“四驱模式”助推高校辅导员职业能力建设*

（聊城大学，山东 聊城 252000）

习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上强调：“传道者首先要自己明道、信道。高校教师要坚持教育者先受教育，努力成为先进思想文化的传播者、党执政的坚定支持者，更好担起学生健康成长指导者和引路人的责任。”习近平总书记的论述，既强调教育者对受教育者思想引领的重要性，也对教育者自身素质提出了更高要求。高校辅导员是大学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，不断加强辅导员职业能力建设，是贯彻落实“立德树人”的重要保障。“四驱模式”以项目驱动、目标驱动、平台驱动和评价驱动为核心，通过辅导员的素质、能力提升和职业意识的培养，充分调动和发挥其工作的积极性、主动性和创新性，有效促进辅导员队伍职业化、专业化目标任务的实现。

一、项目驱动提升辅导员工作胜任力

项目驱动就是以项目为主体，把辅导员岗位的相关知识、能力、目标、任务和要求等要素融入项目各个环节，将项目推动贯穿于辅导员队伍建设的全过程。通过项目建设不断强化辅导员对职业能力要求的重点、难点、疑点的理解和突破，从而激发辅导员主动学习、积极探索、自主提升的兴趣和动力。辅导员工作项目驱动，主要包括培训项目、精品项目、职业能力展示项目。

（一）培训项目驱动

培训的目的就是促进辅导员不断加强自我学习、主动学习的意识，夯实自身的知识储备，为更好地开展工作提供理论支撑和知识保障。

1.确立培训目标。培训目标的确立，体现在以下三个方面：第一，提升辅导员的思想政治教育能力。毛泽东曾指出：“掌握思想教育，是团结全党进行伟大政治斗争的中心环节。如果这个任务不解决，党的一切政治任务是不能完成的。”思想政治教育能力是高校辅导员必备的基本要素，是辅导员最关键、最核心的职业能力。思想政治能力包括较强的政治敏锐性和辨别能力，对先进的思想及理论的学习和运用能力以及教育方式方法的改革创新能力等。第二，健全完善高校辅导员的人格动机。人格动机是高校辅导员职业能力建设深层次的要求，主要包括两方面：一是工作的热情、态度、责任心和创新能力；二是辅导员对学生的正面影响力。优秀的辅导员不仅要在工作态度和能力上符合要求，还要通过言传身教成为大学生的良师益友，用自己高尚的人格魅力感染学生。因此，要注重对辅导员人格动机的发掘和培养，让辅导员真正热爱本职岗位，激发工作热情和事业心，树立崇高的职业理想，用自己的实际行动践行入职的誓言，不断提高职业素养、职业能力。第三，提升辅导员业务能力。促使辅导员运用科学、先进的方法指导学生成人、成才。

2.优化培训内容。实施“模块式”培训，并根据辅导员的不同需求，进行“私人定制”，量体裁衣。主要包括大学生职业规划、就业创业指导、学业指导、班级建设、党团建设、心理健康指导以及日常事务管理等多个模块。对每个模块规定具体学时，并对每个学时任务提出明确要求。

3.丰富培训形式。采取海外研修、集中培训、交流学习、自学等形式，课堂教学、专题讲座、科学研究、专业训练相结合。建立辅导员培训长效机制，通过“学分制”“导师制”等，增强培训实效。按照培训内容设定学分，辅导员达到一定的学分则培训考核合格。将考核结果作为评选推荐优秀辅导员、职务（职称）晋升的重要参考依据。实施导师制，可聘请大学生思想政治教育、学生管理经验丰富的党政领导干部任导师，也可以从具有社会学、心理学等学科背景的专家、学者中遴选，指导辅导员专题教学、课题申报与研究、论文撰写等。

（二）精心培育辅导员精品项目

随着高等教育的发展，高校学生工作理念逐步由“高大全”向“精专准”方向发展。开展辅导员精品项目培育和评选活动，旨在整合和发挥二级学院优势，充分体现高校学生工作的特色和亮点，有效促进辅导员专业化、职业化建设。

精品项目的培育要体现项目的示范性和可操作性。2013-2016年，教育部共评选出全国高校辅导员精品项目141项，涵盖了思想政治教育、学生心理健康教育与指导、大学生志愿服务、专业学习、社会实践、学生突发事件、学生资助工作以及辅导员队伍建设等各方面，基本是入选者所在高校的工作特色和亮点，立足学生的成长与发展，贴近学生工作实际，得到师生的普遍认可，在高校中起到一定的引领和示范作用。

精品项目的遴选分为两个层次:一是建设项目，即项目积累的时间较长，基本成熟并长期坚持，在全校、全省乃至全国具有一定的示范、引领作用的项目；二是培育项目，虽然还没有达到预期的目标，但从阶段性建设成效看，有发展潜力，经过后期建设，能预见优秀成果产出的项目。

精品项目类型可分为二类:一是辅导员课题类，包括学生的通识课、公开课、选修课等。评选中要注重授课内容的先进性，授课形式、方法与手段的创新性。二是辅导员工作实践类，包括在学生教育与管理工作实践中培育、凝练的创新性、特色性工作或活动。通过精品项目培育、评选活动，激发辅导员的内在创新力和核心竞争力，促进大学生思想政治教育工作的创新发展。

（三）丰富辅导员职业能力展示项目

搭建良性竞赛、展示平台，能有效促进辅导员职业能力的自我构建，促进辅导员职业能力向纵深发展。

开展职业技能大赛。辅导员职业能力大赛让优秀的辅导员得以展示自己的职业技能。其他辅导员通过大赛观摩等学习有关知识和技能，并通过类比，发现自己从业知识及能力的不足，提高积极性与主动性。从2012年起教育部举办的全国高校辅导员职业能力大赛看，大赛分为基础知识、博文写作、主题班会、案例分析、主题演讲、谈心谈话六个环节。通过六个环节的比赛，检验辅导员对教育学、心理学等知识的掌握与运用能力，增强辅导员的职业认同，提升辅导员队伍的团队合作精神。除职业能力大赛以外，辅导员的能力展示平台还包括微课大赛，将大学生修养、思想政治理论课、形势与政策教育、通识教育等课题与大学生日常教育与管理工作相融合，促进辅导员教育方式方法的改进和先进教育技术及手段的运用；辅导员年度人物评选、优秀论文评选、优秀工作案例评选、科研课题立项等，都能起到素质拓展、能力提升的作用。

二、目标驱动强化辅导员事业心和责任感

早在20世纪50年代，美国著名管理学家彼得·德鲁克就在《管理实践》中提出了目标管理的理念。他提出，组织要通过目标进行管理，并且组织的整体目标要转换成组织部门和每个成员的目标。后来，目标管理被广泛用于管理实践中。辅导员工作目标驱动的核心在于通过工作任务的目标化，帮助辅导员理清工作思路，实现自主管理，激发工作热情，提高工作效率。辅导员工作目标管理主要包括目标确立、目标认知、目标实施、目标检验四个环节。

（一）辅导员工作目标设置的原则

以辅导员工作需要为导向，只有满足行为者需求的目标，才能起到激励作用。然而，许多高校对辅导员工作目标设置更多地体现为管理者的意愿，没有充分考虑辅导员的发展需求。因此，高校辅导员工作目标设置与管理要坚持以学校为主导、学院为主体，通过辅导员在微观层面对学生工作、自身职业化、专业化发展目标的管理，充分调动辅导员的主观能动性与自主发展的心理诉求，帮助辅导员理清工作思路，激发工作热情，提高工作效率，实现自主管理。

（二）科学设置辅导员工作目标

辅导员工作目标包括辅导员的学习目标、素质拓展目标、能力提升目标、职务职称晋升目标等。哈佛大学一个关于目标对人生影响的调查表明，一个有明确奋斗目标的人，事业上往往能取得较大的成功。经调查，目前高校仍有30%以上的辅导员没有明确的工作目标，缺乏个人的发展规划。高校辅导员的工作千头万绪，工作越繁忙、时代变化加速、遇到的挑战增多，面临的问题也增多。有些辅导员年终总结时非常迷茫，感到劳而无功，劳而无获。帮助辅导员从繁忙的事务中解脱出来，增强其自信心和成就感的主要方法之一，就是实行目标化管理。高校在设置目标时，应体现可实现性和价值性。维克托·弗鲁姆的期望理论认为，当人们预期到某一行为能给个人带来既定结果，且这种结果对个体具有吸引力时，个人才会采取这一特定行为。也就是说，人们在围绕目标付诸行动前有一个心理变化过程，比如会考虑组织所制定的目标是否能够实现目标，实现后对自己会带来什么样的利益目标，等等。因此，学校在制定辅导员工作目标时，应站在辅导员成长和发展的基础上，既要有利于推动学校的学生工作不断创新发展，又要满足其个体需求，否则不会起到既定的激励作用，甚至会遭到辅导员的抵触。

（三）实施过程监督

有些高校大学生思想政治教育工作实现不了既定的目标或者结果不理想，原因之一在于制定的目标不科学，或者督查的力度不够，辅导员的自我约束力不强。高校在制定辅导员工作目标时，至少要考虑几个问题：是不是所有的人都赞同所制定的目标，对目标的实施和完成情况有没有密切的关注、严密的监测和控制，所制定的目标是否有利于辅导员取得长足进步，是否有利于共同愿景的实现，等等。进行有效的过程监督，就是在目标实施过程中辅导员要根据外部环境和自身内在因素的变化对实际情况引起的执行偏差进行有效的措施修正。在过程监督中，应让辅导员定期提交个人发展计划和总结，加强过程管理，全过程并随时掌握辅导员目标任务完成和落实情况，促使目标实现。

实验教学独立设课，即将过去依附于理论教学的教学实验独立出来单独设课，以使一定程度上摆脱实验教学依附于理论教学的现状，变教学实验为实验教学。

三、平台驱动促进辅导员工作创新力

辅导员专业化发展要求高校提供完备的培养和发展机制，需要搭建多元化的理论学习平台、多类型的学术交流平台、全方位的协同创新平台和高层次的理论研究平台。

（一）搭建学习交流平台

支持并鼓励辅导员加强课程建设，参与职业规划、就业指导、创新创业教育、国防教育、形势与政策教育等课程教育与实践；构建专业教师、博士、专家、辅导员共同参与的学术交流平台，开办学术沙龙，通过举办辅导员论坛、专家讲座、名师讲座等，进行理论探讨、经验交流和分享；完善辅导员专业、科研、教育协调发展平台，突出专业发展，促进专题研讨，推进大学生思想政治教育工作方式方法创新，不断提升辅导员队伍的理论水平和科学研究水平。

（二）深化理论研究平台

“理论只要说服人，就能掌握群众；而理论只要彻底，就能说服人。所谓彻底就是抓住事物的根本。”当代大学生思想行为的新特点要求辅导员不断识别新事物，研究、解决新问题，提高理论研究和工作研究的整合、协同能力。辅导员的理论架构可分为表层理论、中层理论和深层理论。表层理论主要是宣传、新闻等感性表述方式；中层理论主要是指调查报告、经验总结等应用性研究成果；深层理论主要是对高等教育规律、大学生成长规律等规律性、学术性及方法论的研究。目前，高校辅导员的理论水平大部分停留于前两阶段，深层理论研究不足。辅导员可以进行多维度研究，如从时间维度，对不同年代大学生思想政治教育规律和学生成长成才规律进行研究；从空间维度，对第一课堂（课堂教学）、第二课堂（实践教学）、第三课堂（网络教育）、第四课堂（国际视野）进行研究；从教育主、客体维度，对学生群体特征、辅导员自身建设等进行研究。高校应为辅导员提供理论研究平台，畅通辅导员课题申报渠道，提供充足的研究资金支持。高校辅导员应提高理论研究的自觉性和主动性，树立理论研究自信，不断提升发现问题、提出问题、分析问题和解决问题的能力。

（三）完善辅导员与专业教师协同育人平台

马克思主义整体性思想是构建辅导员与思想政治教育工作者协同育人机制的理论基础。习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上强调，各级党委要把高校思想政治工作摆在重要位置，加强领导和指导，形成党委统一领导、各部门各方面齐抓共管的工作格局，为协同育人机制的构建指明了方向。一是要创建协同育人生态圈。高校通过政策支持、制度规范、条件保障等，积极创建专业教育与学生日常教育管理、学生发展诉求相结合的协同育人机制。二是科学规范协同范畴和内容。专业育人协同，辅导员与专业教师共同参与学生的学业指导、学习监督，为学生答疑解惑。实践育人协同，学生工作者与专业教育通过共同指导学生参与科技创新、文体活动、社会实践等，促进辅导员与专业教师专业互补、知识互补、教育教学方法互补与促进，克服辅导员个体专业性单一的弱点，形成“资源共享、优势互补、协同育人、协调发展”的辅导员队伍建设新格局。

四、评价驱动激发辅导员工作活力

构建科学、系统、合理、操作性强的辅导员队伍建设质量监控体系，对于促进辅导员队伍内涵建设和可持续发展具有积极作用。由于辅导员工作内容繁杂、涉及层面较广等职业特点，很难进行量化统计，致使高校辅导员的职业能力评价机制不够完善。有些高校虽然进行了考核工作，但考核结果不严谨、不科学，起不到应有的激励作用。通过科学的方法与手段，采用精细化指标体系和内容，能动性地探索考评机制的科学化，已成为高校进一步加强和改进辅导员职业能力建设的重要手段之一。

（一）构建目标质量测评体系

（二）健全个人成长发展评价体系

辅导员作为思想政治教育主体，在学习、思想、行为等各方面都起到引领作用，“自觉做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者、忠实实践者，在全面建成小康社会，实现中华民族伟大复兴中国梦的历史进程中充分发挥先锋模范作用”。要达到这一目标，辅导员应该注意个人成长发展评价体系的建设，实行自我评价、自我评估，实现自我发展和自我提高。对自我学习能力的评价，主要包括管理学、教育学、心理学、社会学以及学生事务管理、就业指导等方面知识的掌握，学习效果如何，能否达到不断提升身心素质、个人修养的目标，是否做到了理论联系实际、学以致用，是否做到入职后的深造学习；自控能力的评价，主要包括是否养成良好的思考、总结、提升的习惯，是否善于探索、总结和掌握解决问题的新思路、新方法，能够做到在实践中应用，等等。

（三）完善任职资格认定体系

辅导员任职资格认定体系是由辅导员入职资格鉴定标准、考试考核机制、资格认定等构成的一整套的机制和体制。教育部《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》，将辅导员职业分为初级、中级、高级三个等级，对各等级辅导员的培训体系、职业标准等都作了明确规定，并要求辅导员取得相应的任职资格证书。高校应按照教育部的要求，进一步完善辅导员岗前培训、日常培训、职业资格证书培训、在职攻读学位和专题培训等培训体系，加强辅导员队伍建设，提高辅导员的综合素质、能力和水平，为高校大学生思想政治教育工作保驾护航。

高校辅导员队伍专业化、职业化，是高等教育人才培养的需要，同时也是辅导员自身发展的需要。高校应采取多项措施，畅通各种渠道、搭建多元化平台，激发辅导员成长与发展活力，为大学生思想政治教育工作创新发展提供坚实保障。

参考文献：

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