薪酬管理公平性对员工工作绩效的影响研究

【摘要】公平是当今社会人类的基本需要，也是全人类真在追求也将长期追求的共同目标，在过去，企业管理学术界对薪酬管理的公平性进行了大量的理论和实际研究，薪酬是员工首要关注的问题，薪酬也是大部分企业作为吸引、奖励和笼络优秀员工的重要措施，因此，在很大程度上完善企业薪酬管理工作的公平性有利于企业长远的发展。本文着重阐述了当前企业薪酬管理的公平性对于员工工作绩效的影响方面的内容。将以薪酬管理公平性和员工工作绩效为主要的探究对象，探讨两者之间存在的的关系。

【关键词】薪酬管理 公平性 绩效影响

公平公正是所有企业薪酬管理工作当中最为基本的原则。企业薪酬管理的公平与否将直接关系到每个员工对所在企业的满意度，员工对企业的满意程度越高，则说明其忠诚度也越高。而这是建立在公平状态下的，薪酬管理的公平性与员工绩效制度着紧密的联系。企业对员工实施工作绩效管理制度是管理结构中最为重要环节之一，也是一种普遍的员工激励措施。另外员工的工作绩效管理是激发员工创造力的最主要途径之一。而企业的薪酬管理公平性与员工工作绩效存在着怎样的关系。本文将做详细研究。

一、薪酬管理的概述

针对员工在某一时段所提供的的服务与创造的价值，从而让企业明确员工在这段时间内应得到的报酬以及报酬的形式的过程就现在是企业薪酬管理。据此，企业就薪酬水平和系统结构的逐步发展、制订薪酬有关的制度和及计划。且对酬薪预算进行预估，针对薪酬管理过程当中存在的问题及时与员工进行有效的沟通，逐步对其酬薪管理的制度和实施方法进行完善，从而保证了企业的持续发展。员工工作绩效是指指员工在工作中表现出来的行为以及劳动成果，主要表现的方面是工作效率、完成量、质量等。

当然，薪酬管理的公平性也存在多种类型：

（一）结果的公平性

结果公平性是指人们对于一个决策或者感知到某个与自身相关的决定的公平的程度。美国学者亚当斯早在撒谎那个个世纪六十年代就已经提出了公平理论并加以说明即企业的员工会将自己的劳动所得与他人的劳动所得进行相关的量化比较，根据自己的比较进而得出薪酬的分配是否合理以及此般薪酬的管理方法是否存在不公等。

（二）制度的公平性

制度的公平性是指人们对于决策过程当中所依据事物的评判，即人们对于为什么会产生某个结果的评判，因而，制度的公平性与结果的公平性其实是一个相互关联的交互的概念，根据美国的社会学家莱文赛尔在对于这个问题的研究当中提出的制度公平性的解释具有以下几项基本原则：①统一性；②无指向性；③合理性；④代表性；⑤不定性；⑥精准性。

二、薪酬管理公平性对于企业发展的影响

（一）对于企业文化的影响

企业文化是一个企业灵魂所在，影响着在职或已经离职的员工的思想，甚至影响到各层级领导的决策，文化的外放则引申为员工的日常行为，这也将直接的影响或者决定公司的业绩。而薪酬管理的公平性又是企业文化构建过程当中不可或缺的一部分，且企业文化具有传导性，甚至可以吸引他人进入到企业内工作。所以，薪酬管理的公平性是企业文化构建当中奠基石一般的存在。

（二）对于企业整体发展的影响

薪酬管理的公平行是滿足于企业的战略规划方向也是企业谋求发展的必然历程。一个企业不可能不谋求发展，而谋求发展的前提是正确的具有战略意义的决策，但是从根本层次来说决策往往依据当前企业的整体情况也包含了员工的意识形态在内，因而在薪酬管理上必须做到公平公正，如此才能建立一个统一的价值观，企业才能拥有凝聚力，未来的决策才能契合企业的实际需要和来来需要。薪酬管理的公平性是维持企业职务界别明确，组织分明的重要保障。

（三）有利于稳固企业内部的管理架构，使得整个企业处在高效率的运作状态下

效率的高低也是员工绩效的体现，这一点可从前文的薪酬管理的公平性之结果的公平性进行解释。有利于建立组织与组织间的合作竞争关系，从而优化了组织体系。公平的薪酬管理机制是企业建立合作竞争模式的内核，离开了公平，合作就内有了意义，竞争也显苍白无力。因而，公平才是一家企业发展的核心引擎而不是裱在墙上一纸空文。

（四）对于员工忠诚度的影响

企业员工的忠诚度在很大程度上取决于薪酬的公平性以及企业所营造的文化氛围，员工的忠诚度也是一家企业的公信力的参考标准，因而在不能保证薪酬管理公平性的前提下，企业文化自然得不到良性的发展，进而导致员工的忠诚度降低。这是任何一位企业家所不愿看到的结果。

（五）对于员工工作绩效的影响

当前，薪酬管理的公平性已经成为保证企业各项目能够正常运作的前提，而在众多企业的实际运营过程当中，薪酬管理的公平性带给所有员工的感受是最直观的。它可以让员工对企业产生信任感，对企业感到满意，工作上更具有积极性，进而为企业创造更大的价值。而通过薪酬作为激励员工的工作效率不但可以促进企业的进一步发展，也在另一个层面上使得员工得以实现自己的价值。反之，不公的薪酬管理将极大的影响员工的积极性，甚至对工作对企业产生消极情绪，那还谈什么高效率？还谈什么更高的价值呢？

（六）薪酬管理的公平性对企业职工薪酬满意感的影响

薪酬管理公平性的四个方面对企业职工薪酬满意感的影响。专家研究表明，结果的公平性可以对职工薪酬的各类薪酬满意感产生最明显的影响；程序的公平性对职工的奖金和薪酬相关的管理制度与管理状况这两项薪酬满意感产生明显的影响；交往的公平性对职工的各项薪酬满意感都没有太明显的影响；信息的公平性对企业职工薪酬的各类满意感也都有明显的影响。在管理过程中，企业按照公平、公正、平等以及需要等各项原则对职工进行公平发放薪酬，可以增加职工薪酬的各类满意感；企业通过各项决策，发动职工参与薪酬的有关制度的制定，可以大大增加职工对奖金和薪酬相关的管理制度与管理状况的满意感。

总之，薪酬管理的公平性是一件相当复杂的事情。企业管理人员必须认真研究分析，提高薪酬管理的公平性，提高职工的薪酬满意感，只有这样，才能充分调动职工的积极性。

三、结语

很多管理学方面的理论都提到且说明了薪酬管理工作对于员工的工作业绩存在管理的作用，因而此次对于当前经济模式以及经济发展状态进行针对性的学习是企业发展必不可少的程序之一，一个企业想要在竞争当中占据主动就必须有组织有计划的逐步提升自己的综合竞争能力，而这一能力的内敛就是员工的工作绩效。由此，将薪酬管理工作真正做到公平且下放到实际工作当中就显得尤为重要了。

参考文献

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[2]茹国军.薪酬管理对企业员工工作绩效的影响研究[J].商，2016（04）：15+14.

[3]徐琨.企业薪酬管理公平性对员工工作绩效管理的影响研究[J].科技创新导报，2011（35）：211.

作者简介：刘献苗（1978-），女，满族，北京人，学历：本科，职称：高级经济师。