微探建筑施工管理中危机管理意识的运用

高伟晋

摘 要：现阶段，我国的经济发展的十分的迅速，建筑工程的发展也越来越完善。建筑施工参与部门及人员较多，影响因素复杂，危机无处不在，要求施工管理人员具备危机管理意识，加强建筑施工各影响因素的识别与分析，尤其注重结合建筑工程施工实际，采取积极的应对措施，最大限度地降低突发事件给建筑施工造成的损失，为建筑施工工作的顺利开展提供保障。

关键词：建筑施工管理；危机管理意识；运用

1 建筑施工危机管理概述

建筑施工危机管理是指企业组织经过危机监测、危机预警、危机决策与危机处理，以达到防止或减轻危机形成的危害，甚至把危机转化为机会的管理过程。一般而言，就是施工过程中的潜在危机原因要尽力消除，从而避免危机的产生当施工危机初现时，可以立即使用措施，在解除危机以后尽量挽回损失，经过总结经验教训，持续完善工程的管理系统与危机管理系统，这些都是树立危机管理意识的各种表现。在建筑施工中危机管理的特征：①在建筑施工中发生的危机具有非常强的不确定性，所以需要层层递进，层层加强危机管理；②在建筑施工中危机的发生具备不间断性，因此一定要建设不断循环的危机管理模式；③在建筑施工中持续加深人们的危机意识，因此危机管理阶段是一个螺旋上升的过程，而不是单单的一个层面运动的过程。

2 建筑施工管理中存在的危机问题

2.1 人员素质低下容易诱发危机隐患

人员的素质低下在危机管理中表现在危机管理意识比较差，不具备一些基本的危机管理素养，致使我国的许多施工项目危机隐患屡禁不绝；项目人员的施工技能跟不上建筑业新技术、新工艺发展的步伐，对于比较复杂的施工往往按照以往的经验办事，在系统性和深度上达不到施工管理的要求。這些现状如果不很好的解决就容易出现违背施工规范要求，为一些危机事故留下了很大隐患。工程项目在施工过程中为了进度和效益，对于行业规范标准有所忽视，组织施工人员盲目赶工施工，导致人员疲劳和质量下降，诱发了危机隐患。

2.2 施工方案组织不严谨

许多施工企业在组织施工中不按照规定程序审查施工方案，因此对于施工方案中的许多不足发现不及时而导致危机发生。在施工现场发生危机事故时，有些管理人员玩忽职守，施工管理意识比较薄弱，还有的甚至都不在现场，这些现象都表现出我国施工组织管理存在一定的漏洞。分析主要原因是因为我国建筑行业法律法规不是很健全，影响了我国建筑施工管理规范化的应用。与此同时，许多建筑企业自身的制度管理也存在着很大的问题，比如，制度的不完善，激励机制和约束机制不匹配，施工现场管理方面缺乏有效的检测和监督等。

2.3 安全管理不到位

从建筑施工企业角度进行分析，它们在进行建筑施工中没有建立起有效的安全管理工作制度，导致一些安全事故发生。比如：工程建设的管理工作不到位。一些施工单位为了节省成本与加快施工进度没有对于施工现场进行严格的施工前的考察工作、专业的设计工作、周边情况的审视工作、对于当地气候、水文情况的研究工作等等，所以导致在施工中出现了种种的情况，严重的影响了工程建设的质量与安全。

3 危机管理意识在建筑施工管理中的运用

3.1 树立先进的危机管理意识

发展大计，思想先行。建筑施工危机管理，要从树立危机管理意识入手。过去，人们虽然能认识到风险和危机的存在，但是许多建筑施工单位的危机防范意识都不强，建筑施工危机管理水平也较低。但是，新时期的建筑施工规模更大，投入更多，建筑市场竞争也更加激烈，这些，都要求建筑企业必须重视和加强危机管理，惟其如此，企业才能在市场竞争中取得胜利。鉴于此，建筑施工要革新传统管理观念，树立危机管理意识，做好危机管理宣传和教育，编写、发放危机管理手册，营造重视危机管理的大环境。如建筑施工单位要以危机管理培训为主要渠道，开展相关人员尤其是施工管理人员的危机管理意识培训和教育工作，使他们了解危机管理的重要性，在施工管理中保持高度警惕，为建筑施工危机管理打好基础。建筑施工管理人员要立足于集体培训，加强专业知识学习，学习和掌握更多的危机处理技能，并加强与其他管理人员、施工参与单位的交流与合作，就建筑施工危机进行分析、判断和处理，将危机扼杀在萌芽状态。

3.2 成立危机管理团队

加强施工管理过程中危机意识的应用，还可以组建一支专业的危机管理的团队，这样的团队不仅仅能够给施工单位的危机管理提供更好的保障，同时也能够降低危害的发生率，保证施工过程和施工人员的安全，给施工单位降低成本，提升效益。一个完整的危机管理团队，需要多个部门之间的相互协调才能更好的发挥其作用。首先，要保团队中的每个人都有较强的危机意识和发现危机处理危机问题的能力，这是团队首要的基础。其次，团队各个部门之间要合理分工，在团队中，要有负责检查、发现危机的部门，也要有专业人员分析危机、提出处理意见的部门，还需要有进行危机处理工作，减少危机损害的部门。这几个部门之间各自独立又相互合作，提升了工作的效率。在保证团队工作能力的同时，也需要加强对团队综合能力的提升。除了培训的方式，还可以组织人员进行参观和实践活动，帮助团队人员更好的认识风险和危机。还可以通过加强科学技术理论的指导提升危机应对能力，在实际出现危机的过程中，能够更好的应对危机，在处理的过程中，面对诸多的处理方式和方法上能够根据实际情况的需要选择最优的方式和途径，解决危机、解决困难。

3.3 建立完善建筑工程安全管理监督机制

针对我国工程建设管理中存在的问题需要完善工程建设管理监督机制。这一工作可以从四个方面来落实。第一，从政府角度来说、需要完善我国的相关法律法规、明确监督管理责任、尤其是落实项目法人主体责任，对于出现安全问题的项目工程严格的追究相关责任人的法律责任。第二，从工程项目本身来说，工程的监督管理人员需要加强自身素质，严格的履行好自己的监督管理责任，对于工程中出现的问题严格的进行管理、保障工程的质量和安全。第三，从社会媒体角度来讲，要积极的发挥好自身的舆论监督责任、对于一些典型的工程安全问题项目进行点名曝光，形成强有力的媒体监督，正向朱镕基总理曾经对于《焦点访谈》题词的那样，“舆论监督、群众喉舌、政府镜鉴、改革尖兵”。第四，人民群众应该积极的参与到身边工程建设项目的监督工作中，对于其产生的一些安全问题及时地向相关的主管部门进行检举，形成良好的社会监督氛围。

3.4 处理建筑施工管理中的危机

对于建筑施工管理人员来说，通过提高其危机管理意识，能够保证工程中的危机得到更好的处理，进一步减少了安全事故的发生，保证施工人员的人身安全，保证施工人员的工作质量。当工程出现危机时，施工管理人员能够及时处理，并进行反思与总结，在保证工程施工进度的前提下，有效避免了风险事故的发生，从而有效保证工程的经济效益。一般情况下，建筑施工管理人员在实际工作当中，可以结合工程的实际施工情况，针对工程中出现的各种问题，及时采取有效措施解决，保证该建筑工程能够如期完工。

4 结语

建筑市场需求逐渐增大，建筑工程的规模也有了显著的提升，但是建筑事业在管理发展过程中也衍生出了新的问题，严重影响建筑工程的质量。这时就需要在建筑管理过程中运用危机管理意识，对管理工作的工作细节做出处理，分析管理工作中的不稳定因素，保证建筑工程的建设安全。

参考文献：

[1] 卢国华.建筑施工项目的危机管理研究[D].东南大学，2016.

[2] 荆兆晖.建筑施工项目危机管理的分析与研究[D].天津大学，2017.