人性化护理在心内科护理工作中的应用

孙成慧

【摘 要】目的：主要对人性化护理在心内科护理工作中的应用进行了详细分析。研究方法：选取的是经过我院心内科治疗的208名病人，按照其住院时间的差异将其均分成两组，每组各有104人。把这两组病人分成研究组与对照组，对研究组的病人实施人性化护理方式，而对对照组的病人实施传统护理方式。最后对两组病人的住院时間、安全事故的出现情况以及对护理工作的满意程度进行了比较。结果：对照组病人的住院时间远远比研究组病人的住院时间长很多（P<0.05）。对照组病人出现安全事故的数量远远高于研究组病人（P<0.05），而对照组病人对于护理工作的满意程度也远远低于研究组病人（P<0.05）。结论：将人性化护理方式应用于心内科病人的护理工作当中，可以避发生护患间关系紧张的情况，增强病人的依从性，防止病人出现安全事故，从而提升心内科病人的临床治疗效果。

【关键词】人性化护理；心内科；应用

【中图分类号】R473.25 【文献标识码】B 【文章编号】1005-0019（2018）15--01

引言

现如今，随着人们生活水平的普遍提升，人们的生活质量也大大改善，但是却给心脑血管疾病的出现创造了充足的条件，特别是在一些中老年群体当中，更容易发生心脑血管疾病，且发病人数呈现出逐年增加的趋势。心脑血管疾病的主要特点为发病急，危害大，且会导致病人发生机体永久性损伤，严重时会令病人死亡。所以，对于心脑血管病人，不仅应该进行具有针对性的临床治疗，还应该使用切实高效的护理方式，从而取得优异的临床治疗效果。

1 临床资料及相关方法

1.1 临床资料 选择的是在我院心内科于2016年8月至2018年8月治疗的208名患有心血管疾病的病人。病人均实施了临床病理性治疗、CT检查以及彩色多普勒超声。这当中，于2016年8月至2017年7月住院治疗的104名病人设成研究组，而于2017年8月至2018年8月住院治疗的104名病人设成对照组。在研究组当中，有男性病人70名，女性病人34名；这当中，有20名病人患有急性心肌梗死，有44名病人患有冠心病，有26名病人患有高血压，有16名病人患有心力衰竭疾病。在对照组当中，有男性病人66名，女性病人38名；这当中，有20名病人患有急性心肌梗死，有48名患有冠心病的病人，有24名病人患有高血压，有14名病人患有心力衰竭疾病。这两组病人在一般临床资料上能够进行比较。

1.2 研究方法 对对照组病人与研究组病人均使用以往的临床治疗方法。对对照组的病人实施传统的临床护理模式，而对研究组病人实施人性化护理模式。

1.3 具体的评价标准

对两组病人的住院时间、安全事故的出现情况以及对护理工作的满意程度进行比较。护理工作满意程度可分成较为满意，普通满意以及不满意。

1.4 相关的统计学方法

本研究主要借助SPSS17.0软件包对数据资料实施分析，两组数字比较主要使用t检验，P≤0.05表示差异存在显著的统计学意义。

2 研究结果

2.1 对研究组病人以及对照组病人的护理工作满意程度以及住院时间的对比结果：在住院时间方面，对照组病人的住院时间远远比研究组病人的住院时间长很多（P<0.05）；在病人对护理工作的满意度方面，对照组病人对于护理工作的满意程度也远远低于研究组病人（P<0.05）。

2.2 对研究组病人以及对照组病人的安全事故出现情况的对比结果，对照组病人出现安全事故的频率远远高于研究组病人（P<0.05）。

3 研究讨论

在心内科的病人当中，中老年群体是主要的发病群体。在现今，心脑血管疾病仍然是常见疾病。大量的研究表明，人们不仅希望护理工作能够取得良好的效果，还希望相关科室能够不断提升其护理质量。因此，护理模式从传统的护理模式逐渐转向优质的护理模式。所以，增强心内科护理人员的专业素养以及护理水平，能够大大提升心内科的整体护理质量。在该研究当中，利用对研究组与对照组病人实施不同的护理模式开展临床护理工作，相关的结果显示，人性化护理模式对于心内科病人的护理效果大大优于传统的护理模式。

3.1 增强心内科护理人员的护理水平及效率

对于心内科护理工作来说，因为相应的监管体系不断完善，相应的绩效考核体系也日渐形成，从而令心内科的护理人员均可以增强其服务观念以及责任意识，令心内科的护理工作的水平与效率大大增强。在实施人性化护理模式的过程中，可以利用对心内科的护理人员实施科学合理的技能训练，对于增强心内科护理人员的工作水平以及提升护理质量具有尤为重要的意义。随着心内科护理人员不断详细地掌握护理服务技能，可以较好地处理所有可能发生的风险事故，同时予以正确的解决。

3.2 不断增强病人的护理满意度

心内科的护理人员利用加强同病人及其家属的沟通，培养病人及其家属对于治疗的乐观心态，避免病人及其家属出现焦虑等较差的心态，防止病人因为不良心态而严重影响心血管疾病的治疗效果。

3.3 避免出现严重的临床风险事故

人性化护理模式的运用，能够令心内科护理人员的护理水平不断提高，还能够引发其较强的风险意识，同时提升其对护理工作的责任观念。护理人员利用提升对病人进行有效的临床管理，可以在管理当中找到可能发生的安全问题，同时予以最为适当的解决，从而增强病人的临床治疗安全性。将人性化护理方式应用于心内科病人的护理工作当中，可以避免发生护患间关系紧张的情况，增强病人的依从性，防止病人出现安全事故，从而提升心内科病人的临床治疗效果，并进一步推动我国医疗护理工作的不断发展。

参考文献

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