把使命放在心上

岳娟红

心里始终装着百姓，责任始终扛在肩上，创新工作始终在路上。樊世勋，一名街道党工委书记，把自己比作党和百姓之间的一座桥梁。他用心学习，不断创新，把党的精神化为基层工作的信念，把党的关怀送到群众的心里，他用智慧和努力书写着一名基层工作者对使命的担当。

一棵心愿树，您的心愿我来办

走进迎泽南街盛科大厦一楼，宽敞整洁的桥东街道时代新人工作站里，一棵心愿树非常显眼。

“这上面挂着的都是我们街道老百姓自己的心愿。我们开展圆梦微心愿活动，通过‘您有心愿讲出来，时代新人帮您办的模式，圆梦百姓微心愿。”樊世勋介绍。

“过去，对困难群众的帮扶工作总是自上而下，统一行动。但是对于每个困难群众个体而言，他们的需要可能不尽相同。于是，我就琢磨，我们能不能按需帮扶。了解了群众需要什么，我们再组织志愿者帮扶什么。”

与以往的帮扶相比，这给工作带来了极大的不确定性，复杂性和更大的难度。但是樊世勋说，“要帮就要帮到百姓最需要的地方。”

带着这种设身处地为百姓着想的初衷，桥东街道开展起微心愿圆梦活动：为行走不便的市民送去轮椅解决出行问题，为视力障碍的群众送去智能手机，在家能听书，出门能导盲；陪空巢老人聊聊天，帮行动不便的群众打扫家……

这几天，樊世勋最挂念的就是刚刚失去双亲的时天龙，“这几天高考报名了，我得看看这孩子有没有啥困难。”

时天龙的父母多年患病，生活困难，今年两人先后去世，这孩子就孤孤单单一个人。樊世勋和他的同事们隔几天就要过去看看孩子，“给孩子送点生活费，这几天和供热单位沟通，把他家的取暖费也免了。”

急百姓所急，想群众所想。换位思考，善作善成。不搞形式主义，不做表面文章，不怕事情麻烦。帮扶工作解决了百姓最迫切的问题，实现了桥东街道困难群体的全覆盖。在不到一年的时间里，通过微心愿圆梦活动，他们对辖区内1289户困难群体开展了一对一帮扶活动，截至目前，共完成微心愿1300余个，把党的温暖和关怀送到了每个困难群众的心窝里。

说起微心愿这项工作，樊世勋感慨万千，能走到今天十分不易，记得刚策划这项工作的时候，工作人员有很多担心：提微心愿的百姓太多，帮不过来怎么办？万一出现大心愿超过帮扶能力怎么辦？工作人员做出文案，选择100户群众进行微心愿征集，从中选出能帮扶的心愿进行帮扶，认为这样切实可行。樊世勋力排众议，帮就要帮到心坎上，帮到最需要的地方。让每一个人通过实现微心愿有获得感和幸福感。

一个大片区，创新服务人人赞

“服务好百姓，是党交给我们的使命。咱街道工作，就是个细碎活。把这细活做好，离不开群众的力量。”樊世勋说。

心里有光的人，脚下就有路。自全市开展创城工作以来，樊世勋又有了新想法。

“创城工作是一个需要全员参与、全员共建的工作，这是一场人民战争。要让广大群众积极主动地参与到创城中来，我发现微心愿这个思路还能拓展。”很快，樊世勋就启动了“创城”微心愿活动，大家把自己对“创城”的意见和建议提出来，志愿者和建议者共同行动，共建美好家园。

位于双塔寺街和南沙河北沿岸之间的葡萄园，曾经到处都是违章建筑，小广告遍地。通过“创城”微心愿活动，百姓积极建言献策主动参与。“咱们的街道要干净整洁”“要有文化气息，体现咱老太原的特点。”“不光要干净，还要有美感”……樊世勋把大家的建议集中起来，总结为“要融入历史印迹、文化元素、百姓情怀，体现地方特色。”

但是在具体治理中，还是遇到了不少阻力。这个老旧社区存在部分居民私搭乱建的行为，而且时间长了大家习以为常，不愿意拆除。工作人员多次前往沟通，但是门不让进，拒绝对话，工作推不下去。“环境治理，必须坚持原则，工作标准不变，拆迁必须到位。”樊世勋亲自上门沟通，自己说不通就想办法找这户居民的亲戚朋友老乡来调解，最终成功协商拆除了违章建筑。

现在的葡萄园，墙壁经过了粉刷，两边都设置了文化墙，一面是社会主义核心价值观，一面是葡萄园巷子的前世今生。墙壁上、电线杆上挂满了仿真的葡萄，为太原的冬天，增添了一份生机。

一座工作站，搭建服务好平台

桥东街道作为省城太原最大的城市街道办事处，地域广，人口多，工作量大。怎么能更好地为广大群众服务，是樊世勋一直在琢磨的事。

2017年11月2日，太原市委市政府向全市发出“担复兴大任，做时代新人”的号召，争当时代新人的热潮席卷龙城，这也启发了樊世勋，“时代新人这个群体，能凝聚全社会正能量，带动广大群众奋发有为。”

闯在前，干在先。樊世勋自加压力，当年12月29日，迎泽区时代新人（桥东）工作站成立。这也是目前为止我市唯一一家县区级时代新人工作站。

时代新人工作站从建立起，就不断创新积极探索，打造一心为民贴心服务。

建站之初，率先开展圆梦微心愿活动和时代新人大讲堂。圆梦微心愿，让时代新人、志愿者走入百姓家。大讲堂，让百姓走进工作站。瑜伽课、厨艺课、书法课、乒乓球课、养生保健、家庭教育课，百姓想学什么课程，工作站就联系老师开设什么课程。在授课环节引入理论宣讲内容，群众在学到技能的同时，学习了党的理论。

随着工作的推进，工作站不断丰富服务内容，如今已经形成了圆梦微心愿、时代新人大讲堂、马克思书房、马克思影院、公益水站、公益休息驿站六大服务群众品牌。

占地600多平方米的时代新人工作站成为基层老百姓学习新思想、掌握新技能的好课堂；成为聚合正能量、密切联系群众、精准服务群众的好平台；成为广大党员干部践行社会主义核心价值观的好载体。

一位奋斗者，担当勤奋有想法

樊世勋说：“我是一名共产党员，党把一方责任交给我，我就要担得起来，干得下去。为党的事业努力，为人民的利益努力”。

面对矛盾，他主动作为，迎难而上。幸福巷，是太原市曾经的“龙须沟”：3米宽，400多米长的狭窄小巷里，蜗居着1065户人家。没暖气、没下水管网，生活不便，社会问题频发。在太原市的城市建设与管理中，一直是一个老大难问题。

2012年，我市刚刚开始棚户区改造试点工作。时任文庙街道办事处主任的樊世勋，深入幸福巷进行调查研究，提出一系列合理化建议，多方奔走呼吁，最终促成将幸福巷纳入全市棚户区改造工程，在短时间内完成了总体拆迁。

幸福巷拆迁，获得了一石四鸟的良好效果：老百姓搬迁到民政园生活得到极大改善；为火车站东广场建设、迎泽大街东延工程提供了空间；极大地改善了火车站这个城市客厅的形象。如今，每次经过这里，樊世勋都会感慨，“功成不必在我，但是功成必定有我。”

在这几年太原市大规模的城市改造中，樊世勋和他的同事们还参与了山佑巷、南巷等5个棚户区房屋拆迁征收改造任务，以及府东街、建设路、南沙河快速路、太行路等道路改造任务，涉及拆迁户三千余户，拆迁人口上万人，总征收面积达34万平方米。凭着对工作的耐心、对群众的关心、对使命的责任心，他一次次地圆满完成了任务。

面对所辖区经济基础薄弱、经济增速放缓、经济发展任务繁重的严峻挑战，樊世勋迎接挑战，困中求变。积极引进新项目新企业，打造了盛科楼宇经济品牌，扶持中正天街成为了全省特色商业街区，街道经济工作迈上了新台阶。

为探索城市基层党建契约化共建模式，樊世勋牵头与山西省人民医院携手，共同成立“爱心健康家园”。医院组织骨科、内分泌科、心内科、神经内科等八个科室与桥东街道办事处所属的37户失独家庭和40户伤残家庭签订了健康帮扶协议，畅通了就医“绿色通道”。

“人民对美好生活的向往，就是我们奋斗的目标。”这是党对百姓的承诺，也是樊世勋和他的同事们谨记的信念。探索党建新思路、培育区域经济增长点、改善百姓生活环境、创新服务方式方法……在为人民服务的道路上，他们一直在努力，在创新，在自我超越！