在境外遭遇电信诈骗该如何应对

近期，在多个国家再次发生中国公民遭电信诈骗案，个别民众遭受重大经济损失。据中国驻约旦大使馆网站消息，驻约旦大使馆在使馆网站上发布提醒，要求中国公民警惕以中国驻外使领馆名义的电信诈骗。

据悉，不法分子假冒中国驻外使领馆名义，利用技术手段伪装成使领馆电话号码拨打当事人电话，进行电信诈骗。不法分子自称使领馆官员，谎称当事人涉嫌组织、协助他人偷渡，已被国际刑警组织通缉等，要求当事人向国内有关部门澄清、提供个人身份信息等，并诱骗当事人向指定账户汇入所谓“保证金”“优先调查金”等。诈骗过程中，不法分子往往还会伪造所谓“通缉令”“逮捕令”，甚至国际刑警组织、中国公检法机构网站，以骗取信任。

针对有关具体情形，中国驻约旦大使馆再次郑重提醒如下：

第一，中国驻外使领馆不会以电话方式通知中国同胞有涉及国内的案件需要处理，更不会要求接电人回拨任何电话号码进一步联系。不要轻信任何以使领馆名义索取银行卡等个人财务信息、要求转账或汇款的电话及邮件等。

第二，是否申请护照旅行证件属个人意愿行为，中国驻外使领馆不会打电话通知当事人护照证件过期需要延期或补办并需通过转账等方式缴纳有关费用或罚款，也不会通过电话向任何人索要个人银行卡或账户信息。请中国同胞不要轻信任何以使领馆名义要求更新护照或询问个人财务信息的电话。

第三，不要在电话里向陌生人透露自己的姓名、住址、家庭情况、银行账户等个人信息。遇来电人要求“不要与家人朋友联系，以保证他们安全”，或提出其他不合常理的建议，切勿相信，应立即拆穿对方诈骗伎俩。

如接到陌生人电话通知“交通事故”“孩子被绑架”“亲人意外身亡”等信息时务必冷静，待通过其他渠道核实情况后再处理。即便紧急情况下使领馆电话通知当事人上述突发事件，也不会谈及银行账户、转账等事宜。

第四，如不幸上当受骗，应及时向当地警方报案，并同时向国内公安机关报警。受害人无法直接向国内公安机关报案的，可通过国内近亲属及时报案，并向报案地反电信网络诈骗中心请求帮助（拨打110即可）。

目前，中国境内各省级和地市级公安机关均成立反电信网络诈骗中心，各级反诈骗中心在接到报警电话并确认受害人被骗后，可迅速对嫌疑人银行账户进行止付、冻结，并通过后续工作将冻结资金返还至受害人账户，从而为受害人挽回损失。

如无法辨别是否为诈骗电话，建议挂断电话后拨打中国驻外使领馆领事保护值班电话，或拨打外交部领事保护与服务应急呼叫中心12308热线请求将相关信息转有关使领馆进一步核实。