论现代企业的管理激励机制建设

2018-11-13常继飞中外运外高桥上海国际物流有限公司315800

新生代 2018年24期

常继飞中外运外高桥（上海）国际物流有限公司 315800

1 引言

随着全球化经济的不断发展，知识竞争已经成为现代企业竞争的主要形式，和以人为本的思想越来越盛行。进入21世纪以来，现代企业管理更加重视对人的管理，人才的引进、挖掘和培养，人才是企业在激烈的市场竞争中存活的基础，是企业最为重要的资源。现代企业的竞争更多的是知识资源的竞争，因此对于人才的培养，员工创造性、积极性的培养，是企业提高组织效率的重要途径，因此，怎样建设企业管理激励机制是现代企业管理研究的重要课题，尤其是在当今激烈的市场竞争环境下，现代企业必须根据自身实际情况，加以科学化、规范化地建立一整套的员工激励机制，充分发挥员工的积极性，提高员工的工作效率，从而提高企业的市场竞争力。

2 理论概述

激励机制，也称激励制度，是在组织系统中，激励主体系统运用多种激励手段并使之规范化和相对固定化，而与激励客体相互作用、相互制约的结构、方式、关系及演变规律的总和。企业的激励制度不仅仅使对员工进行激励活动，需要结合企业实际情况，建立长期有效、具备不断完善机制的企业管理激励机制。企业要遵循民主、公平的激励原则，综合运用多重激励方式以建立全面的激励机制，从根本上促进员工的工作效率，从而提高企业的运营效率，降低企业生产成本，促进企业快速发展。企业激励机制建设是企业文化的核心内容之一。这是因为企业员工激励有利于企业形成良好的内部竞争氛围，是形成企业核心竞争力的重要力量，也是实现企业经营管理、实战略思想得重要保障，更是一个组织或一个企业在自身发展过程中形成的以价值观为核心的独特文化。

3 小米公司管理激励机制现状分析

3.1 小米公司情况介绍

小米公司是互联网公司成功的典范，专注于智能产品的研发、生产和销售。小米公司成立于2010 年，小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。随着小米的快速发展，小米的规模也由2014 年成立时的14 人发展到2015 年的5000 多人，且员工规模还在不断扩大，这也加大了小米人力资源管理的压力。

3.2 小米公司管理机制建设现状

3.2.1 优点分析

从小米公司管理机制建设现状来看，小米公司在员工参与感与组织氛围上做的很好，整体而言，小米公司是一个朝气蓬勃的企业，企业员工比较满意企业的组织氛围，认为得到了上司的赏识，这是因为小米公司尊重下属尊重员工的正常需求、尊重行政后勤人员和尊重功臣等措施来使员工感受到自己对于组织的重要性，并且对员工表示企业很在于他们的想法的一种激励方法，该方法在小米公司已广发实施，从执行的情况来看，小米公司在组织氛围上取得了不错的效果，值得其它企业借鉴。

在员工参与感方面小米公司认为企业所进行的活动是为了企业员工的利益，而不是为了某人或者某个团体的利益。因此在企业日常生产和集体活动中，小米公司注重调动员工的积极性，让企业员工更多的参与到企业的活动中来，让员工明白，企业是以员工为基础的，企业的事情需要员工解决，企业要帮助员工实现部门生活上的需求，员工应当成为企业的重要组成部分，需要充分融入企业的各个环节，促进企业的运营效率。

3.2.2 缺点分析

（1）员工薪酬问题

我们可以发现，小米公司在薪酬结构方面存在很大的问题，员工对企业的薪酬存在不满意的态度。小米公司目前薪酬结构主要有：工龄工资、岗位工资、绩效工资、加班工资、技能工资和职工福利。小米公司的薪酬结构存在四大问题：

第一是薪酬设计存在问题，与企业发展的目标存在偏差，具体表现如下：1）薪酬设计缺乏长远的规划；2）对人力资源管理不够重视，过于追求企业盈利目标。

第二是薪酬构成不合理，主要的表现有：1）岗位工资的级别设定不合理，员工岗位工资级别晋升的条件不明确；2）薪酬标准缺乏，员工除岗位工资外，福利过于单一；3）薪酬体系与绩效考核缺乏合理性，结合不紧密。

第三是薪酬的标准不公开，薪酬标准在公司内部没有公开，员工对于薪酬标准缺乏了解，合理性受到员工的质疑。

最后是薪酬制度的实施效果并不理想，绩效工资的实施应基于员工的绩效标准制定。从公司成立以来，员工的工资并没有随着物价的上涨而调整，使员工抱有很大的不满。福利政策松散，缺乏长期福利计划，激励作用并没有完全发挥。

（2）企业文化建设方面

企业文化的好坏是企业能否用好人才、吸引人才、留住人才的关键。小米公司由于高速的发展忽视了对企业文化的建设，没有真正根据企业实际制订行之有效的企业文化政策化，公司经常忽略了员工的个体差异采取激励措施，激励机制急需改善。具体有两个表现：

人力资源观念淡薄。1）缺乏具体的激励目标。小米公司人力资源管理体系缺乏，公司并没有设定具体的目标，没有在人力资源管理领域明确发展方向；2）认识不足。人力资源的竞争是企业竞争的核心。小米公司的人力资源管理的领导没有充分认识其重要性，公司需要提高对绩效激励的认识，提高整体管理水平。

其次，缺乏相关机制。1）小米公司没有建立一套适合公司发展的选拔人才机制。由于缺乏完善的晋升机制，造成一些岗位的人员流动频繁。一些重要的岗位经常缺人，新入职员工又不能得到很好的培养，后备人才极度缺乏，严重影响公司的运转；2）培训意识缺乏。对中高层干部的培训只流于形式，对于新入职员工的培训也只是走马观花，培训不够全面，影响了员工工作技能的提高。

4 小米公司管理机制建设相关建议

4.1 重视和完善奖惩激励

管理者应该基于奖励和惩罚手段来激励员工。正强化机制有利于员工有效工作，建议如下：

（1）完善奖励方式。建议公司完善以物质奖励为主，精神奖励为辅的奖励结合方式，对于表现突出的员工给予晋升奖励，提高员工工作激情，提高企业效益。

（2）明文规定公司的奖惩制度。建议公司将奖惩制度形成明文规定，细化分类，使完全职工严格遵守，提高奖惩制度的规范性。

（3）重视企业文化激励理论。良好的企业文化可以发挥真正激励作用，能够使员工有使命感去维护企业的利益，促进企业效益的提升。

（4）注重奖惩的及时性。建议小米公司要保证受奖者能够及时得到奖惩，以达到最佳效果，对每次奖惩的实施要及时，这样被惩罚者能够及时接受培训，被奖励者能够更好的延续良好的行为习惯。

4.2 工作环境及绩效考核

营造良好的工作环境。要努力营造出一种文明、清洁的工作环境。使员工在身体和精神上都得到满足，在这样的环境中工作和休息，相信工作效率也会大大提高的。薪酬制度透明化。公司应该使薪酬透明化，并使员工参与监督。建议公司设计一套高于同地区、同行业的薪酬方案，达到激励员工的作用。建立完善绩效考核标准。建议公司在设定整体的绩效目标的同时，对每个员工设计绩效目标，包括业绩绩效等目标、工作绩效、明确员工奋斗方向。实行绩效考核公开化。绩效公开化有利于增加员工对公司的信任。要使员工之间增加公平感，就必须是薪酬透明化，公开化，使员工明确和奋斗的目标以及自己努力的方向。

4.3 生涯规划及培训激励

小米公司对员工个人发展目标和职业生涯很少有发展规划，在员工职业生涯的设计方面，小米公司目前是处于空白状态。对员工进行职业生涯设计和规划，有利于提高员工的整体素质，满足员工的成就感，推动公司企业文化建设。培训是员工获得知识和技能的有效手段，具有一批知识和技能都健全的员工是企业成功的必备要素。小米公司要做好员工的培训计划，要从以下几个方面着手。制订五个方面的培训计划：(1)高层管理人员培训；（2）新员工培训；（3）基层员工培训；（4）中层管理人员培训；（5）自我培训。要保证培训计划的有效性和持续性。先要保证有效人员的参加，组织员工参与企业培训，并鼓励员工参与企业培训之外的职业培训。

4.4 建立沟通与反馈机制

建立有效沟通平台。公司应当建立沟通渠道，定期开有针对性的讨论会。定期听取员工有关于企业的改进意见，在企业组织效率、营造和谐的工作环境、建立奖励政策方面尤其鼓励员工多提意见。在职业发展通道工作完成后，就应该及时建立反馈系统，一方面总结经验，形成制度，另一方面，找出存在的问题，并问题的诱因，快速予以改正。在沟通渠道建立方面，可以分层次、按等级建立，特别是部门内部之间，应当完善交流制度，增加部门内部的交流频率，充分听取员工的建议，以提高员工的主观能动性；部门内部交流制度建设的同时也应当建立部门之间的沟通交流，制定定期和非定期的沟通计划，通过传统与现代沟通渠道相结合的方式建立沟通制度，如信箱、会议、电话等传统沟通渠道；邮箱、微信群、QQ 群等互联网渠道。