工作；一个言语谨慎之人，可以做组织人事工作；一个心思细致的人，可以做财物会计工作；一个文笔流畅之人，可以做秘书工作……司马迁曾经在《史记》中记载这样一个生动的故事：管仲是一位杰出的管理国家事务的人，他辅佐齐桓公成为一代霸主。但是管仲也有很多毛病，这是他亲口说的。在他的好朋友鲍叔牙的追悼会上，管仲一把鼻涕一把泪地向前来悼唁的宾客爆猛料：“我当初浪迹江湖不得志，与鲍叔牙合伙做买卖，分红利时，总偷偷给自己多分一些，鲍叔牙却不认为我贪便宜，因为他知道我贫困。我替鲍叔牙谋划事业，但是事事不顺，我也更加困窘，鲍叔牙却不认为我笨，而是知道我做事的外因不成熟。我曾多次做官又多次被国君赶走，鲍叔牙却不认为我没有才能，而是知道我没遇到好的伯乐。我曾经三次在打仗时不积极参战，想当逃兵，鲍叔牙却不认为我胆小，而是知道我家中有老母亲需要赡养。我的主子公子纠失败了，召忽为他而自杀，我却忍受囚禁受辱而不自杀，鲍叔牙不认为我没有羞耻之心，而是知道我不以小节为耻，而以功名不显于天下而感到羞辱。哎呀，生我的人是父母，真正了解我的人是鲍叔牙啊。”（见《史记·管晏列传》）史书记载，鲍叔牙侍奉齐国公子小白，管仲侍奉小白的庶兄公子纠，等到小白继位成为齐国最高领导者齐桓公的时候，公子纠被杀，管仲被拘禁。于是鲍叔牙向齐桓公推荐管仲。管仲被任命为相，在齐国主政，齐桓公因此称霸诸侯，这些都是管仲的功劳，甚至连孔子也赞美管仲“如其仁，如其仁”。

其实，孔子也是一个提倡依据每个人的特长而任命官职的人。有人问孔子：您的三个学生子路、冉求、公西赤算得上“仁”么？孔子说，这三个人算不算得上“仁”我不敢说，但是子路可以负责兵役和军政管理工作，冉求可以去当县长或者总管，公西赤可以去接待外宾（见《论语·公冶长》）。

我记得著名翻译家傅雷为法国作家罗曼·罗兰《约翰·克利斯朵夫》所写的《译者献辞》中有这样一段话：“真正的光明决不是永没有黑暗的时间，只是永不被黑暗所掩蔽罢了。真正的英雄决不是永没有卑下的情操，只是永不被卑下的情操所屈服罢了。所以在你要战胜外来的敌人之前，先得战胜你内在的敌人；你不必害怕沉沦堕落，只消你能不断地自拔和更新。”当有人对孔子说管仲不为当年的主子公子纠殉死，反而为敌人公子小白所用时，孔子语重心长地说道：看人要看大的方面，管仲辅佐齐桓公，成为春秋时代的霸主，齐国老百姓直到今天还在享受他带来的恩惠（见《论语·宪问》）。所以，我们的评价体系也应当公允，评价一个人不能够斤斤计较于他的小节小信，而要看大的或总体的方面。所以，一流的领导者都对自己的下属和员工有一份包容之情、疼爱之心。比尔·盖茨曾经说过：“心有多大，舞台就有多大。”在微软的新员工招聘中，有三个人应聘。一个人说：“把分内一切事情做好。”一个人说：“不要出错。”一个人说：“我希望把任何一件工作当成学习和积累的机会，最终成就一番事业，像您比尔·盖茨一样。”有人说，第三个是狂妄自大的人，但是比尔·盖茨最终录用了第三个人。后来，此人成绩最大，成为了一家公司的领导。

老子所言，实际上涉及人力资源配置，也就是人才潜能的激发问题。这就使我们想到佛教寺庙里有弥勒佛，还有韦陀菩萨。前者笑逐颜开，后者不苟言笑。一个迎接香客，一个管理财务，一个迎来，一个送往，各得其所。唐德宗时期，韩晃任镇海节度使，据说有一个老朋友的儿子前来投奔他，当时韩晃设宴招待，此人席间与别人从不搭话，这样的人有什么用呢？韩晃安排此人去看仓库，他每天早晚一直端坐，非常尽职尽责，算是人尽其用了。所以管理学大师德鲁克认为，管理者应注意用人的长处，而不要介意他的缺点，少问“他能跟我合得来吗？”而问“他贡献了什么？”少问“他不能做什么”，多问“他能做什么”。有效的管理者择人任事，都以一个人能做些什么为基础。德鲁克有一句名言：“没有不称职的人，只有不合适的职位。将错误的人放在错误的职位上，就是将一个障碍物放在企业成功的道路上。”德鲁克的用人哲学是：“机会的开发，问题的消失。”让合适的人做合适的事，发现能做什么，再来安排他应该做些什么。唯有使平凡人足以完成不平凡事的组织，才是好的组织。德鲁克曾经发表过一篇《管理自己》的论文，强调：“过去的成败不代表未来的成败。过去成功了，不等于未来还会成功；过去失败了，也不等于未来永远失败。”德鲁克的意思是：我们每个人都有成功和失败，所以，对别人也要有份包容之心。想当年，拿破仑手下将星云集，但个个毛病多多，有的贪财，有的好色，有的与人处不好关系，但是拿破仑能够包容他们的缺点，用其所长，所以取得了一个又一个的胜利。

围绕“慈”，老子反复强调顺乎民意，强调以宽厚之心对待一切人。老子说过：“圣人没有自己的私心，而是以百姓之心为心。优秀的人，我以很好的态度待他；不优秀的人，我照样以很好的态度待他，只有这样我才算是个善良的人。对守信用的人，我对他守信用；对不守信用的人，我照样对他守信用，只有这样我才算是个守信之人。圣人治理天下，收敛自己的主观意志，他的气息使天下之人浑然纯朴。百姓全神贯注，认真听取，圣人则使他们都恢复婴儿般纯真质朴的状态。”（见《道德经》第四十九章）

（选自《国学中的领导智慧》，光明日报出版社。有删改）