荷兰政府不敢说“免费”

风陵渡

我在荷兰居住有半年之久了，但对于荷兰的很多事情还是会感到新鲜，甚至是奇怪！

有一天，我走到社区的布告栏前，我的荷兰邻居丽莎也在那里，她在很认真地看公告。我也浏览了一下，发现公告上的内容是关于给儿童接种疫苗的，而丽莎是一位母亲，所以才会看得这么仔细。

这个公告很有意思，它在文末特意标明：本次接种疫苗，不需付费！我说道：“如果是汉语的公告，我们会写上‘免费接种疫苗，多简练。”

谁知，丽莎竟然奇怪地看着我：“免费，为什么是免费的？”我说：“这里不是写着吗，不需付费！”丽莎接着问我：“疫苗难道不是买的吗？”我说：“当然是，但是政府花钱买的，他们还专门安排人手给我们接种，我们不需要花一分钱啊！”丽莎接着问我：“政府的钱是从哪里来的？”我不假思索地回答：“收税收上来的啊！”说完这句话，我马上明白了丽莎的思路：政府的钱来自税收，而税收取自民众，所以买疫苗的钱从根本上讲也是来自民众的。

我笑呵呵地说：“你何必那么较真呢？毕竟这次接种并不需要我们花钱，说是免费也不算错！”丽莎听了我的话，突然有些气愤，说道：“怎么可以这样，明明是从我们手里收走了钱，然后拿着这些钱买疫苗回来，就可以说是免费的，这和欺骗有什么区别！幸亏你不是政府的工作人员，如果是政府工作人员跟我说了这样的话，我会毫不犹豫地把他告上法庭！”

对于丽莎突然而来的愤怒我感到莫名其妙，只是简单地换了一个词语，用得着这么小题大做吗？

在接下来的几天里，我和我周围的朋友们谈起了此事。但是无一例外的，每次和国内的朋友说起来，他们就会把这当作一件新鲜事，甚至会嘲笑荷兰人太古板；而每次和荷兰朋友谈起来，他们都会很严肃地告诉我，绝不能用“免费”这个词！

有一次，我遇到了一位在荷兰政府做公务员的朋友，说到了这件事，他无奈地说道，在荷兰，政府做事要非常小心，因为一不小心就有可能成为“被告”。比如“免费”这个词就是绝不允许使用的，甚至连“政府提供”“政府给予”这样的词使用起来都要小心翼翼的。“政府的一切收入都来自民众，就好像民众付费雇佣的工人，所以‘免费是绝不允许使用的，否则很可能被告上法庭。在荷兰，政府的做事流程和公共交流方式不当，是最容易发生的政府被告案例。”

可以说“不付费”，但是不能说“免费”，看似是在玩文字游戏，却体现了荷兰政府尊重民众的态度，也充分体现了荷兰人的主人翁意识和纳税人意识。

在一個发达的社会里，政府和民众都应该认清自己的角色：政府应该知道自己一切的收入和权力都来自人民，因而要充分尊重人民的权利和自由；而民众也应该认识到，自己是纳税人，是国家的主人，应该主动去行使监督政府的权利！

（摘自《思维与智慧》）