公共性视角下看《焦点访谈》的新时代之路

□ 邓明丽

一、前言

《焦点访谈》是在20世纪90年代新闻改革大背景下产生的名牌节目，让许多老百姓对当时的社会民生、政治问题有了一定的了解。十九大以来党的一系列措施都在朝着更好地服务老百姓的方向去发展，社会在经济、环境、设施等方面日益发生着变化，有些变化是许多公民看不出来的，这就需要媒体去呈现。社会不可能是一尘不染的，在发展的过程中，许多问题也都暴露出来，这些问题可能危及许多公民的利益，损坏社会安定，破坏生态文明。这样的问题更加是公民想知道、想讨论、想参与、想打击的。作为一个以事实说话为口号的节目，《焦点访谈》把一些社会热点问题曝光在公民的眼下，对一些腐败问题进行严重打击，做到了想大众所想，报大众所想，反映了老百姓的心声，也为一些不法人员敲响了警钟，引起国家重视，把社会和公民连接起来。这是新时代国家、社会和人民所需要的节目。但是由于受网络时代的影响，以及《焦点访谈》自身受控于条条框框之中，从名号响彻全国，到现在危机重重，《焦点访谈》几经改版也没能挽回曾经的辉煌。

大众传媒作为新闻传播与信息交流的主要载体，是民众获取信息、发表意见、参与社会事务的重要途径。《焦点访谈》作为央视以“舆论监督”为主要功能的品牌节目，我们对它的期待更高，希望以它为窗口了解政府、了解事实、了解社会，从而正确地行使公民权利。《焦点访谈》从创办以来一直以服务人民、服务社会的大方向去发展的，公开、客观、全面的报道，为维护社会的公共利益做出了重大贡献，而这些刚好就是媒体公共性的最重要的体现。如今，由于受媒体融合、网络化社会以及《焦点访谈》自身原因的影响，它的影响力远不如当初，但这些只是大环境下的表面原因，究其根本还是没有处理好大众与媒体的公共性问题。

二、新时代以来《焦点访谈》的公共性探究

（一）对公共性的认识

在日常生活中，人们或多或少地都会谈论到“公共性”问题，小到青菜涨价大到国家政策实施，这都是公共性问题的表现方面，各种方面聚在一起，就可以从公共性整体发展的层面上看社会的发展。社会学家哈贝马斯认为：“公共性本身就表现为一个独立的领域，即公共领域，它和私人领域是相对立的。有些时候公共领域说到底就是公众舆论领域，它和公共权力机关直接相抗衡。”从哈贝马斯的定义当中，可以看出他强调公共性营造一个大的公用空间。公共性问题所强调的公众沟通、公共利益与民主参与问题与哈贝马斯所说的公共领域有相似之处，在这个空间内，某些特定的事、有关于社会全体成员的公共利益的事，是向所有人开放的。在这个空间中，所有个人问题、私人问题、家庭问题，最后都走向社会公共问题，例如个人家庭的不美满会影响社会和谐稳定，因此必须重视公共问题。

公共性的理念在社会发展过程中不断深入到个人的日常生活中和公民的社会实践里。如今网络的飞速发展以及新媒体的全面应用，都使得社会活动中的公共性面临着巨大的危机和挑战。

（二）新时代下强调《焦点访谈》公共性的重要性

十九大之后我国的社会主要矛盾变为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。我国始终把人民放在第一位，现实执行和指示总是有一定差距，人民所想要的这种美好生活是人民自己可以掌握自己所处的环境，了解自己的领域，实现这些，就需要有敢于说真话、办实事的媒体栏目来助力，这样，政府的一些举措、成果才能惠及全体社会成员和各个领域。《焦点访谈》作为一个电视评论节目，它本身贯彻“用事实说话”的方针，只要它坚持本心，报道新闻和传播信息，引导社会舆论，做好舆论监督，做到公共性里面的自由、平等、公开、理性，并且能适应当下环境，开拓创新，就可以再开创一片新浪潮。再加上现在新媒体的支持，《焦点访谈》能够披荆斩棘，找到发挥自身公共性的突破口。

三、对《焦点访谈》现阶段公共性的思考与分析

（一）《焦点访谈》在公共性方面的实践摸索

1.节目选题中的公共性

《焦点访谈》多年来为人们所关注和喜爱，选择“政府重视、群众关心、普遍存在”的问题加以探讨和剖析。2018年1月的选题包括“和谐人与自然”“促进公平正义”“乡村如何振兴”“环保督查一针见血”“打造网络新视觉”等，在这些选题中多以贴近生活、贴近民众、贴近社会的选题为多，但是在一些敏感问题上较少涉及，不似开办初期选题类型较大胆。

2.叙事手法上的公共性

《焦点访谈》一般在叙事策略上会遵循以下原则：其一，在叙事的话语前提上，从“共同利益”“公共利益”的原则出发，让媒体成为公众的代言人和国家权威性的体现载体，对观众有说服力，对不法分子或者违法组织有威慑力。其二，在叙事结构上都是从悬念开始，然后是记者层层剥笋式的调查，接着是事件的处理结果，最后是总结提升。这一叙事结构是一种线性模式，符合大众的传统接受心理，满足了“大团圆”式的心理期待。其三，《焦点访谈》还从中国传统文化中找到了自身的制胜法宝。

（二）《焦点访谈》在公共性实践摸索中的不足

大众传媒通过客观报道让权力透明化，通过调查性报道，揭露批判腐败现象，甚至通过评论直接打击权力滥用的行为。但是网络反腐具有较大的偶然性，传统媒体的舆论监督也依旧存在权限的束缚。媒体发挥舆论监督的功能是在保证其喉舌身份的前提之下进行的。媒介行使舆论监督权往往离不开党和政府的力量，这就使得媒体在进行报道时会将政府的立场作为出发点，媒体的舆论监督有时会受到行政壁垒的制约。《焦点访谈》在许多社会热点报道中束手束脚，或者避而不谈。无论是在话题的公共性、开放性，还是公众参与的平等性、自由性方面都没有完全彰显传媒公共性的理念以及传媒正义的价值诉求。

三、新时代《焦点访谈》在公共性的方面的挑战与机遇

（一）新时代网络环境下面临的挑战

新媒体的出现与发展，对像《焦点访谈》这种相对传统的节目势必会带来一次猛烈的撞击。新媒体借助网络平台拥有丰富的信息资源，并且凭借自身技术优势，信息传播速度更快，受众更偏向选择这种方式获取信息。人们的习惯渐渐从早上打开报纸或电视变成划开手机寻找自己需要的信息，方式变了，目的性也更强了。网络时代刚好抓住受众的这种个性选择，迎合受众的观看习惯和兴趣，更加注重受众的体验，在传播与反馈机制上面下功夫，让原本被动接受信息的受众，成为信息的选择者，并且网络通过设立贴吧、论坛、留言板等功能都为大众提供了一个交流平台。

（二）新时代给《焦点访谈》带来的机遇

首先，网络媒体的发展壮大，为传统媒体提供了另一种传播形式和经验。《焦点访谈》可以从中找到适合自己发展的方面加以学习运用。其次，每年网民的增多，都意味着信息源的增多，加上社会所倡导的舆论自由，促使人人都有麦克风，使网络成为海量信息的聚集地。《焦点访谈》可以利用这个平台实现线上数据采集和信息收集，利用自身老品牌的优势拓展线上信息传播渠道。此外，网络媒体的大发展给传统媒体带来不小的冲击，知耻而后勇，这是一个改变的契机，迎难而上，促进改革和发展，重新定位自己的节目方向，但不要忘记本心。

四、新时代下《焦点访谈》在公共性方面如何冲破阻碍取得发展

（一）准确定位节目方向，树立独特的品牌形象

《焦点访谈》要想长期发展下去，就要把“舆论监督”这个特点放大凸显出来，成为一个品牌效应，让群众想到舆论监督就想到《焦点访谈》，说到《焦点访谈》就知道这是一个可以为百姓、为社会谋福利的节目。如果栏目不能够真正反映群众心声，不能够揭露社会的负面问题，很难获得群众的认同，社会的丑恶现象因为缺少监督，将会更加泛滥。新闻评述栏目要树立群众意识，要服务于群众，真正走进群众内心，坚持以群众为中心实现节目定位，根据群众的收视习惯调整节目，让节目更加稳定，更加适应当前观众的需求。

（二）加强人才培养，创新节目形式，优化节目内容

一个好的节目，要有一支优秀的队伍、一系列创新想法，人才的培养是重点。在这个信息传播“鱼龙混杂”的时代，传媒人要独具慧眼，抓住新闻价值，用超强的新闻敏感捕捉有价值的信息，并且充分利用新媒体环境下的技术条件，把握新媒体的概念和特点，不断提升自己，保证新闻消息的真实性，正确引导舆论导向，增强新闻敏感度，树立正确的价值观，为受众提供优质的信息，为群众指明前景，把舆论引到正确的道路上，促进社会进步与和谐发展。

（三）把握新时代的科技浪潮，同网络媒体互动合作，提升公民参与度

置身网络时代，电视新闻应该主动迎合快节奏的变化，找到自己在新环境下的发展道路。媒体的舆论监督一定要紧跟社会热点，以前了解信息难，但是现在网络给我们提供的资源是多样的，我们要拨开无用信息找到真命题，及时反馈民众最想听到的声音，找到社会存在的问题，正视问题，帮助解决问题，这也是舆论监督最重要的社会功能，这样才能真正发挥媒体的公共性。时代在发展，网络已全面覆盖，大众使用手机观看信息的这种习惯逐渐形成，《焦点访谈》作为央视的一支重点骑兵，要想坚守阵地，必须适时改变，利用科技新手段，打通新媒体的窗口，构建一个真正为民服务的公共话语平台。

（四）提升监督水平和质量，占领舆论引导制高点

美国著名记者普利策曾经说过，新闻工作者是社会这条大船上的船头瞭望者，他要随时瞭望环境、提示险情和直击需要关注的热点问题。关注热点是对的，但是作为党和人民的喉舌，报道不能只打擦边球，要做深入报道，舆论监督不应“只打苍绳，难碰老虎”。国家是对人民负责的，只要栏目从老百姓的利益出发，为社会发展谋福利，国家就会大力支持，所以要运用正确的方法去报道事实，敢于说真话，做实事，提高栏目的水平，确保舆论监督在公开、透明、民主的条件下顺利进行，从而占领舆论的制高点。