人性化护理模式在产科护理中的应用效果

马福坤

【摘 要】以人为本的护理理念是人性化护理模式的核心。在具体的护理实践中，不仅表现出了对产妇身体健康与生命安全，以及心理感受和状态的关注；而且还对促进护理人员的专业技能水平的不断提升，起到积极的推动作用；更对科室和医院整体的良性发展有利。人性化护理模式在产科护理中的应用，主要是根据产妇不同阶段的生理及心理需求，而采取相应的护理措施，使产妇降低不良心理反应，增强分娩的信心。人性化护理模式对进一步提高产科护理水平、促进护理人员更好的完成护理工作及为医院良性发展提供了良好的平台。

【关键词】护理；人性化；产科；应用；效果

【中图分类号】R473.22 【文献标识码】A 【文章编号】1005-0019（2018）15--01

1 前言

随着社会科学的发展及医疗水平的不断提高，人性化服务的护理理念逐渐被广泛推广，并应用于产科临床护理。人性化护理模式运用，要求护理人员不再局限于医药护理及助产护理等传统护理内容，而是要注重人性化护理模式下的整体护理效果。即：针对产妇的个体差异和新生儿的特点，从生理、心理、社会等多角度、全方位的需求点进行护理方案的制定和落实。以便有效提高护理安全及健康护理的品质。

2 人性化护理模式在产科护理中应用的意义

人性化护理在强调救死扶伤的职业道德的同时，也深化了人道主义精神及维护健康、关爱生命的崇高理念和专业素养。人性化护理服务的核心是“以人为本、服务至上”的人文精神；以尊重产妇的心理需求及生命价值为导向，通过观念深化和护理管理，营造舒适、温馨、安全的护理服务环境。产科人性化护理的实施，同时也是促进护理人员自身综合素质进一步提高及护理质量进一步完善的有力保障。更为增强医院的竞争力、实现护理人员的社会价值，奠定了基础。

产科的人性化护理模式是具有创造性、特殊性的有效的现代护理模式。具体体现在以下几点：①为产妇营造出一个舒适的待产及分娩环境，使其感觉到舒服和方便，提高了心理满意度；②通过人性化护理服务的实施，可以消除产妇的紧张、焦虑等不良情绪，缓解其对分娩疼痛的恐惧感，提升自然分娩率；③通过对产妇心理及身体状态的深入了解，采取相应的护理措施，可以帮助产妇树立足够的信心，以良好的心态面对妊娠及新生儿；○4人性化护理的实施，不仅满足了产妇的身心需求，且能加强了护理人员对人文关怀意义的认知，强化了对人性化护理的了解，使之重视自我和他人的精神健康发展，进而促进护理人员综合素质的提高；○5通过人性化护理理念的深化，使护理人员懂得关注社会因素、家庭因素、人为因素及心理因素对产妇健康所带来的不利影响，能够在护理过程中突显出生命价值的重要，满足产妇渴望被关爱、被尊重的感情需求。

3 产科护理中应用人性化护理模式的措施

人性化护理模式下高质量的护理服务，对产妇的健康和安全以及产后恢复具有十分重要的作用。护理人员和产妇建立良好的沟通，互相之间形成积极的影响，使产妇在心理需求得以满足的情况下，配合护理，促进护理安全的提高。同时保证了产妇和新生儿的健康，帮助产妇实现自然分娩和母乳喂养的愿望。具体措施如下：

3.1 入院指导 护理人员要主动帮助产妇处理入院的相关事宜，根据产妇的实际情况分配相应的病区。并以热情的态度主动帮助其尽快适应病区环境，了解责任医师和护理人员的情况，以消除产妇的陌生感，使其尽量放松。

3.2 营造温馨的环境 为了产妇可以休息好，充分保护个人隐私而不会互相干扰，现在很多产科病房都以家庭式病房为主。为产妇营造一个轻松、舒适的独立空间；普通的多人病房，配备拉帘，并保持床位间有一定距离，以便产妇起居方便；在病区或走廊张贴健康知识相关的精美宣传图片和方位指示牌，以方便产妇的日常生活和出入。营造一个人性化的温馨环境，有助于缓解产妇紧张情绪。

3.3 宣教活动 产妇通常对分娩妊娠的医学知识认识不足，导致其出现焦虑、抑郁等不良情绪。护理人员应该适时的向产妇进行相关知识的宣教，以便其有充足的精神状态和体力储备；护理人员还要对产妇进行技术方面的专业指导，包括：①腹式呼吸训炼，以增加其心、肺功能。如此，一方面可有助平复产妇情绪，另一方面可增加胎儿的供氧量；②对分娩的注意事项及自然分娩的好处进行宣讲，增强其自然分娩的信心；③新生儿的自我监护方法以及按摩、换尿布、喂奶等姿势操作、乳房护理及喂养卫生护理等。

3.4 加强沟通 护理人员对产妇要做到认真询问、耐心倾听，接受产妇异常的行为。加强与产妇及家属的沟通，及时了解其需求，并针对产妇的心理及生理特征，由经验丰富且沟通能力强，有爱心的助产士开展全程分娩陪护。全程陪產通过有效沟通，密切了护患关系，提高了服务满意度，体现了人文关怀的力度。

3.5 产程护理 从产妇临产至分娩后2小时，护理人员要给予产妇无微不至的照顾，保证产程观察的完整性和连续性。通过一系列的护理措施，使孕妇身心处于最佳的分娩状态，有效缩短产程、减少产后出血情况、降低剖宫产率。这是保障母婴健康的有效护理措施。

3.6 疼痛护理 阵痛是分娩过程中一个生理反应，但很多产妇对此有着极大的恐惧感。加之剖宫产对身体的损伤性疼痛，使得产妇对未知的疼痛有着极大的抗拒心理。故而，在科技的支持下，往往选用无痛分娩的方法来缓解产妇的疼痛感受。如：采用硬膜外镇痛技术，实施无痛分娩等。

3.7 出院注意事项讲解

产妇出院后的休息、营养、卫生、运动等情况直接影响产妇健康，进而影响婴儿的成长安全。所以，护理人员要对其进行相关注意事项的讲解，以帮助其顺利度过康复关键时期。让产妇在出院后，也能够增强自护能力和保健意识。

[结语]现代医学观念的深化下，产妇的关注点除了健康和医护安全更对整体护理效果提出了更高的要求。人性化护理是一种具有个性化的、整体的、有效的护理模式，注重“以人为本，服务至上”的服务理念。有助于建立良好的护患关系，为产妇营造出轻松、愉悦的环境氛围，从而有效的提高护理质量及产妇的护理依从性和满意度。人性化护理是未来护理的发展方向，是激发护理人员服务和创新意识的基础，对于产科护理工作的开展具有重要意义。

参考文献

田亚菊.探讨人性化护理模式在产科护理中的应用价值[J].中国实用医药.2016（13）：247-249.

谢文敏.人性化护理模式在产科护理中应用的效果评价[J].中国卫生标准管理.2017（28）：179-181.