提升员工快乐幸福感思考

赵桂红

一、员工快乐幸福感现状分析

中国石油华北油田公司二连分公司（以下简称二连油田）地处祖国北疆，气候寒冷。该单位分散，员工工作与生活基地分离。员工待遇与冀中各采油厂比无明显优势。随着人员更替，“90后”员工对现实要求高；中年员工家庭负担日渐加重，快乐感下降，有工作调动意愿的人员逐年增加；部分技术员工期望目标不能完全实现，技术骨干辞职现象时有发生。员工队伍的不稳定性与员工快乐幸福感低的现象真实存在。

二、影响员工快乐幸福感的因素

一是比较心理。对自己过于自信，认为自己比他人干得好，对目前的待遇、升值状况不满。二是愿望没有达成。目前，在公司原油产量完成压力大的背景下，部分人员对单位前景信心不足。三是人际关系不畅。在地处偏远的二连油田工作，与冀中的同学、朋友相比，在人际交往、个人发展、信息掌握等方面无优势可言，心理失衡严重。四是个人价值不能充分体现。在一个团队里，少数位居前列的受到表彰，落在后面的受到惩罚，却忽视了大部分人的激励，这种管理体系削弱了大部分人与生俱来的激情、好奇甚至快乐。五是生活不稳定。异地工作让员工与家人聚少离多，家人的牵绊让大部分员工被愧疚困扰。六是工作压力大带来的疲惫心理。工作任务越重的员工越得不到休假保障，连续的加班影响员工身心健康，疲惫感倍增。

三、提升员工快乐幸福感的途径

第一，员工的快乐幸福感与企业领导的亲和力密切相关。领导一句鼓励的话语，一个友善的眼神，一个恰当的点拨都有可能给员工信心和勇气。领导者不仅要宣扬自己的观点，获得认可支持，更要善于引导每一名员工的成长，鼓励协作，为集体发展贡献智慧。

第二，员工的快乐幸福感与企业的文化建设息息相关。優秀的组织文化会给企业注入强大活力。面对当前成本、业绩等指标压力，员工疲于应对工作，减弱了单位文化的传承和建设。体悟当下，我们要让员工在最佳精神状态下快乐工作，自觉、自愿为创造成绩而持续拓展能力，实现自身价值，满足成长需求。

第三，员工的快乐幸福感与企业的管理体制相关联。企业要发挥“化整为零”的奖励作用。员工兑现奖励大多年终一次性发放，根据边际效用递减原理，我们不妨采取“化整为零”的季度兑现方式，让员工经常感受阶段回报，在潜移默化中提升员工的自我认同感，幸福指数自然就高了。发挥“贴切式”关爱的情感作用。“雪中送炭”远比“锦上添花”要好，我们开展“五必到、五必谈、五必访”活动让员工感受公司的关怀。“三个决不让”政策让困难家庭度过一个个难关沟坎，让他们的孩子有学上，发挥愿景激励作用。

第四，员工的快乐幸福感与个人工作观的转变密切相连。工作被部分人当作谋生的手段或是养家糊口的无奈之举。缺乏主人翁责任感，激情不在，动力不足，机械式的日复一日的重复劳作让相当一部分员工失去了工作的乐趣和追求的快感。我们必须引导员工建立个人价值实现与企业发展的双赢理念，建立完善的人才培养模式、职业规划管理机制，建立科学有效的思想政治工作方法，解决部分员工从“工具主义工作观”到“神圣工作观”的转变。

第五，员工的快乐幸福感取决于员工的个人心态。与他人作比较，是一种正常的心理，关键是我们要引导员工比较什么？有个年轻员工为自己不能陪伴在亲人身边而苦恼，我们及时引导，分析了集中休假、个人学习机会多、发展前景好等优势，为其提供老家亲人探亲的住宿条件，解开了他的思想包袱。其实，快乐幸福源于心态，人生最大的烦恼就是没有意义的比较。撬动员工幸福快乐的杠杆，不在多结实，而在多巧妙。让员工学会修炼身心，省视自己，卸下本不该背负的“包袱”，帮助员工“轻装上阵”，找到工作生活的乐趣和幸福。

参考文献：

[1]张 博.把工作当成事业来做[M].北京：中国商业出版社，2012.

[2]韩 玉.幸福是一种心态[M].北京：中国长安出版社，2010.