小儿眼科门诊护理工作的常见问题与对策

姜秀清

（江苏省常州市第三人民医院眼科，江苏 常州 213001）

根据相关调查显示，当前患眼疾的人大约有100万人，因为眼疾是一种小儿眼科中常见的疾病，并且具有很高的发病率，为此，作者针对小儿眼科门诊中发生的常见问题与对策，组织全体护士进行了分析，采取相应的措施[2]。下面以100例小儿眼疾患者为例，按照随机数字法将其分为研究组与对照组。传统护理应用于对照组，舒适护理应用于研究组。针对这两组患者护理情况进行分析。

1 资料与方法

1.1 医学资料：

以本院100例小儿眼疾患者为例，分为研究组与对照组。传统护理用给对照组，舒适护理用给研究组。研究组50例患者，男35例，女15例：年龄4—16岁，平均年龄（9±2）岁。对照组50例患者，男20例，女30例：年龄4—16岁，平均年龄（9±2）岁。研究组与对照组患者临床对比，差异无统计学意义，具有可比性。

1.2 方法：

对患有眼疾的患者进行传统的护理方法，传统的护理方法就是根据医嘱执行护理工作，忽视了患者的心理致使许多患儿都有不同程度的紧张、恐惧甚至出现反抗行为。舒适的护理方法是一种基于现代护理观能促使小儿眼疾患者在生理、心理都能得到舒适感，减少了并发症[3]。针对这两组患者进行分析。

1.3 疗效评价标准以患者治疗眼疾评定量的评分比来衡量这两种护理的效果，以使用护理前和使用护理后的疗效来评价。眼疾评定表分为第Ⅰ部分（看东西模糊度）、第Ⅲ部分（情绪变化）、以患者治疗后眼疾评定量表和治疗前降低30%以上，为显效；以患者治疗后眼疾评定量表和治疗前降低10%—29%以上，为有效；以患者治疗后眼疾评定量表和治疗前降低10%以下，为无效。

1.4 统计学方法将收集到的数据进行系统的分析，计数资料以率（%）表示，差异有统计学意义用（P＜0.05）。

2 结 果

2.1 两组患者临床护理对比研究组总的概率为91%，明显高于对照组65%，差异有统计学意义（P＜0.05）。见表1.

2.2 评定表第Ⅰ、Ⅲ部分评分比护理前有很大的改观，两者差异显著；对照组出现3例恐惧，1例情绪激动，研究组没有出现不良情绪，差异有统计学意义。见表2

表1 对比两组护理的治疗效果对比[n]

表2 对比两组护理前后眼疾评定分对比

由表可得，研究组没有出现不良情绪，对照组有4例出现不良情绪其中包括出现3例恐惧，1例情绪激动，差异有统计学意义（P＜0.05）。

3 讨 论

小儿患者具有独特的生理特点，在眼科的检查与治疗过程中，患儿表现出配合不良的情况是经常发生的。许多患儿都有不同程度的紧张、恐惧甚至出现反抗行为。因年龄段的不同，儿童的行为认知能力也参差不齐[4]。有的患儿较为合作，能够主动地配合检查和治疗；有的患儿易于紧张，对医护人员及陌生的医院环境恐惧，不愿意主动接受检查和诊治。根据研究比表明舒适护理能有效降低小儿在患病中出现的恐惧以及情绪激动，在改观第Ⅲ部分上效果明显。

4 结 果

根据结果表明，研究组的总有概率为91%，明显高于对照组65%，差异有统计学意义（P＜0.05）。此外表明，舒适的护理方法是一种基于现代护理观能促使小儿眼疾患者在生理、心理都能得到舒适感，减少了并发症。此外，研究显示，两组护理前后眼疾评定研究组没有出现不良反应，对照组出现3例恐惧，1例情绪激动，差异有统计学意义（P＜0.05）[5]。但症状较轻，不影响护理。结果表明，舒适护理对治疗小儿眼疾有着很好的临床效果，在很大程度上提高了治愈率，而且，不良反应发生率极低，安全性高，非常值得护理人员进行深入研究和推广。

综上所述，运用舒适护理的方法来治疗小儿眼疾取得了非常好的临床效果减少了许多患儿不同程度的紧张、恐惧心理，另外，还要加强眼科门诊护理，使其更加规范化，并举行定期考核、定期检查，及时调整不合格的护理人员。总之在进行眼部护理时要提高其责任心和敏锐的洞察力，时时总结经验，摸清规律、注重细节管理，争取工作主动，防患于未然[5]。由于眼科疾病的特殊性，眼科护理风险巨大，所以在护理中，工作人员要提高眼科门诊护理人员的应对能力和预测护理风险的能力。发现问题时要主动积极与病人及病人家属沟通协商。