企业文化建设中人力资源管理问题分析

赵书环

摘要：企业文化的建设与人力资源的管理都是企业的重要工作内容，是提升企业整体实力的重要途径。在全球化激烈市场竞争中，企业人力资源管理已不再拘泥于过去将人力资源仅当作一种成本，而开始挖掘其充当核心市场竞争力之效用。在企业谋求发展中，企业文化作为人力资源管理的重要方面，挖掘并发揮这种软实力在人力资源管理绩效中功能导向，找出企业文化这种软实力和人力资源这种硬实力的契合点，发挥出“1+1=11”的催化提升作用，促使企业在发展中永葆生命力，显得非常迫切而必要。本文就企业文化建设中的人力资源管理问题进行了研究分析。

关键词：企业文化建设；人力资源管理；企业发展

1企业文化建设的现状

1.1创新能力不足

互联网时代以“创新”为典型标签，且创新的密度之大、速度之快，都是企业在社会发展中必须要适应的。有少部分企业，能够在社会大潮中走在“创新”的前列，就能成为互联网经济时代的弄潮儿；而大部分企业在发展过程中，虽然有“创新”的意识，但是受制于思维模式和实践条件的制约，“创新”往往只停留在技术、生产、营销等物质层面，对于企业文化等精神层面的建设，未能将“创新”全力注入，企业文化建设的创新程度，落后于其他方面，造成了企业文化发展不平衡、不充分的问题。

1.2转型能力不足

对许多老企业，特别是传统国企来说，原先的企业文化往往是表面的、单一的，甚至是为了存在而存在的口号；而互联网带来的文化冲突是巨大的，传统企业的文化转型大多是被动的，而非主动的。因为年轻员工的加入、消费者的贴近、消费模式的变更，老企业原有的管理理念受到很大的冲击。传统企业的管理者中，具有前瞻性、开拓性转型视野的较少，未能普遍做到主动转型、主动求变，导致老企业改革、特别是老企业文化改革，是被时代浪潮所推动的被动行为，管理者的对企业文化转型的掌控力不足。

1.3稳定能力不足

任何一种文化形态，都是经过逐步吸收、逐步积累、逐步完善形成的，企业文化反映的也是由企业的历史积淀。在互联网时代，信息的交互速度呈爆发式增长，企业接收和积累的信息量是以往任何一个时代都无法相比的，这就带来了文化的急剧变更，企业原有的价值体系和文化体系受到较大的冲击。在巨大的交互冲击之下，企业文化保持稳定性受到一定的挑战。

2.企业文化提升人力资源管理绩效的原因

2.1企业文化能激发员工内心对企业的认可度与工作激情

在人力资源管理中，以良好企业文化为出发点，对员工实行精神层面的激励，一方面使员工在企业文化的熏陶下，具有企业文化要求的事业追求、高尚的工作作风和道德品质；另一方面，员工能够通过参与企业贡献，在文化框架内得到及时、广泛、衷心的肯定、赞赏、宣传、奖励，从而使内心达到自身行为与企业文化、愿景高度契合，进而生发出极大满足感、归属感、荣誉感和责任心，以更高的热情投入到工作，激励效果得到震荡式的充分放大。

2.2企业文化能有效满足员工实现自我的精神层面需求

心理学家赫茨伯格指出，优化外部条件的激励方法，如工作条件、职位收入、安全等，虽然可暂时提高员工工作满意度，但仅仅只是一个保健因素，让员工仅仅处于没有不满意的状态，未必能导致于员工的积极行为。而基于企业文化结构的分析，我们不难发现，优良的企业文化作为一种软实力，能够把更多的保健因素（如实际绩效目标、成果要求、基于文化框架设计的物质、福利奖励），转化为适当的激励因素，及时有效地满足员工精神层面——自我实现层面的精神需求，给予员工强烈的精神激励，从而提升企业人力资源管理绩效。

2.3企业文化能帮助员工获得在企业的归属感

企业文化的熏陶，对员工将发挥无可取代的精神引导与鼓励作用，使员工获得在企业的归属感，从而更愿意高质高量地踏实为企业发展贡献自己的力量，从而推动企业更好发展。

3.企业文化建设与人力资源管理优化

3.1企业目标的有机结合

在推动思想工作与文化建设工作的有效融合当中，需要确保企业思政工作与文化建设目标保持较高的一致性。在企业文化建设方面，需要充分调动员工的工作积极性，进而确保企业思政工作能够以文化建设为中心进行拓展。同时，企业文化建设能够为企业思政工作的开展形成基础方向和目标，并探索出全新的拓展空间，结合社会主义发展特点，持续推动企业文化建设的健康发展。在企业思想工作开展方面，更多地以文化建设内容为基础展开共同的理念和思想培育，使得员工能够具备统一的企业服务思想认真，能够努力为企业做出自己的贡献。在这个时候，企业思政工作与文化建设的目标已经实现了无形的统一，有利于企业多方面工作的积极开展。

3.2持续贯彻科学发展观

企业在新时期的发展当中，要想将企业思政工作与文化建设充分地融合起来，必然需要完全摒弃落后的思政工作开展理念，转而更多地应用科学发展观对企业与员工之间的关系进行定位，并通过制度岗位机制和激励制度带动员工责任感和工作热情的提高，多方面培育员工的企业主人公意识，引导员工能够树立为企业做贡献的思想，并明确相应的价值观念和道德观念。对于员工在日常生活或者工作中出现的各种问题，企业也需要给予多方面的关注，并给予相应的解决，以消除员工的工作负担，推进思想工作与企业文化建设的有机融合。

3.3普及企业文化知识

普及企业文化知识，让广大职工更加深入地了解企业文化，有助于企业文化的建设。企业的职工由于文化水平参差不齐，而且大部分职工都只关心业务工作，不重视理论学习，所以必须重视企业文化知识的学习宣传，向职工普及企业文化知识。要让广大职工正确认识企业文化，掌握其内涵，从而引导他们在实际工作中践行企业文化，实现个人发展与企业发展的和谐统一。企业利用广播、电视、报刊、网络、微信等媒体开展企业文化宣传，向职工宣讲企业的价值观，企业精神、企业口号以及企业的经营理念等，通过组织各种企业文化宣传活动，围绕企业“企业价值观”“企业精神”进行宣传，让企业文化得到细化，帮助广大职工学习企业文化的内容和内涵，使企业文化深入人心，成为职工个人发展与企业整体发展之间的联系纽带，营造充分尊重职工人格，发挥职工长处，鼓励职工发挥个性特点的工作环境和企业氛围。

3.4注重员工技能培训，增加经费和时间投入

员工掌握的工作技能水平影响着企业现有的竞争实力，也是影响企业是否被时代淘汰的重要因素，因而为了提高企业绩效，加大的员工技能培训的时间以及金钱投入至关重要。首先，企业要结合市场对于员工掌握技能水平的要求以及员工自身提高自我能力的需求综合分析评估并制定合理的培训计划方案，设置合理的培训考核机制。其次，要完善培训资金管理制度。每年设置固定的资金用于员工培训，并加强管理，让企业的相关投入真正落到实处。通过提高员工的技能水平进而提升企业绩效。

结束语

在当下竞争激烈的社会，企业间的角逐已不再停留于资本投入、科技投入、机械化程度等物质化的硬件抗衡，悄然间转为精神文化等软实力的较量。而企业文化正好能够作为企业软实力，提升人力资源管理绩效，因此这就需要我们从事人力资源管理工作时，不可机械照搬制度理论，而应注重将实际情况和企业文化有效结合起来，从而全面有效地提升企业人力资源管理绩效。

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