浅谈企业薪酬管理中的公平性

周川

摘要：公平性原则是企业薪酬管理中的重要宗旨，也是充分发挥薪酬激励功能的基础。通过论述企业薪酬管理体系中公平性的影响，探讨如何有效地利用公平性原则，发挥薪酬管理体系的正面激励作用。

关键词：企业;薪酬管理;激励

一、引言

自从20世纪60年代起，欧美企业管理学术界就认识到了薪酬管理中公平性的重要作用。1965年，美国心理学家约翰·斯塔希·亚当斯提高了公平理论，该理论提高员工工作的积极性，不仅与员工实际获得的薪酬有关，还与员工对薪酬分配的公平性感受有关。员工会通过将自己的付出和薪酬与其他人进行横向比较，同时也会与自己之前的报酬情况进行比较，来确认所得薪酬是否公平，而公平感将直接影响员工工作的积极性。公平理论的提出，对企业薪酬管理体系的设计有很好的指导意义。

二、薪酬管理公平性的体现

现代薪酬管理理论认为，企业薪酬管理的公平性，主要体现在以下几个方面：一是薪酬管理结果的公平性，主要是员工对薪酬水平、加薪幅度是否公平的评价。员工会根据企业的评价薪酬水平、企业对个人的需要程度以及企业其他员工的薪酬参照对薪酬结果的公平性进行评价。二是薪酬管理过程的公平性，主要是员工对企业薪酬管理程序与方法是否公平的評价。企业应该通过透明开放的薪酬管理制度，让员工可以参与到企业薪酬管理过程中，提供管理人员与员工的双向沟通通道，增加员工对薪酬管理过程公平性的感受。三是薪酬管理交往公平性，主要是指管理人员如何对待员工会影响员工的公平性评价。管理人员对于薪酬问题向员工真诚的公开、礼貌的对待以及耐心的沟通，可以提高员工的公平性感受。四是薪酬管理信息公平性，主要是指管理人员为员工提供有关薪酬管理信息，向员工解释薪酬管理的过程和薪酬决策的依据，及时披露反馈信息，这些工作都会影响员工对薪酬管理公平性的评价。

三、薪酬管理公平性对企业员工的影响

企业员工会不自觉地将自己付出的劳动和所得的报酬与他人进行比较，并作出公平与否的判断。公平感直接影响员工对企业的满意度，进一步影响企业员工的工作态度与工作行为。公平的薪酬管理体系能够客观、公正的评价员工对企业所做的贡献程度，在员工之间形成一种良好的风气，在企业内部形成积极向上的氛围，从而有效地发挥薪酬管理体系的激励作用，激发员工的工作积极性和创造性，使得企业与员工可以共同获得长远发展。相反，薪酬管理的不公平性原则会对企业员工造成负面影响。当员工感知企业薪酬管理体系的不公平时，如相同的投入较以往得到更少的报酬，或同样的投入别人得到的报酬更高时，员工则会通过调整自己的行为来修正这种不公平感，如通过降低工作效率、减少工作时间等方式来减少自己工作精力的实际投入，以匹配当前的薪酬水平，甚至通过跳槽等途径来实现自我心理预期报酬的匹配。工作质量的降低、优秀员工的流失等都会对企业发展产生负面影响。

四、薪酬管理公平性的激励策略思考

（一）企业内部薪酬管理公平感受的提升

企业员工对薪酬公平性的感受，不只体现在薪酬结果的公平性。员工对于薪酬管理过程的公平参与以及良好的组织内部沟通方式，也能有效地促进员工薪酬公平的满意度。因此，企业在制定薪酬体系管理文件以及薪酬相关的政策决策时，应提供给员工充分参与的渠道，并将信息及时披露。另外，企业内部领导者与员工之间、员工与员工之间、不同部门之间要能够实现良好的沟通网络，通过企业内部之间正向的信息传递，有效提升员工薪酬满意度的感知，有效的矫正部分员工对于薪酬制度不公平的感受。

（二）提供员工多元的发展通道并构建公平的薪酬结构

企业薪酬的公平性，绝不是“大锅饭”式的平均主义，而是做到对不同的员工都一视同仁，使员工能得到一个与自己的劳动相对应的报酬。由于不同的员工，工作能力不同，其所承担的工作职责也不一样，企业应该为员工提供多种岗位发展通道，并公平的确定企业内部各职位的相对价值。不同发展通道、不同职位的薪酬水平的评定，必须保持公平性和一致性。在薪酬水平等级多少、不同岗位的员工薪酬标准等方面，应从劳动多样化的角度设计薪酬，依靠工作价值及工作贡献体现薪酬待遇的差别。使不同职位之间比较科学化、规范化，让员工相信企业的每个职位的薪酬都能反映该职位对企业的贡献。在职位评价过程中，不仅关注和提高员工的可接受程度，同时也要关注人员价值的变化过程，为企业员工提供提升的通道，也应反映竞争过程的淘汰。

五、结语

薪酬管理的公平性是充分发挥薪酬管理激励作用的基础。公平的薪酬管理对于企业员工可以发挥积极的影响，帮助企业获得正面的发展。因此企业应尽可能地使员工感受到薪酬管理中的公平，使不同岗位、不同类型的员工得到长期有效的激励，最终提升企业的发展效率。

参考文献：

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[2]张文言.论薪酬公平性与员工激励[J].人力资源管理，2014（12）.

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