用“心”沟通，架起家校联系的桥梁

游春凤

摘 要：学校教育和家庭教育紧密相连，只有家校合作、共同为孩子营造一个求真、向善、立美的成长环境，孩子才能成长为具有健康心理、友爱品质和进取精神的人。与家长沟通，需要精心、用心、细心、交心，这样才能真正形成家校合力，助力孩子健康成长。

关键词：精心 用心 细心 交心

著名教育家苏霍姆林斯基曾说过：“没有家庭教育的学校教育和没有学校教育的家庭教育，都不可能完成培养人这样一个极其细微的任务。”由此可见，学校教育和家庭教育紧密相连，只有家校合作、共同为孩子营造一个求真、向善、立美的成长环境，孩子才能成长为具有健康心理、友爱品质和进取精神的人。27年的班主任工作，使我深深体会到，与家长沟通，需要精心、用心、细心、交心，这样才能真正形成家校合力，助力孩子健康成长。

一、精心——第一面留下好印象

每接手一个班级，我都为和学生、家长的第一次见面做好充分的准备。记得迎接这批学生的暑假，趁着闲暇之余，我精心构思《开学第一课》，把自己的教育理念、教学设想、希望家长配合做的事情（如给孩子准备几支铅笔、准备什么样的铅笔盒、怎么帮孩子整理书包、怎么给孩子包书皮等）、作息时间、接送要求、各位老师的联系方式都告知家长。开学报名前一天，我认真打扫教室，把桌椅擦得干干净净，精心办好主题黑板。孩子报名那一天，我做了这一切，给每一位家长留下了很好的印象，家长们都说：“这个老师很认真，很敬业，孩子交给她，我们放心。”这样，老师和家长的良好关系也就开了一个好头。

二、用心——为了学生的发展

父母是孩子的第一任教师，也是孩子的终身教师。一个学生在什么样的家庭环境中成长，就会有什么样的性格，这就是说每一个孩子都是其所在家庭或是其父母的缩影。这一点我在做班主任工作时深有体会。因此，用心了解学生家庭情况，了解学生父母职业、文化程度，家庭结构等，有助于与家长沟通时对症下药，采取有针对性的措施。比如孩子小孟，上课坐不住、不听讲，行为习惯极差，学习成绩倒数。后来通过了解得知，孩子的妈妈完全不会教育孩子，没有方式方法，于是，我就经常打电话孩子妈妈，教她怎么教孩子，遇到什么情況该怎么处理。开始，孩子妈妈并不领情，打电话也是爱理不理，我不厌其烦，慢慢的，孩子妈妈尝到了甜头，用我说的方法，孩子听话了很多，家长终于愿意和我配合一起教育孩子。经过一段时间的努力，小孟有了明显的改变，上课听讲认真多了，还能积极发言。

三、细心——细节决定一切

1.每次与家长打电话来，不论当时我在忙什么，我都会马上停下手头的工作耐心与家长交流，这样家长就会感觉到你很重视他，同时也会感受到孩子在班级里受到重视，他们心里自然就会很高兴。

2.我从来不埋怨数落家长，使家长产生逆反心理，与教师对着干。每一位家长都希望自己的孩子成才，并都给予了很高的期望。对于孩子自身的情况应该了如指掌，但有时又束手无策。当学生犯错时，我总是平心静气地站在家长的角度，与家长交流。

3.学会倾听家长的意见，让家长表达他的意见。谦虚诚恳、专心倾听会让家长感到很受重视，即使是一个不易对付的家长，在一个具有耐心和善于倾听的班主任面前常常也会变得通情达理。另外，对家长特别提出的要求我都细心记住，及时解决。当时解决完之后，还反馈给家长，让家长觉得我们班主任关心孩子，诚实可信，这样有利于与家长沟通。

4.利用班级QQ群及时和家长联系。在群里，我充分尊重每一位家长，与家长的交流是以心换心。如各种温馨提示：天气变化了，我会提醒家长注意孩子的身体健康，下雨了提醒孩子带伞，给孩子调理好膳食等。同时，利用班级群展示孩子在校表现，让班级群成为家长了解孩子在校表现的一个窗口，所有这些拉近了教师和家长的距离。家长看到老师如此的付出，他们也会付出百倍的努力教育、管好孩子，这样，拉近了与家长的距离，也让班级管理更得心应手。

四、交心——善于和家长交朋友

班主任和家长的地位是平等的，目标是一致的，都是学生的教育者，在家长眼中我是随和的。我总是设身处地的为孩子着想，用心去呵护每一个孩子，并把班里孩子取得的成绩和家长一起快乐的分享；即使存在问题，也要坦然大方、开诚布公地指出学生的缺点，请家长和自己一起商讨解决问题的办法，让家长感受到你的诚心。现在我和家长们的交流就像朋友一样，有的家长遇到什么困惑总会第一时间征求我的意见，我也乐意给出一些建议。交心还表现在看到彼此的付出和辛苦，通过班级群和平时的教学工作，家长们看到了老师对孩子的付出，知道老师的辛苦，一直都非常体谅老师。班主任老师也要看到家长为孩子的成长付出的汗水，体谅家长，处处为家长着想。

只有用心才能拉近家庭和学校的距离，及时准确地把握孩子成长的脉膊，渐渐形成了一股强有力的教育合力，从而有的放矢地教育孩子，引导孩子循着正确的人生轨迹良性发展，为促进学生全面发展、健康成长奠定良好的基础。