企业人工成本管控方法及对策研究

王晶 成都地铁运营有限公司

人工成本是指在生产或施工过程中人工消耗或劳动耗费的货币表现。人工成本是工业或建筑产品价值的直接构成部分，也是工业产品成本或建筑安装工程成本的一个重要项目。企业人力资源管理质量的提高，人工成本管控是最重要的措施，所以科学的人工成本管控方法，有利于降低企业的成本支出。在逐渐完善企业人工成本管控体系的过程中，企业要注重提高自身的市场竞争力和经营管理水平，才能促进企业健康经营和高效发展。

一、企业人工成本管控存在的问题

（一）思想上，缺乏“最优”理念。

根据企业均衡理论，当企业实现经济利润最大化时，边际收益等于边际成本；当企业利润大幅度下降时，边际收益小于边际成本；反之。人工成本是企业所有成本支出的主要要素，所以企业的投入成本也应该符合均衡理论。但是现在的一些企业出现了两种极端情形，要么严格控制、要么放任不管，严格控制产生的后果是人工成本投入较低，降低了企业的生产效益，放任不管则会使劳动力过多，降低了企业的市场竞争力。所以，企业人工成本管控不是为了寻求高收益，而是为了通过“最优”理念充分发挥出人工成本管控具有的作用。

（二）实践上，重当下轻长远。

企业在长期的经营生产活动中，大多数企业都没有将人工成本管控定位在企业促进发展的战略地位，单单只是作为一项管控手段，没有进行科学的规划，仍是简单地停留在对本季度或下季度额预算分析上，与未来企业的发展趋势没有丝毫衔接，对人工成本的平均水平、劳动生产率和分配率等各项指标没有相应的改进措施。有部分企业仅仅注重某一环节的人工成本管控，大大忽略了以经营生产周期为基础保障的人工成本管控。

（三）方法上，缺乏系统化、规范化。

企业人工成本管控是一个包括规定指标、预算成本、监督管理、科学分析的长期过程，环节繁多、要求严格，所以许多企业在实际进行过程中容易出现管理宽松、违反规定等现象。比如，一些企业在实际的人工成本管控工作缺乏具体的职能规划，而是将职能分散在各个部门，不利于高效管理模式的形成；在成本的预算与实际支出上，企业只重视资金总额，缺乏系统化、规范化的管控方法；在监督管理方面，没有完善的监督机制，没有高效、精准的管理手段；在科学分析上，由于目前国家没有规定人工成本的统一准则，降低了数据的科学性，也影响了企业的正确决策。

（四）效果上，成本递增与效率递减并存。

近年来，企业内部的员工工资、社会保障呈现刚性增长的趋势，造成人工成本水平持续上涨，举例来说，某市去年全年各个企业的从业人员平均人工成本达五万元以上，比2014年同比增长近四倍，平均年增长率为百分之十二。由此可以看出，人工成本的投入远远超过人工输出，人工成本的增加也使边际收益下降的趋势越来越明显。

二、企业人工成本管控方法及对策研究

（一）建立统一的人工成本管控规则。

建立统一的人工成本管控规则首先是建立起能高效运转的业务体系，逐渐形成以人力资源部门为主，其他部门配合的管控体系，也要确保成本数据的准确性和及时性。另外，还要规定人工成本统一标准，建议财政部门制定人工成本统计规则，从而有利于建立科学的人工成本管控体系。

（二）改进企业人工成本管控方法。

改进企业人工成本管控方法的主要途径是调节成本总量和重视分类调控。调节成本总量的具体方法包括一下几方面：一是根据企业实际情况建立起长期的人工成本管控方案，并围绕方案实施经营发展战略，从而可以提高企业的经济效益；二是完善企业人工成本决策机制，明确人工成本总量标准，当企业经济效益上升时可以适当再投入成本，有利于发挥薪资的正确作用。对于重视分类调控，应该明确各类薪资所占比例，企业经济效益稳定时应该增加绩效比重，企业经济效益不稳定时应该合理调控整体薪资水平，但要维持社会保障的各项支出。

（三）强化人工成本管控体系。

强化人工成本管控体系是企业管控工作的重要组成部分，要注重提升成本管控的科学性与全面性，把与人工成本管控相关的费用都纳入其中，还要统筹考虑各类可能因素。动态监控机制的强化也是关键一步，通常来说，良性的企业人工成本应该是平均成本增长的同时各项成本指标也能相应地增长，如果一旦偏离良性发展，企业应及时采取措施进行纠正。还有就是要加强对各项指标的分析，得当的人工成本管控，对企业经济效益、员工工作效率能产生很大的促进作用，还要看人工成本总体水平是否优于市场上其他竞争对手。

（四）完善人工成本管控改革措施。

近年来，以国有企业为主的许多企业开始实施主辅分离、重点突出主业，使一些富余员工可以逐步退出，但想要真正起到管控作用，就要建立起有效的弹性用工机制和人工成本信息指导机制，尽可能地控制人员增长，不断优化企业人员结构，从而可以实现与业绩紧密挂钩的考核制度，实现企业生产效率的最大化，也能提升企业人工成本管控水平。

企业人工成本管控是企业经营管理的重要组成部分，同时对于企业经济效益的提升也发挥着显著作用。所以，企业必须掌握科学的人工成本管控方法，同时注意综合考虑各方面因素，从而可实现对人工成本的有效管控，切实提高管控水平，为企业创造出更高的利益。