浅析中职班主任与学生的有效沟通

邢海霞

摘 要：沟通是一门艺术，良好有效的沟通能够实现师生之间心灵的交流，走进学生的内心世界，促进学生的健康成长，从而实现教育的目的。本文结合自身多年从事中职班主任工作的实践经验，对中职班主任与学生的沟通艺术进行探究。

关键词：沟通艺术；中职学生；班主任

教育的效能是由有效沟通的程度决定的。班主任作为学生的教育者、班级活动的组织者、班级事务的管理者，应注重在班级管理事务中与学生进行有效沟通。若沟通顺畅，则会使学生更好地理解、接受班主任的教育，自觉地服从班主任的管理，矫正不良习惯，也能促使班风、学风逐步走上良性循环的轨道，达到事半功倍之效。中职院校的班主任要实现与学生的有效沟通，既要注意提高自身素质，又要掌握与学生进行沟通的基本技巧。

一、师生沟通，建立良好关系

现如今，班主任不仅仅是知识的传授者，更是人格的塑造者，与学生之间既是师生关系，又是朋友关系，建立一种良好的师生关系，能够有效地提高班主任与学生之间沟通的实效性。那么，如何建立良好的师生关系呢？首先，要做到公平、公正，在对待学生的时候不能存在感情色彩。主动接近后进生，多给予他们鼓励，培养他们对学习的兴趣，与他们建立起良好的师生关系。然后，在教学过程中发掘学生的自我表现欲望，在课堂上给学生搭建自我表现的平台，使学生明白班主任对他们的师爱，并且让每位学生都能在与班主任的互动中体会成功的喜悦。最后，班主任在教学中不要吝啬自己的鼓励，积极及时地表扬学生的进步，满足学生的内心对成功的需求，提高学生的学习兴趣，从而提升课堂的趣味性，有效地提高中职学校班主任与学生之间沟通的艺术性。

二、善于倾听，走进学生内心

倾听是一种行为习惯和道德素养，是中职班主任与学生沟通的基础。中职班主任要想实现有效沟通，就必须善于倾听学生的心声，努力走进学生的内心深处，从而有效地解决学生的实际问题。在实际的中职班主任管理中，班主任要努力做到诚心、专心和留心，首先是学会诚心倾听，就是班主任要诚心诚意、不敷衍了事地进行倾听，例如，当学生犯错误时，班主任要用诚心认真倾听学生的辩解，切忌“一棍子打死”，根据主观判断解决问题；其次，班主任要专心倾听学生的心声，使学生真切地感受到班主任的“关注”，从而对班主任产生亲近和信任感，愿意向其倾吐自己的内心感受；同时班主任要处处留心倾听学生的内心世界，并且对学生提出的具有价值的意见要及时准确记录，从而使学生感受到自己被尊重，在以后的教学过程中积极踊跃地说出自己的真实想法，从而使班主任实现因材施教。

三、私下交流，保护学生自尊

将错误展示于人是一种沟通方式，作为教师，针对学生的错误特点，进行私下沟通与交流也是引导学生正确对待错误的一种方式。从中职學生的年龄特点来看，他们有着较强的自尊心，有些错误，如果公开会让他们觉得自尊心受损。基于这种情况，教师要做好私下交流工作，让学生在对待错误时，能够意识到错误的本质。

作为中职班主任，在与学生沟通的过程中，要以真心和平等的态度对待学生。班级有个男生，在学校向一位女生表白，但是被对方拒绝，这个男生无法接受，总是时不时辱骂女生。于是我私下找他交流，告诉他，爱情本身是美好的一个过程，而安静地关注着喜欢的人，踏实努力学习，默默变成让她刮目相看的优秀男生，是更美好的一个过程。这个男生后来慢慢反思，能够坦然地对待表白被拒，意识到自己骚扰女生做法不对，很诚恳地和女生道歉。实际上，对于中职学生的年龄段来说，他们是抱着一颗朦胧且真挚的心对待爱情，因此，当爱情失意时，他们的负面情绪及问题出现实在是再正常不过的。如果教师死板地批评学生，那么很容易导致学生叛逆，也无法引导他们思考关于他们这个年龄段对待爱情的看法。从这个角度来看，私下一对一交流，给学生讲道理效果要好很多。这一私下交流除了面对面私下交流外，也可以通过QQ、微信等平台来进行。教师可以结合学生的日常表现，如果发现学生的异常或者学生较为明显的缺点和问题，可以通过网络聊天平台与学生交流，给学生讲道理。这一交流沟通方式摆脱了教师的说教形象，更能让学生感到是朋友在与自己聊天，因此能够起到较好的效果。

四、主题班会，正确对待错误

巴纳德曾经提到：管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。作为中职班主任，要积极发挥沟通的作用。沟通，不仅是教师与学生的沟通，更是学生与学生之间的沟通。为了进一步强化沟通的效果，我们就通过每月一次主题班会，大家就自己的错误或者其他同学的典型错误进行评析。通过评析为什么会出现这样的错误，这样所犯错误就会转化为正确引导，促进学生进步。

举一个简单的例子，我们就曾经举行过“你的小错误大家评”的主题班会活动，以小组为单位，让大家对其他组员的缺点进行评析。有一个学生，我记得特别清楚，大家对她的评价是：太小心。做什么事都怕错误，同学分析这种小心的本质是自卑，而后引导她，实际上，每个人都会犯错误，所以出错也不是什么大事。事后，这位女生慢慢转变心态，改变很多。通过大家一起评析错误及对错误的原因分析，可以让大家明白，无论谁都有缺点，从一个平等的角度出发，他们更能够坦然对待错误。且在他们评析别人错误的时候，能够时刻提醒自己不要再犯。

总之，班主任与学生的有效沟通，能够形成良好的师生关系。掌握与学生沟通的方法和技巧，对班级管理工作意义重大，影响深远。

参考文献

[1]姜艳辉.论中职班主任与学生心理沟通的障碍及解决对策[J].科教文汇，2014（07）.

[2]蔡丽.探究中职院校班主任和学生的沟通技巧[J].新课程，2013（11）.