化工生产单位票证管理工作的重要性

张涛

摘 要：特殊作业一直是化学品生产单位安全工作的关注重点，国家也在2014年出台了GB30871化学品生产单位特殊作業安全规范，规范制定后，各省市相继出台地方标准。笔者根据现场实际运行情况，结合世界安全管理一流企业杜邦公司经验，给我们带来一线工作者的特殊作业解读，希望对您的工作有所启发。

关键词：高危作业;规范化;事前预防;可追溯性

随着公司安全推进工作的不断开展，与杜邦的合作不断深化，一个明显的变化就是作业需要办理的各种票证记录比以前增多，如工作前安全分析、管线打开、上锁挂签、盲板抽堵、工艺变更、启动前安全检查等等。和我们现场作业人员交流过程中听到了很多意见，在此想和大家再共同探讨一下工作票证和建立记录的意义和目的。

1 化工生产单位安全工作要多做记录

常听我们一线作业人员说，安全只要放在心里，不用做记录也能达到安全要求了，有危险我们也不敢干。不得不说，大家经验丰富，有很强的记忆力，但智者千虑还必有一失，工作起来很难说能做到面面俱到，我们不能总靠经验做事啊。提供记录目的之一，就是让大家在做工作前再熟悉一下流程，措施落实到纸上过过目，想想还有没有不周到的地方。正所谓好记性不如烂笔头，写的过程就是一个再梳理的过程，有了对照，思虑才能更开阔一些。而且这次做好之后，下次相似作业，把记录拿出来参考一下，不足处再补充一下，就成为宝贵的经验了。既省事又有效，何乐不为？又有人说，工作时间那么紧，谁有时间搞这些？我的天，如果在领导面前说这些话，你还想不想混了。领导铁定会说，你早干什么去了，非要等菜上桌了才说自己忘了放盐。再者说了，时间越紧，越需要冷静，考虑的内容越不能有疏忽，因为这时候是最容易出问题的。我们把流程再过一遍对自己有什么不好的，出了问题领导怪罪的好像不是别人吧？当然，紧急抢险时有另外一套程序，但不代表所有作业你都得按那套程序办。真如此，工作那么多年了，难以想象我们的管理水平到底提高了多少？

老祖宗也教育我们，“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之”。套用到具体工作上就是告诉我们，广泛学习相关知识，详细询问工作情况，周密思考具体措施，明确辨别落实到位，切实实行规章制度。

2 办理票证是为了规范作业流程，提高准入门槛

经常有人说，以前我们都是这么干的，没出现什么问题！这话确实不错，但我们不能总靠运气吧，那也太没谱了，多些保障措施没什么害处。过去我们学习铁人精神，每听到王铁人带头跳到水泥池时我就起一身鸡皮疙瘩。精神确实可嘉，也是值得我们大力学习的，但现在我们真的没必要再跳水泥池了。我们已经不是一穷二白的时代了，不需要拿自己的生命健康去提高那微不足道的生产力，我们有更好的工具更好的手段去完成过去我们无法完成的任务。留着有用之躯我们可以创造更大的价值，为什么还要做无谓的牺牲。明明有好的工具，就没必要压榨微不足道的人力。有安全的工作流程，就没必要走危险性高的老路。这就是安全标准不断提高的规范化之路。

企业走向规范化，不可避免的会牺牲一些效率。原来领导一句话的事，现在却需要走各种表单程序。这些程序可以优化，可以通过各种方式提高办事效率，但是却不可或缺。只有通过制度的严谨性才能有效规避人治随意性带来的风险。作业前的各种票证就是为了提高作业的规范性，同时提高作业的准入门槛。刚刚接触这个观点时，我也很疑惑。细细思考后发现，确实在理。高危作业越少越好，甚至没有更好。但是现实当中检修、改造等等原因不可避免的需要进行。从本质安全角度考虑，消除和替代应该是最优先考虑采取的措施。作业前多考虑如何规避高危作业风险，有没有更好的解决方案来取代高危作业，能不能保证根本性解决问题，这就是提高准入门槛的意义所在。重点关注所有的作业，就相当于没有重点。门槛过低，就会引不起足够的重视。进门后再进行管理力度会下降，达不到预期不说，还带来大量不必要的后续工作。把关口前置，这就是在管理上普遍采取的应对方式。

3 化工生产单位的票证办理可以提供有据可查

另外，保持记录，还有一个关键性的作用，那就是可追溯性。您说您工作做了，您也得拿出证据来。就像驾照一样，虽然现在经常报道有无证驾驶的，但您不能说自己技术好，不用驾照也能上路开车啊？原因很简单，你想怎么开就怎么开，满大街都是你这样的马路杀手，谁还敢上路？秩序很重要。票证记录不仅是管理体系要求，同时还有神圣的法律效力。这一点平时很少有人提，甚至有意淡化或规避这方面的问题。所谓法律效力，说白点就是告诉我们，证不是随便签的，出了问题是要负法律责任的，是要进行责任追究的。同时证也不是你不想签就不签、想代签就代签的，不执行不履职后果更严重。就像无证驾驶出了交通事故是要负全责的。同时法律还赋予了作业人员以危害知情权，只有本人签字确认后，相关作业培训才能说开展了。大家如还有疑问，可以上网去查查或咨询公司法务部，就知道怎么回事了。

以上您都可以不听，您也可以还是认为只有您正确，只有您对工作认认真真，其他人都是闲得没事，在给您添堵，找您麻烦。无所谓，您以为别人愿意好心被当做驴肝肺啊，不是法律规定，公司要求，谁愿意搭理您。请您好好想一想，安全是不是为了您好，您应该不应该当回事！小时候有父母叮嘱，上学时有老师教育，成家后爱人孩子挂念，工作时有同事提醒领导关心，是多么幸福的一件事，安全上受到关注我们还有什么好抱怨的！

4 结束语

罗里罗嗦，那么多话，目的就是告诉大家，票证咱得办，还不得不办。办了还不行，还要切实执行。这才是对自己、对同事、对家庭、对公司真正负责！不足之处，敬请斧正！