目视管理在消毒供应室器械管理中的应用

代淑荣

【摘 要】目的：观察分析目视管理在消毒供应室器械管理中的应用效果。方法：我院消毒供应室2017年7月-12月实施目视管理，实施目视管理前后的846批次、858批次回收合格率、清洗合格率、包装合格率、灭菌合格率、物品发放错误率等器械管理效果以及团队合作、文书记录、物品标识、消毒质量评分等工作质量进行比较。结果：与实施前比较，实施后回收合格率、清洗合格率、包装合格率以及灭菌合格率明显升高，物品发 糯砦舐拭飨越档停钜煊型臣蒲б庖澹≒<0.05）。与实施前比较，实施后本科室护理人员团队合作、文书记录、物品标识以及消毒质量评分均显著升高，差异有统计学意义（P<0.05）。结论：目视管理可以有效的提高消毒供应室器械消毒效果以及工作质量，具有在临床上进行广泛推广及应用的价值。

【关键词】目视管理；消毒供应室；器械管理；应用效果

【中图分类号】R53. 3

【文献标志码】B

【文章编号】1005-0019（2018）12-268-01

医院消毒供应室是负责医院器械、物品回收、清洗、消毒、包装以及发放的部门，与医院的护理质量以及医院感染有着直接的关系。因此，切实提高消毒供应室医疗器械物品的管理效果以及工作质量具有重要的临床意义[1]。目视管理是一种新型的管理模式，也成为“看得见的管理”，具有简洁、明了、高效的优点，可以有效的优化工作流程，减少工作失误，提高工作效率[2]。我院消毒供应室2017年7月-12月实施目视管理模式，取得的效果比较满意，现将研究结果报告如下。

1 资料与方法

1.1 临床资料 我院消毒供应室共有护理人员31名，其中，男性5名，女性26名，年龄28-52岁，平均年龄（42.31±6.15）岁；学历：中专18例，大专11名，本科2名；职称：护士18名，技师6名，护师4名，主管护师2名，副主任护师1名。

1.2 方法 我院消毒供应室2017年7月-12月实施目视管理，具体措施如下：①设计仪器设备管理的目视流程图。根据器械设备的性能、特点、保养方法等设计目视流程图，主要包括器械设备的操作规程、检测方法、运行参数以及留档记录等，画出流程图解的形式，便于观看、理解。②感染控制目视流程图。设计各区域的着装要求、防护标准、消毒液的配置、注意事项以及防护用品的穿戴程序，并以图解的形式展示。③器械包的目视流程图。将常用敷料和器械包装流程以图解的形式展示，对器械设备难以清洗的部位以及质量把控关键点重点说明，图文并茂、标注到位，一目了然。

1.3 观察指标 ①比较实施目视管理前后的846批次、858批次回收合格率、清洗合格率、包装合格率、灭菌合格率以及物品发放错误率等器械管理效果。②比较实施前后团队合作、文书记录、物品标识、消毒质量评分等工作质量，每项满分为100分，得分越高，表示工作质量越好。

1.4 臣蒲Т怼敬蔚难芯渴莘治龃砭捎肧PSS19.0统计学软件，计数资料的表示采用百分比（%），计量资料的表示采用均数±标准差（x±s），两种资料的比较分析分别采用x2检验、t检验，如果P<0.05，即可以认为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 实施前后医疗器械清洗消毒效果比较 如表1所示，与实施前比较，实施后回收合格率、清洗合格率、包装合格率以及灭菌合格率明显升高，物品发放错误率明显降低，差异有统计学意义（P<0.05）。

2.2 实施前后本科室护理人员满意度比较 如表2所示，与实施前比较，实施后本科室护理人员团队合作、文书记录、物品标识以及消毒质量评分均显著升高，差异有统计学意义（P<0.05）。

3 讨论

消毒供应室负责医院器械、物资的清洗、保养、消毒和管理等工作，工作质量的好坏与患者的生命健康以及医疗安全密切相关[3]。因此，做好器械物品的的消毒管理工作，对于提高医院的工作质量、确保患者的身体健康和生命安全具有重要的临床意义。消毒供应室内的物品种类及数量繁多，各种设备器械的性能、保养和实用方法不同，因此需要进行有序、高效的管理，以减少工作失误、提高工作质量[4]。目视管理是以视觉信号显示为基本手段，通过图解的方法对物轻松，使各工作区域的管理责任落实到人，充分调动了护理人员的工作积极性，使得工作质量显著提高[5]。本次研究结果显示，与实施前比较，实施后回收合格率、清洗合格率、包装合格率以及灭菌合格率明显升高，物品发放错误率明显降低；与实施前比较，实施后本科室护理人员团队合作、文书记录、物品标识以及消毒质量评分均显著升高。综上所述，目视管理可以有效的提高消毒供应室器械消毒效果以及工作质量，具有在临床上进行广泛推广及应用的价值。

参考文献

[1] 黄承明，胡国风.设备标識牌在消毒供应中心设备管理中的应用效果[J].医疗装备，2017，30（19）：110-111.

[2] 赵卫萍，张红超，庹琨明，等.目视流程图解在提高消毒供应室管理中的应用[J].中华医院感染学杂志，2015，25（20）：4788-4789.

[3] 向琼英.3C全程优质护理服务在消毒供应手术器械管理中的应用效果探讨[J].实用临床医药杂志，2015，19（14）：53-55.

[4] 黄承明，胡小兰.目视管理在消毒供应中心设备管理中的效果[J].中国民康医学，2017，29（23）：101-102.

[5] 陈金莲，罗润娥.目视管理在改善消毒供应室器械管理效果及工作质量中的应用[J].护理实践与研究，2017，14（23）：122-123.