大数据在图书馆管理与服务中的应用

陈风

摘 要：随着社会经济的不断发展，人们的物质需求逐渐得到满足，对精神层次的需求则越来越大。图书馆的开设则是满足人们的精神需求，从书籍中收获宝贵的精神财富，如何开展有效的图书馆管理与服务是当前的重点课题。在信息时代，大数据具有极佳的运用价值，将大数据运用在图书馆管理与服务当中有着美好的前景。本文主要以当前的实际工作为研究对象，探讨大数据在图书馆管理与服务中的运用。

关键词：大数据 图书馆管理 应用策略

中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2018）06（a）-0201-02

信息技术与数字化技术的不断提升，让大众生活与工作变得更加便捷，图书馆的管理与服务工作也因此迎来了新的机遇。图书馆管理员要转变传统的管理方式，将大数据引入到管理体系中来，一方面能够更好地管理相关的图书资源，另一方面能够就大数据进行针对性分析，做好相关的服务工作。因此，将大数据运用在图书馆管理与服务工作当中是当下的一大创新举措，具有实际的可行意义。在将大数据运用到图书馆管理与服务的过程中，我们应该仔细的思考图书馆管理与服务的特点，同时针对大数据的可能运用领域进行仔细的分析，找到利用大数据的有效方法。同时在实践的过程中进行验证和调整，利用这样的方式才能够真正的发挥好大数据的最大价值，在图书馆管理与服务的应用过程中，更好的为相关人员进行服务。大数据的具体运用，还需要我们在实践的过程中积累相关的经验，同时用先进的理论来指导我们的实践活动，具体的过程中我认为，大数据的运用可以尝试从这样一些方面着手。

1 有效构建庞大的网络资源库

在图书馆管理的实际工作中，纸质书籍很容易受到环境的影响，给图书馆管理工作增添了一定的困难。同时，一些日常事务的工作记录也很难得到有效保存。借助大数据，能够有效构建庞大的网络资源库，实现资源的有效储存。比如，能够有效地构建网络阅读平台，直接根据读者的需求分享网络读书资源。读者可以直接通过网络进行阅读，一定程度上减轻了图书馆管理工作对纸质书籍的管理难度，并且与现代化管理有机结合。同时需要注意的是，要加强对这一方面的技术完善，做好网络端的服务。其次，对于日常工作事务，能够建立云端储备，更好地保存日常工作记录，做好数据储存。同时完善相关的辅助技术，提升数据处理的速度，再将这些有用的数据添加到网络资源库。通过这样的方式，做好云端储备，建立有效的网络资源管理库，为图书馆管理工作创造了便捷之路。但是在构建，庞大的网络资源库的时候，我们也一定要注意做好相关的防护工作，因为现代网络技术的发展使得一些不法人员通过攻击网络数据库来获取资源，从而实现谋利，所以这是我们应该重点关注的问题，我们应该做好备份工作，做好安全防护工作，在具体的操作过程中，这些需要专业的技术人员和相关的管理者共同的协作。

2 高质量地储存电子类图书资源

在当前的发展趋势下，电子书成为深受许多读者青睐的阅读资源。然而，电子书的储存是图书馆管理工作中的一个难点，尽管它不易受到环境的影响，但网络信息技术的维护仍然是一个挑战。借助大数据，则可以高质量地储存电子类图书资源。具体来说，在图书馆的官方网页可以直接拓展电子书资源管理界面。一方面，可以帮助读者更方便地找到自己需要的阅读资源，另一方面，能够让图书管理员以管理者的身份进入到管理界面，做好相关的管理与维护工作。同时，针对线下的电子书阅读，大数据也能够做好相关的管理工作。比如，许多图书馆完善了相关的电子书阅读设备，利用大数据则可以更好地管理电子书资源，提升读者的线下阅读体验。在相关区域，大数据能够进行准确分析，了解在这一区域读者的真实需求，将更易接受的书籍资源摆在首页，提升读者的阅读体验。这样的设计更加人性化，体现了大数据环境下的科技魅力。通过这样的方式，高质量地储存电子类图书资源，促进图书阅读方式的个性化发展。

3 更精细化地管理相关图书资源

在图书馆的实际管理工作中，相关工作人员总是遇到各种各样的问题。其中，总是有读者反映很难找到自己需要的图书资源，一定程度上是由于工作人员对图书资源没有做到有效管理，导致读者阅读体验下降。为此，利用大数据，能够更精细化地管理相关图书资源，做好针对性的图书管理与服务工作。具体来说，在大数据技术的运用下，图书管理工作人员可以对每一本图书进行编码，利用这样的编码，能够在系统内更快地找到图书的定位。即使有读者存在不规范摆放的习惯，图书管理者也能够在第一时间找到图书位置，完成科学化管理。其次，工作人员能够根据图书编码的流动情况，了解哪一类书籍的热销或者借阅程度，从而更针对性完善这一类图书的管理，尽可能地提升图书管理工作效率。通过这样的方式，利用大数据了解图书流动，更精细化地做好相关图书资源的管理，完善图书管理与服务体系。

4 准确了解读者的真正需求

在一定程度上，大数据是直接反映了读者的需求，对大数据进行分析，则可以更准确地了解读者的真正需求。一方面，提升了读者的阅读体验，另一方面，则能够为图书馆创造更大的经济效益。那么在实际工作中，图书管理人员要对大数据进行准确分析，了解数据背后隐含的信息。比如，图书管理人员能够进入图书馆借阅系统，针对借阅数据进行分析，了解哪一类书籍最受欢迎。并且在某一时刻，可能出现供不應求的情况，借助大数据分析，能够及时做好图书补充的工作，进一步满足读者的阅读需求。同时，能够根据这样的数据做好人员分配，完善对某一类书籍的管理与维护，从而提升图书管理与服务工作的针对性。再比如，在实际工作中，图书管理人员会做好相关的工作记录，通过月底的总结完善对大数据的分析，更好地找到实际工作中的缺陷与问题所在，探讨有效的应对策略，促进图书管理工作的有序进行。通过这样的方式，完善对大数据的分析，强化自身的管理与服务工作，有助于满足读者的真正需求。

5 做好反馈信息的收集工作

任何一项工作若想得以长远发展有进步，必须要做好反馈工作，了解消费者对于实际活动体验的感受。因此，图书管理人员能够利用大数据做好反馈信息的收集工作，对后期的实际工作进行针对性调整。具体来说，在图书馆的网页能够建立信息反馈平台，读者在完成阅读之后能够直接通过平台提出针对性的建议或者在阅读过程中发生的问题。平台能够发挥大数据的筛选功能，对其中提出的比较多的问题进行重点分析，反馈给图书管理人员，从而以这些信息进行针对性的改进，提升图书馆的管理与服务水平。同时，能够利用大数据监测图书馆的人流与阅读量，进而设计针对性地服务计划，能够提升图书馆的服务水平。通过这样的方式，利用大数据做好信息反馈工作，有助于促进图书馆各项工作的长远进步。

6 结语

总而言之，将大数据应用在图书馆管理与服务工作中，有效地实现了图书馆现代化工作体系的构建，全面提升工作效率与工作质量，进一步满足读者的精神文明需求，给读者提供良好的阅读与学习体验。那么在今后的工作中，需要加强对大数据运用的研究，与当前的实际图书馆管理工作紧密结合，探索可行的运用策略，促进大数据与图书馆的管理和服务工作融为一体。

参考文献

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