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“健康+”模式市场营销专业实践教学体系建设研究

2018-11-01丁楠娟

求知导刊 2018年25期
关键词:服务业市场营销专业

丁楠娟

一、我院市场营销专业发展现状

我院市场营销专业设立于2005年,目前有学生800余人。市场营销专业主要面向生活性服务产业(零售与销售管理方向)行业服务、管理一线,且具备营销策划与销售基本工作能力的技术技能人才培养。目前该学科已形成通识教育、专业教育和实践教育一体的学科课程体系。

二、市场营销专业存在的问题

1.健康服务业类市场营销专业人才匮乏

健康服务业主要包括医疗服务、健康管理与促进、健康保险以及相关服务,涉及医疗器械、保健用品、康养等支撑产业。据调查统计,目前四川省现代健康服务类企业中,市场营销人才所占职工总人数的比重远远低于西方发达国家,市场营销工作最薄弱的环节是营销人才的缺乏。健康相关产能的扩张,尤其是医疗器械、药品、健康养老服务,在政府扶持和市场需求不断扩大的刺激下,产生了更多具有成长潜力的企业,直接刺激了其对营销人才的需求。

2.四川省健康服务方向市场营销专业人才培养空白

据阳光高考(教育部高校招生阳光工程指定平台)统计,目前全国设置了市场营销专业的高职院校有320所,其中四川省有28所,高校专业培养方向有医药、药品营销、奢侈品营销、机电产品营销、旅游市场营销、体育市场营销、医药国际贸易等。设置市场营销专业院校众多,以“健康服务方向”进行培养的尚未查到,仅有一个“医药方向”,但与健康服务关系并不密切。面对当前的人才培养空白,开设面向健康服务业方向的市场营销专业,培养该专业的应用型人才是四川省专业结构进一步完善的需要,是满足四川省生态文明教育的市场营销专业发展需要。

3.市场营销专业实践教学不足

目前,我院市场营销的实践教学合作企业偏向于服装、食品、房地产等行业,健康服务业类校外实践基地建设相对缺乏。同时,实践教学手段也缺乏科学性。当前,专业实践教学最常采用的是案例教学、沙盘模拟和校外实习,而仅靠单一的实训模拟很难将理论和实践有效的融合,导致教育结构性失衡。

三、健康服务业市场营销人才实践教学体系建设方案

1.健康服务业类市场营销人才的培养调整

结合我院的实际情况和教学特点,确立市场营销(健康服务业方向)人才培养目标为:培养适应我国社会主义现代化建设和健康服务业发展需要,系统地掌握了营销学的基础理论、知识和技能,并具有基本的健康服务业营销能力、市场策划能力、销售管理能力,能在各类健康护理机构、保健机构从事营销服务工作的高素质应用型人才。

在常规市场营销人才培养方案的基础上改革人才培养方案,保留国际规定基本素质拓展类的通识课程,调整专业课程和专业基础课程,开发健康服务企业与学校共建的营销专业课程。以三个学年的课程设置为考虑,设置如下:

一年级设置以激发学生生态文明教育意识和兴趣为主的课程。除基础课程如市场营销学、经济学等,还开设了大学生心理健康教育、正常人体学基础、生命教育与伦理。

二年级课程设置以加强生态文明教育思维为主,以专业课程+实践课程为组合。如健康管理概论、社会心理学、健康服务市场营销、社区护理学。

三年级则要加强健康服务创新能力,专业课程+实践课程。以骨干教师为主体,深入企业营销一线,以岗位能力为基本,形成如健康管理服务营销、健康信息管理、康养服务产业营销与策划、关爱与照顾的校企共建课程。

2.培养“健康+”学科专业特色的市场营销人才

从教学出发,建立课程项目化,支持学生创业,与校企合作设立健康服务业孵化平台,一方面把产生的科研成果申报科研项目研究,另一方面使平台项目产业化,与产业融合,形成校企业合作的科研项目,提升一线教师科研能力,反馈回教学课堂,讓学生参与到课程项目化的子项目中。通过三年的学习,逐步加强师生实践教学锻炼,提升学生知识迁移及解决实际问题的能力,并鼓励学生创业,融专业知识于实践中,并灵活运用。

3.实践教学内容建设

从学生实践时长和类型进行划分,实践教学内容可分为短期性临时实践教学内容和长期性稳定性实践教学内容。从实践主体来看,国外学者把实践教学模式分为产学研合作模式、校企合作模式、校内师生科研实践模式等。国内学者早些年提议将基础课和专业课融合,理论课和校内实训课融合,实训课和全真实训基地融合,加强实训教材建设,强化实践教学管理,过程和结果考核并重。

健康服务业下的市场营销专业实践教学可从“健康+”出发,建立“健康+”教学、“健康+”孵化平台、“健康+”产业、“健康+”科研四大实践模式。教学为孵化平台输出课程项目化;孵化平台为产业输出项目产业化,同时生成科研成果;产业为科研输出科研项目化,同时也为教学提供科研项目任务;科研回馈教学,促进教学。四个实践模式无限良性循环,建立产学研融合的实践教学模式。

4.构建合理的实践教学评价体系

科学合理的评价机制能够为市场营销实践教学提供必要的支持,使健康服务业市场营销专业实践教学的实际效果得到检验。首先,一套完整的评价体系应该是贯穿三年实践教学体系全过程,完整和客观诊断实践教学方方面面的。从大一识岗,大二跟岗到大三顶岗,每个环节的评价标准应该具有不同的评价指标。核心围绕检测学生知识掌握程度,教学成效,人才培养计划的可行性,各部门合作的有效性。诊断结果对学生、教师、学校、企业均能产生积极的推动作用。其次,实践教学评价应该多方参与,构建多样化的评价主体。评价主体的选择,一方面是来自专业教师的评价,从专业指导角度;另一方面是学生的辅导员,从实习生活整个过程来评判;还可以聘请企业管理人员以及真正的健康服务行业营销人员,从行业角度给予指导和评价;学生的自评,也是一个评价角度。最后,多方参与构建评价主体才能更客观、公正、准确地获取实践教学评价结果,为每一环节的实践教学提供数据支持反馈。

健康服务业类市场营销专业实践教学体系的建立,为理论与实践建立的有效途径。“健康+”模式实践教学体系是一项长期的任务和过程,需要在实践中不断探索切实可行的方法,将“健康+”的实践教学理念融入课程、融入人才培养计划,积极开展生态文明教育,为国家生态文明建设,可持续发展尽绵薄之力。

参考文献:

[1]中国共产党中央委员会,中华人民共和国国务院.“健康中国2030”规划纲要[Z].2016-10-25.

[2]刘巧兰,强化高职市场营销专业实践教学的思考[J].哈尔滨金融高等专科学校学报,2008(3).

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