共享经济对中国旅游产业创新发展的影响
2018-10-21谢丽莎
谢丽莎
摘要:随着共享经济在我国的深入发展,目前传统的旅游模式已经在渐渐向新型的旅游模式过渡,共享经济不断地推动旅游行业更新模式,创新个性化的发展。而旅游产业如何在共享经济下形成多元化、创新型的行业模式,并提升旅游行业的服务质量,为人们营造新的旅游氛围和更好的体验,这是本文将进行探讨的。因此,笔者将对共享经济视角下旅游产业创新驱动发展进行论述,探讨旅游产业在共享经济视角下的发展策略,从而更好地推动我国现阶段旅游业发展。
关键词:共享经济;中国旅游产业;创新发展;影响
我国近几年在共享经济方面发展迅速,共享成为现在最受关注的热点之一,引起了我国人民生活的巨大改变。而随着共享经济的发展,更多的领域会受到共享经济的影响,甚至是冲击,所以,如何在共享经济下改革创新,求发展便成为了一个值得思考探索的问题。当前,我国旅游产业积极利用共享经济的发展平台,在稳健的发展中力求创新,可见,共享经济在某些方面也推动了旅游行业的发展。
一、共享经济和旅游产业的相互作用
第一,共享经济的出现和进一步发展丰富了旅游资源,使旅游变得多元化,为人们发展旅游提供了一个更为便利的方式。游客们也可以了解到更多实时的信息,拥有更多的出游选擇。第二,共享经济的交流性和旅游产业相适应。通过共享经济的这个平台,旅游产业供应商可以和游客进行自由的交流,突破了其他各方面的限制和局限。在进行旅游服务的过程中,双方可以进行高度透明的交流,从而更好地满足双方的需求。很多供应商提供支持的评价体系也能为尚在考虑的人群提供更真实的反馈。在为消费者提供便利的同时,共享经济平台还可以更好地调整旅游行业的供给和需求的关系。旅游业有着明显的季节性,其特殊的淡旺季严重影响旅游行业资源使用率的均衡,而共享经济平台则可以在淡季提高资源的使用率,还可以丰富旺季时的旅游服务类型,从而提高旅游质量。
二、共享经济能促进旅游行业的创新和发展
(一)共享交通能为游客提供智能化的更为便利的旅行服务
在共享经济下发展最快的就是交通运输领域。同时,科学技术水平的提高也促进了信息资源的交流,众多资源实现了社会共享,为资源供求提供了有效对接,最终实现了智能化旅游服务,使得人们出行的交通不仅限于路边等车这单一的形式。共享交通平台的出现和发展,大大减少甚至消除了游客们在旅途中打车的困扰,同时平台还能针对游客的目的地和出行路线设计出更快捷、经济的路线,尽量避免出现人们在乘车时可能发生的纠纷以及车辆分配不均的问题,使游客得到合理舒适的交通服务,为游客节省在路上的时间,为其出行带来更大的便利。
(二)共享住宿能为游客提供更高质量的服务和新体验
发展势头强劲的共享住宿对传统住宿服务造成了极大的冲击。随着共享经济的推动,旅游住宿方面创新了发展模式,比如青年旅社、日租公寓等这些新的选择,可以让旅客在旅行之前就通过在线平台预定,制定个性化的旅行计划,从而更好地解决自驾游时的住宿问题。还有类似于家庭互换的住宿模式,为游客旅途带来了不一样的体验。共享住宿不仅能为游客提供价格更低廉、服务更优质的住宿,而且在线平台上透明的用户体验评价和价格能为游客更好地进行选择提供参考依据。
(三)共享平台能为游客设计私人化的旅行路线
传统旅游方式主要有团队出游和自由旅行,而这两种旅游方式各有利弊。例如,团队旅行要在保证全体游客的安全的同时,保证旅行路线的便捷,还要避免一些意外事件的出现,特别是跨境旅游,因为需要进入一个陌生的旅游目的地,所以容易发生更多不可预测的事件。由于一些条件的限制,当前很多供应商所能提供的旅游服务并不周到可靠,而导游又缺乏与游客有效的沟通,所以很难平衡好各个游客的需求。而自由旅行一方面,游客有更多的选择和自由性,但是另一方面,游客需要提前对旅游目的地做好旅游规划,了解相关旅游设施,以避免问题的出现。相比较而言,在共享经济条件下的旅游能更好地融合组团游和自由行两种旅游方式的优势,从而使旅游质量大幅提高,给游客带来更好的体验。在共享经济的私人化的旅游模式下,游客只需提交其旅行计划并按要求及时完成在线支付即可,平台会专门聘请的旅行设计师专门为游客制定更符合其需求的旅行方案。共享经济视角下的旅游产业可以通过不断的改革,创新优化自己的经营模式和各项服务,让游客在交通、住宿、出行体验等各个方面都得到更高质量的服务,这不仅能鼓励国民旅行,刺激旅游产业消费,而且还能推动整个旅游产业经济的发展,最终实现旅游产业高质量、可持续的稳步发展。
(四)把握传统旅游转型的过渡特征,实现平稳转型
传统的大众观光型旅游要实现向休闲度假旅游的要素转化,必然导致许多资源的重新整合和调整,旅游公共服务设施也要做出相应的升级。传统的观光型旅游产品的使用权和拥有权被捆绑在一起,限制了旅游者对所有物的使用范围,而共享经济下的旅游产品和服务就要求盘活闲置资源,有偿与他人分享,这意味着延长了物品的生命周期,促进旅游发展方式转型和产品升级,从而提升旅游资源的利用效率。但从目前来看,我国旅游业处于转型升级的重要时期,共享经济下并不能彻底转变传统旅游业的存在方式,短期内会对传统行业造成威胁并影响着就业和社会稳定。因此,必须把握旅游转型升级的缓慢性、持久性特征,建立共享信息、资金、技术、资源和制度等供给平台,从小旅游向大旅游的格局出发,打造全产业链的全域旅游模式,通过旅游各要素优化、融合和相互配置,实现传统旅游向新的旅游业态平稳转型。
三、结语
当前,我国国民经济发展迅速,人民生活水平也迅速提高,现在人们对旅行质量和体验的要求也随之增加。游客不仅追求普通的观光游览,还要求获得更好的旅游体验,传统的旅游产业已无法满足游客的需求,所以,在共享经济的推动下,旅游业不断进行创新,将共享经济融合进传统旅游产业之中,利用共享的大平台创新发展,力求提高游客的旅游体验和质量。
(作者单位:成都艺术职业学院)
参考文献
[1]陈妍.论共享经济对旅游业发展的影响[J].经贸实践,2017,(17):112.
[2]张洪香.共享经济对旅游业发展的影响研究综述[J].无锡商业职业技术学院学报,2017,17(04):44-47.