把神经科学融入建筑设计

C=CBNweekly M=Robert Mankin

从硅谷到中国，越来越多的技术公司热衷于建立全新的企业总部。一方面，以互联网为代表的一批公司成长太快，需要更多楼和空间办公。另一方面，年轻人对于办公环境的期望在变高，对于建筑风格和美学的要求在增长，总部的意义又不仅仅只是一栋建筑、一个办公场所、一个容身之所。办公环境某种程度上成了企业吸引和留住人才的一种手段。如果说之前中国的技术公司更多的是想要效仿，那么现在，除开这些能轻易模仿的元素，中国的技术公司开始更关注人与人之间的联结。建筑设计公司NBBJ的一个理念是，建筑设计中人与人、人与环境的交流可以提高人脑的活跃度，激发员工的创造和生产，他们把包括脑神经科学在内的前沿科学融入了设计策略中，包括阿里巴巴、腾讯在内的中国互联网公司们开始愿意为此买单。NBBJ在中国的生意也从赢得这批最顶尖的客户开始。

C：亚洲技术公司的设计与美国或其他国家的设计有什么不同？

M：其实没有太大的不同，一定要说的话，体现在对于建筑设计需求的变化中。美国的技术企业非常注重工作体验，展现在建筑设计上以低调实用为主。在美国谈论建筑，我们很少使用“标志性”“与众不同”这些词。中国的公司相对更注重大楼的外观，会考虑这栋楼建成后能否成为城市、区域的名片，或者城市地标。在中国的语境中，天际线、建筑的高度和造型长久以来占据城市话题的讨论聚焦点。并且，欧美的设计需求通常是从内而外的，而中国通常是从外到內的。不过中国的市场正在成熟，它已经从原来关注外观，转变成更多的以员工为中心了。比如我们在设计腾讯在深圳的总部滨海大厦（Tencent Seafront Campus）时，从原来单独两栋楼的设计，到后来在两栋楼间衔接，建立联系，而不是让它们孤立地存在。有40%的办公场所不是典型的办公场所，大楼内设有游泳池和图书馆等，看起来甚至有点像一所大学。

C：NBBJ认为建筑设计能激发员工的创造和生产，那么它是怎样影响人的大脑，让人更愉悦地工作的？

M：我们一直认为联结能激发灵感。比如我们在设计三星在硅谷的总部时就非常强调让人和人能更多“遇见”，增加交流的机会。我们甚至把神经科学应用在建筑设计中，我们也是目前唯一一家这么做的设计公司。华盛顿大学脑科学教授John Medina之前有一项研究，解释了光照、声音、传播是如何影响大脑工作的，比如看到窗户的机会更多，会更有归属感等等。他已经和我们共事了3年。在为一家公司设计之前，我们会做很多调查，包括公司的历史、文化等，因为有时候，员工其实并不知道他们想要什么。以腾讯为例，我们在原来的办公楼中驻扎，到后来感觉已经成为这家公司的一部分。我们会根据目前的办公数据做一套模型，去监测人流、观察工作方法，然后模拟人流的走向、交互、活跃度等，再加上建筑的透光度等多种维度的数据，通过运算参数设计，可以模拟一个部门活动量最高的时候，增加人和人被看到的概率。某种程度上，可以综合测算出人在什么环境下最舒服，更愿意待在办公室内。

C：你认为未来办公室的设计会发生哪些变化？目前的设计趋势是怎样的？

M：不固定工位的办公设计，以及联合办公的模式未来不仅会持续，还会不断进化。联合办公能提供更便宜的价格和更好的设施。全球的技术巨头都坚信脑力工作者—特别是跨越不同部门拥有不同知识结构的人—相遇会激发灵感。基于此，建筑设计师希望在最大程度上“制造”这种不带有明确目的性的“偶遇”，他们模拟街道生活、复制城市的功能，希望能为公司内的公共空间营造社区感。工作的形态在进化，有活力的工作是没有固定形态的。比如一些公司可能只有50%的办公室，但咖啡吧等公共空间会相应增加，以便开展更多的社交，更好地产出创意。这就是工作的未来。（采访：陆佳裔）