共享宠物经济之路能走多远
2018-11-01黄赛,全群丽
虽然很多人对宠物行业关注度不够,但这却是发展空间巨大的产业。一个月花费上千、智能陪护、宠物共享……这些宠物经济火热的背后是喂养理念的悄然改变,年轻人正成为新增养宠人群的主力军,宠物们也纷纷迎来吃喝玩乐的“消费新升级”。
新消费升级时代,宠物经济成为宠儿
随着生活水平的不断提升,传统的衣食住行消费升级到吃喝玩乐等个性化、智能化和高端化的服务消费。在新消费升级的大背景下,传统的东西正在被越来越挑剔的年轻一代淘汰,移动支付、共享经济、无人超市等快节奏的新消费理念让消费者更加重视产品品质、品牌影响力和产品所能体现出的生活理念。
从社交网络上随处可见的“铲屎官”、“云吸猫”等热词可以看出萌宠已然成为线上流量的宠儿。加之近年来许多宠物用品电商平台不断获得融资,线下的宠物美容、医疗等服务业的营业额持续增长,宠物经济成了线上线下新的市场消费增长点。
生活中很多人都会把宠物当成是自己的家庭成员,所以在宠物的食品用品等方面表现的都很大度。除此之外,爱宠人士还会关注宠物的外形、健康、卫生等问题。比如冬天要保暖,要穿的漂漂亮亮的;夏天要做美容要勤洗澡,要打扮得美美的、香香的;生病或者情绪低落要去医院,不能怠慢了等。总之,各种各样的宠物消费加起来最基本的一个月都要花上千元,有些服务型的消费甚至一次就要上千元。
共享宠物经济应运而生
宠物消费的兴起,带动了一系列的互联网宠物行业。从去年宠物行业细分市场收入占比来看,宠物食品以39.3%的占比排名第一;排在第二位的是近年来逐渐受到重视的宠物医疗,占比28.8%;而宠物用品紧追其后,占比21.4%,其他附加宠物服务收入占比为10.5%。随着宠物数量的增长,宠物经济正在向高端、智能的方向发展,试图以更个性更切合年轻人思维方式的产品抢占市场。而在共享经济大行其道的当下,共享宠物经济应运而生。
比如,一般小朋友都很喜欢小动物,想养宠物,但是往往会遭到父母的反对。但是,相信很多人都非常愿意尝试。
共享宠物一方面可以为喜欢宠物但是没时间、没精力、没条件长期饲养的爱宠人士圆了一个“铲屎官”的梦,另一方面为主人解决了外出旅游、出差时的宠物寄养问题。共享宠物从严格意义上来说应该是“试养期共享”,就是用户先把宠物租回家,试养期一到就归还或者买回家的模式。但是所有的商业模式的创新,都是以解决用户需求和提升效率为基础的,那么与传统的活体销售相比,共享宠物给潜在用户提供的宠物“租用”体验环节到底是解决了什么问题呢?
如果宠物真的是试养的方式然后再代售给用户,对用户来说,确实降低了宠物的养育成本;但是如果宠物是以租促售的方式卖给用户,那么宠物和用户之间的信任会产生障碍,要是用户后期抛弃了自己的爱宠,这一点对宠物来说是种不负责的表现。
宠物消费是情感经济,共享之路备受争议
随着生活水平的提高和宠物喂养理念的改变,宠物经济的兴盛源于情感消费。由于空巢老人的不断增加和单身人士的业余生活需求,宠物对于主人的角色已经从“附庸品”变成了“陪伴者”,并附加情感寄托。
介于宠物经济是情感消费,很多人认为共享宠物完全忽视了宠物自身的情感需求。如果遇到不良用户的虐待或者虐杀怎么办?试养期一到用户把宠物随手仍在路边,宠物的安全怎么办?宠物到了一个陌生的新环境会不会紧张、咬人、绝食?如果养宠人不及时处理宠物排泄物、宠物叫声扰民,对公共文明空间造成困扰怎么办?
共享宠物的议题一直备受争议,但一种新的宠物共享模式——宠物洗澡共享小屋,却另辟蹊径带动整个宠物产业的共享经济发展。宠物美容共享小屋、宠物医疗共享小屋、宠物用品共享、宠物公园车共享等等一大波的宠物共享或许会纷纷登台,但是这种共享模式能不能留住用户进一步扩大市场,还需看各位爱宠人士的反馈体验。
目前国内养宠人士越来越多,宠物行业的迅速发展势必会带动宠物店、宠物医院、共享宠物经济一起发展。长远来看,只要养宠的人多了,蛋糕大了,宠物店、宠物医院、宠物共享经济等都会有很大的增长空间。而短期来看,宠物共享经济目前还在不断摸索中,想要力排众议,还有很长的路要走。同时,宠物行业应加强法律法规监管力度,让宠物行业得到更健康的发展。另一方面宠物共享经济应当全面提高核心竞争力,能真正满足用户需求,为用户提供优质服务。