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加油站来了“党代表”

2018-11-09郭志兴

加油站服务指南 2018年9期
关键词:油站党代表加油站

文/郭志兴

加油站推行“党代表”工作机制,落实好“站站有党员”,发挥党员的先锋模范作用。

为响应习近平总书记提出的“企业发展到哪里,党的工作就要延伸到哪里”,中国石油湖北销售武汉分公司针对41%加油站无党员的情况,创新推行“党代表”工作机制,安排机关党员、大站党员与无党员站、委托管理站进行挂钩联系,让党员作“代表”发挥带头作用,落实好“站站有党员”的工作要求,使党员先锋模范作用产生“倍增效应”。

聚焦动力把方向

通过观察研究,武汉分公司发现有党员的油站比没有党员的油站发展的更好,而党员通常也能起到示范带头作用,党员的先锋模范作用在一线也得到了有效的彰显。那么试点推行党员联系加油站工作,该如何发挥“党代表”的功效呢?

在探讨明确了“党代表”参与加油站生产经营管理,发挥组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众的职责后,分公司于2017年、2018年接连发布《加油站“党代表”工作实施意见》《关于进一步加强加油站“党代表”工作的指导意见》,要求机关党员每月至少到指定的联系加油站工作一天,通过现场开口营销、开展文体活动、谈心谈话沟通、开展风险辨识等工作,帮助加油站解决难题、稳定队伍、科学管理,树立机关党员干部良好形象,提升公司党建科学化水平,助推公司圆满完成各项年度任务目标。

找准了“党代表”的目标和定位,分公司机关50名党员干部坚持每月下站帮扶,有效运用党建思想政治工作的基本方法,开展宣讲培训和谈心谈话。员工家里的基本情况?上班的状态和心情?工作中是否有困难……逐一花心思了解沟通,真正把员工的思想动态掌握到位,把员工冷暖放在心上,及时疏导员工思想困惑,提高员工思想道德素质,引导员工为企业改革发展团结拼搏、不懈努力。

这一思想政治优势的发挥,分公司整体员工流失率明显下降,近300名员工确定技能鉴定意向,主动报名人才库,为分公司提升现场服务水平和打造强大现场提供强有力的人才保障。

出谋划策管大局

实践证明,越是党建工作抓得实抓得好的组织,在发展上越有活力;而党的领导弱化、建设不力的组织,发展越是看不到生机。为了有效激活无党员加油站“生机”,“党代表”在联系加油站时坚持围绕中心工作,有针对性地加强调研,发现诊断油站管理中存在的问题以及发展中需要解决的难题,为油站经营管理出谋划策。

在陈家墩加油站,机关党员丁玲发挥专长,协力帮助核算员童慕慧核对加油站销售数据,解决财务交接中遇到的问题,梳理重点客户对账本,提高财务工作效率。党员何宏艳则对站内IC系统及驾驶舱的使用进行详细技术指导,确保IC监管工作有效开展;就便利店商品陈列与便利店主管开展讨论,对比站内非油销售排行表对货架商品进行优化调整,按照销量、价格、品类进行重新陈列。不仅如此,针对调研中发现的加油站电子发票推行难题,财务部积极响应,上报上线加油站卷式发票需求,党委委员涂红清亲自带队,在8天内完成了134座加油站的卷式发票安装及调试工作的调试及安装,切实提升了加油站收银台服务效率,提升了客户体验,助力了零售业务。

在高新二路加油站,党员彭俊峰帮助加油站对前三个月的损耗进行分析,制定高温时期控耗计划;将加油站围墙裂缝和厨房渗漏两项安全隐患列入年度安改计划,指导加油站做好防范工作。在创业街加油站党员刘宁帮助解决站点IC卡发卡点不能正常读卡和自助设备银行卡不能使用问题;党员许捷帮助汉江村加油站解决加油站证照年检及公示问题;党员刘虎坚持批零一体化的客户开发原则,同帮扶加油站经理共同参与客户开发,围绕客户需求,量身定制服务方案,成功开发了某物流公司大客户,月度增加零售量近10吨……

截至目前,分公司加油站“党代表”共收集整理油站的促销政策调整、硬件设施改造、油非上量等问题78条,有针对性的提供思路和建议34条。

通过现场开口营销、开展文体活动、谈心谈话沟通、开展风险辨识等工作,公司党员帮助加油站解决难题、稳定队伍、完成各项年度任务目标。 供图/郭志兴

紧盯发展保落实

在推进“党代表”工作过程中,分公司积极制定全年帮扶时间计划,按照每月帮扶、每季报告、每年评议方式推进该项工作,力求激发机关党员新活力,争做群众新表率,打造工作新标杆。

2018年下发的《关于进一步加强加油站“党代表”工作的指导意见》中,分公司要求党员和油站签订服务承诺书,在联系加油站学习园地显眼位置公示联系服务的党员个人信息、联系方式以及服务承诺等,加强员工群众对党员的监督。每个月,所在党支部听取党员汇报联系油站情况,帮助协调解决相关问题,总结经验、查找问题、抓好整改。对工作开展不力,成效不明显的党员进行诫勉谈话,督促工作落实;每个季度,分公司召开支部书记例会,认真听取各支部书记汇报党员联系油站情况,逐一进行点评,并将其纳入支部党建考核。每年党员民主评议时,将加油站“党代表”工作纳入其中,根据党内民主评议和群众反馈意见综合评定党员帮扶效果,并对表现突出的党员进行表彰,积极进行宣传报道,增强影响力。不仅如此,分公司组织了三次座谈会,征求加油站反馈意见,了解机关党员帮扶存在的困难和问题;在机关组织了一次“如何做好群众工作”的专题党课讲座,不断提升机关党员密切联系群众的工作水平。

实施“党代表”工作以来,分公司创造性地实现了“站站有党员”,不仅把党支部的工作拓展延伸到每一个油站,搭建了党员发挥作用的平台,做到了哪里有经营活动哪里就有党员作用发挥,推动了政治优势转化为发展优势,而且密切了党员与群众的联系,提升了油站管理水平和品牌形象,提高了分公司扩销增效能力。

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