基于移动互联网的大学生消费行为调查研究

黄磊 肖谦 司有明 黄蕾 董嘉琪

【摘 要】大学生作为一个特殊的消费群体，不仅具有独特的消费文化和特征，同时也会对社会消费、社会生产力和现代人的生活方式产生重大影响。因高校学生对移动互联网消费的理性认识更加深刻，不仅代表了当前移动互联网消费的主流群体，同时也是未来消费的中坚力量。

【Abstract】As a special consumer group， college students not only have an unique consumption culture and characteristics， but also have a significant impact on social consumption， social productivity and modern people's lifestyle. The rational understanding of mobile internet consumption of college students is more profound， which not only represents the mainstream group of current mobile internet consumption， but also the backbone of the consumption in the future.

【關键词】大学生； 消费； 心理

【Keywords】 college students； consumption； psychology

【中图分类号】F126.1；G645.5 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2018）07-0109-03

1 引言

伴随着大学生的数量逐渐增加，同时，科技的不断发展，通信技术与互联网的应用已经遍布生活的各个角落。[1]对于网络消费，在带给大家生活上的便利的同时，也带来了许多问题。本文从消费群体和消费心理的角度，探究其中缘由以及未来发展，以此向大学生倡导正确的消费习惯。

2 大学生消费与互联网的联系

大学生消费，从字面理解非常简单，即步入大学生活的学生进行的消费活动，从深层的角度去说，大学生消费，不仅仅只是在进入大学之后才开始的消费，而是从小就明白的一种日常行为。

互联网的产生，是科技进步的重要结晶与发展前提。[2]同时，互联网的产生，带给了人们在日常生活中的运用以及帮助无可匹敌，至少这是对于现阶段对于人类发展而言。

而对于我所说的联系，则是对于大学生在互联网的运用以及对于我们生活的细节出发，阐明大学生在消费，以及大学生在互联网上的一个总体概括。

3 大学生在互联网上的消费理念调研结果统计分析

调研对象是以上海以及外省市的几所大学为例，通过问卷星电子问卷以及纸质问卷随机调研，共发放问卷128份，回收问卷112份，有效问卷112份，总体回收率87.5%，问卷有效率100% ，通过excel软件进行处理。其中，调查对象男生占57.14%，女生占42.86%。

3.1 大学生基于互联网的消费参与程度

“经常”即是指，这名大学生日常的消费，从衣食住行出发，都依靠着互联网，它的占比是50%；“偶尔”指的是比较喜欢利用互联网进行消费，但是不排斥对于线下实体的消费，它的占比是32.14%；而极少数的大学生会更加依赖于线下消费，他们的网购频率相比而言比较低，占14.29%；对网购反感的大学生则是占3.57%。[3]由此可得，利用互联网的线上消费在现代社会，是非常受到大学生群体欢迎的，也反映了大学生对于互联网所呈现的依赖态度。

3.2 大学生每月生活费的数据分析

从参与调查研究的大学生中，我们可以看到，有31.14%的人选择了每月<1000的选项，接近于三分之一的同学还是比较注意网络上的消费的一个金额的状况；同时，有67.86%的同学们选择的是1000-3000的区间，占比超过三分之二，这证明了，现在大学生们的日常开销的确是在增加，同时，在各个方面都会产生消费情况，衣食住行，都可以在互联网上进行消费体验。[4]最后，我们看到，3000-5000的占比是1%，>5000占比为0，这说明了其实，大学生们在网络上消费的自我控制还是不错的，可能会在特殊情况下进行大规模采购，但是毕竟是少数的行为。

3.3 大学生每月消费的主要项目分析

大家可以从图中清晰地看到，餐饮类以100%的消费率完成了本次调查（图中的餐饮类不仅代表通过互联网叫外卖，同时包括了通过手机支付的方式进行食品购买的数据）；购物的占比还是比较客观的，占到了85.71%，说明网上消费的趋势是现代社会的大趋势，互联网的运用以及普及各处；交通类还是比较多的，这里以上海为例，交通卡的充值可以使用支付宝以及微信自助充值，同时乘坐公交和地铁可以使用手机进行支付，这些都体现了互联网的运用方面之广泛。[5]

综合概括的三个项目数据分析，互联网对于我们的日常事务的参与度几乎是面面俱到，同时，对于大学生的生活更是息息相关，例如：大学生在校园内使用的校园卡可以通过支付宝进行充值，所以可以说是紧紧围绕、“密不透风”。

4 大学生在互联网上的消费心理探究

4.1 生存需求

大学生对于自身的要求，会在步入大学校园后产生一定的下降，作为经历过高考的严酷的补偿，也就代表着产生惰性，而这些惰性，使得同学们更愿意叫外卖，在网上采购一番，好好的补偿一下自己。

4.2 情感需求

对于感情生活而言，我们就不得不提到大学的美好了，大学的生活是美好的，而大学时代的恋爱更是纯洁的。在这种时候，对于异性所给予的肯定以及表扬更是每个同学的骄傲。在大学生活的过程中，不可避免与自己喜欢的另一半出去游玩以及不定期的一些小礼物，而整体的消费，更多的是通过互联网进行消费支出，不仅是提供方便，更是提供了多种选择，让大家的美好生活增添了乐趣。

4.3 社会交往需求

要说社会交往，可能大家都有对于社会交往的自己的独到见解；而我想说的，是基于互联网的社会交往，为什么说这个，是因为在我们的日常生活中，举个简单的例子，在外省市住宿的大学生们，与家里人交流靠的是什么，是各种通信器材和通信软件，对于互联网上的交流占据了大头。而在消费层面，出门在外，不可能携带大量现金，这种时候，互联网的运用，线上的消费方式，提供了大家无限的想象。

5 大学生对互联网消费的原因探究

5.1 互联网提供的便利

在当今的21世纪，信息发展迅速，据报告显示，截至2016年12月，我国网民规模达7.31亿，全年共计新增网民4299万人，互联网普及率为53.2%。[6]而正是由于互联网的高速发展以及各类高科技产品的发展，致使已能够完全独立且自我意识完善的大学生而言，提供了无限的便利。

5.2 网络产品的多层面

在网络上的消费，例如：我需要购买一个手机壳，在线下，可能手机店以及各种小摊上能够满足我的需求，可是，在相同情况下，网络上的购买，可以在外观上进行自我设计与修改，在另外一个层面，除去个性化定制以外，我还有更大的可能性去取的低价高能的产品，这也就促使了线上消费的概念飞快地在大家头脑里扎根。[7]

6 大学生每月盈余的情况分析

根据问卷的反馈研究表示，有接近于80%的同学们，在每月结束后，会产生一定量的余额，而他们会选择存入银行，为了以后的消费使用。

有10%的同学则是选择了用于投资，以手头不用的小钱，来赚取大钱的想法表露无遗。并且，通过这种方式，可以使得大学生们懂得手头的来钱不易，如果没有付出，何来的收获，通过理财，进行二次盈余与消费，是一个值得推广的方式。

但是，在问卷的数据中，我们也可以看到，会有10%的同学表示没有盈余。[8]这也就意味着，“月光族”已经在大学生群体中出现，可能是因为这些同学在大学生活中产生了额外的消费，比如是限量的球鞋，亦或是限量的化妆品，然而，这类情况出现的概率不会太高，毕竟，不是每个月都会碰巧碰上这些情况的。[9]

我們本次对于“基于移动互联网的大学生消费行为调查研究”该课题的研究，旨在正确引导大学生理性消费，不要贪小便宜，不要盲目攀比。[10]同时，通过对大学生的问卷，发现在互联网经济和终端消费行为的条件下，当代大学生们的消费习惯有哪些改变，作为将来社会消费的主体，要如何跟踪研究具有代表性样本，从而指导市场决策者进行消费行为的偏好分析，更好地把市场研究进行下去。

【参考文献】

【1】陆瑶. 大数据背景下的小米手机营销策略研究[D].镇江：江苏大学，2016.

【2】郭红禹. 精准营销背景下大数据的应用研究[J].沿海企业与科技， 2016（03）：76.

【3】王旭，罗巍. 大数据对市场营销的冲击研究[J].经济与管理，2016（05）：5.

【4】陈艳庆. 基于大数据背景的市场调查研究[J].湖南邮电职业技术学院学报 ，2016（02）：25.

【5】龚映梅，曹新波. 大数据环境下云南农产品精准营销模式研究[J].昆明理工大学学报（社会科学版）， 2016（10）：16.

【6】张云. 腾讯控股商业模式变革对财务绩效的影响研究[D].杭州：浙江工商大学，2015.

【7】郭玉杰. 大数据对商业企业的影响及对策[J].企业科技与发展 2015（06）：41.

【8】林瑞海，马银琦，曾华华. 基于消费者行为的水果流通环节商业模式研究[J].中国市场，2015（15）：94.

【9】谢芳. 大数据时代下市场营销的变革[J].现代经济信息，2015（18）：29.

【10】郭玉杰. 大数据对消费行为的影响与商业模式的演变[J].商业经济研究 2015（20）：33.