小学班主任管理中语言艺术及沟通方法的运用

毛海滔

【摘 要】“小学”阶段对于每个人来说都是非常重要的的幼年时期，对各种事物的学习能力很强，然而对各种事情的是非分辨能力不足。在此时，他们就需要合理正确得引导其成长发展。这中间，小学班主任扮演了一个极为重要的角色。他要与各科老师相互协调，搞好关系；又要与小学生建立正确关系。班主任极大地影响着学生的成长与发展。所以班主任的言辞就显得尤为重要了。本文就小学班主任管理中的语言艺术与沟通方法进行了研究。

【关键词】小学 班主任管理 语言艺术 沟通方法

在小学生的日常生活中，班主任的工作主要就是管理学生，与他们建立正确的关系；关注学生学习状态，心理健康，身体健康等等。为了能够与学生建立正确的关系，班主任应该放平心态，将自己融入到学生中去，而不是把自己放在比学生高一级的位置上。小学生大多都是心理比较敏感的，这样比自己高一级的班主任往往会让他们在心里产生厌烦的情绪，排斥班主任的管理。这种情况一旦出现就会导致两种极端出现：一是学生极端暴躁，对班主任所做工作不配合，反抗班主任的管理；二是极端懦弱，一看到班主任就低头不敢正眼去看班主任。长此以往，学生见到谁都是这个样子，对学生的发展极为不利。所以，班主任在与学生交流时要多注意语言艺术，说话讲求方式，让学生们从心里喜欢班主任，满心欢喜的配合老师工作。

一、小学班主任管理语言艺术的重要性

1.对师生关系进行缓冲

在人与人之间的交流中，不仅仅是小学生与班主任，经常会出现词不达意的现象。但是这在班主任与学生的交流中要尽量避免。小学生大多心里敏感，但又对事物，语言的分辨与感知能力不足，当班主任在交流中说出的语言让他感受到了排斥，厌烦，他心里就会对班主任建立起心理防线。尽管，班主任的话可能不是那个意思，到这也会让学生心理受到伤害，使师生之间的关系变差，甚至是出现矛盾。

2.引导学生的情绪

语言往往具有双向性。有的语言让你感觉到伤心、颓废，对事情没有任何的上进心；而有的语言就是另外一种了，它带有鼓励的性质意味，影响你继续前进。在某些语言的激励鼓励下，人们会去做一些自己平常根本不会去做的事情。在小学的管理中，有些学生对学习有畏难情绪，对学习产生厌烦，这时，班主任就应该对他们进行正确的引导，用鼓励的话语去缓解学生的这些情绪，从而提高学生的学习效率，提高他们的积极性。

3.关注学生的心理素质发展

小学阶段是学生的心理素质发展培养的重要阶段。在这期间，一般小学生的心理都极为敏感，有的还很脆弱。如果他们的心理世界出现了裂痕将造成十分严重的后果。这个裂痕能修复还好，不能修复也可能导致学生自卑，自闭甚至是抑郁的症状，有的甚至会出现反社会的心理。这对学生的发展极为不利，对学生的行为，想法都有影响，所以，班主任要关注学生心理健康，用自己温柔的话语去引导他们，而不是恶语相向，横眉冷对。

4.促进学生的学习激情

在小学这个阶段，班主任可以说是学生的第二个“妈妈”了，他影响着学生的行为习惯等等。有时候学生出现偏科的情况，就是因为“我不喜欢这个老师。”也有学生是“这个老师人好好，我好喜欢上他的课。”通过此种现象我们不难看出，老师的人格魅力足以影响学生对学习的积极性。而班主任就更应该让学生们产生“我喜欢我们班主任，他人特别好。”这种感情，这样才能拉近学生与班主任之间的距离。距离拉近了，学生的学习热情也就提高了，并且能建立良好的师生关系。

二、小学班主任管理语言艺术的特点

1.言之有理

小学生对事物的分辨能力不是很好，但是他们的世界却是非黑即白的，对的就是对的。错的就是错的。而且，学生对语言的理解能力也不是很强，班主任站在自己的立场上，用自己的观念去管理学生，与学生交流，学生不一定能够理解，一旦出现他们认为错的东西，他們就会很排斥。由于年龄关系，各人的成长环境问题，老师和学生之间必定会有代沟，有些问题小学生与老师之间看法就会不一致。所以，班主任要多站在小学生的立场上去与学生交流，并且用学生的视角去看待发生在学生之间的问题，说话讲求艺术，让学生对班主任的工作和语言产生认同感，也就是班主任要做到言之有理。

2.言之有别

人们常说在教育上要“因材施教”，在说话这方面也是如此，尤其是对于小学生。在小学这个阶段，学生的三观还没有完全建立起来，对事物看法各不相同，每个学生的个性也大不相同，并且他们还比较容易变化。所以，班主任在教育学生时，要分清学生的性格，用合适的语言对其进行教育。而在这之前，需要班主任去深入研究学生的心理，了解他们的性格，这样才能使师生之间的交流有效果，起作用。

3.言之有物

在小学生的教育中，切忌说一些空洞的话，他们对事物的联想能力不足，对于那些空洞泛泛的话理解不能到位。理解不到位就会产生各种各样的问题。所以，班主任在对学生进行教育时，涉及某些事情时，要用实际的东西作为基础给学生进行讲解，让学生认可这个东西进而认可了解所谈到的事情。班主任也应该用一些通俗易懂的语言对学生进行教育。

三、小学班主任管理语言艺术与沟通的具体应用

1.鼓励为主，批评为辅

小学生的心理敏感，三观没有完全建立，相对稚嫩，对某些事物的认知缺乏科学性。他们对于这个世界可以说是还处于一个茫然的状态。在成长的过程中。更希望的是可以得到大人们包括班主任以及家长等的认可。而班主任在这中间作为一个引导主体，应该多使用一些鼓励性的话语去激励学生们更加用心的去学习。学生得到肯定之后，对其自信心的建立也是有着莫大的好处的。但是，也不是让班主任盲目的去鼓励学生。对于那些不当的行为要及时的进行引导和教育，不能放任他们这些不当的行为继续发展下去，应加以纠正，从而完善他们的品格发展。

2.语言的感情色彩加重

对于小学生来说，他们对世界茫然无知，所以，他们对成年人的依赖性也会更强烈。一般学生之间发生矛盾，都会说一句话“我告诉老师去！”而这里的老师通常指的就是班主任。在解决矛盾时，班主任的语气要有强烈的情感色彩，把他们做错的指出来进行批评，把做对的也指出来进行鼓励；而不是一味的用说教的语气让他们感到疏离感，这会让他们对班主任产生距离感。班主任多用一些感情色彩强烈的语言去与学生进行沟通，拉近师生之间的距离，让学生亲近老师，对老师有所依赖，这对后续的管理有好处，例如，学生会很配合老师工作。

3.注重学生情绪的转化

沟通是一个双向的活动，不是一个人一直说一直说就能完成的。在师生之间也是如此。不能一直都是班主任说，单方面的表达。班主任在表达的时候要多加询问学生的感受。在学生表达自己的想法时，班主任也要时不时地发表自己的看法。在这个过程中，班主任要注意学生的情绪变化，随时改变自己的语言，让学生愿意敞开心扉，愿意将自己的想法告诉班主任。如果班主任的语言表达不当，容易激发学生的逆反心理，“我就是不想告诉你”这种想法。也可能导致学生产生负面情绪。班主任应该用柔和的语言，亲切的行为，和蔼的表情去与学生交流，让学生亲近自己，从而达到沟通的效果。

4.注意语言的准确性

班主任管理班级事物，并且他还是任课老师。故此，他也会有其他老师的习惯，将某些观点笼统地灌输给学生，这些东西对学生的日后发展以及三观的确立，有着重大的影响。对于这种情况，我认为班主任要对自己的言行负责，要用词准确。对自己正确的观点要进行直观并且正确的表达，不能模棱两可，应给学生正确的引导。因为学生是非黑即白的，一定要将正确的东西灌输给他们，这样才能将祖国的花朵培养茁壮。

在小学班里管理中，班主任扮演着一个十分重要的角色，他影响着学生未来的发展。并且班主任的工作相对比较复杂，需要他们用适当的语言去与学生交流，与此同时，更要保证与学生交流的过程中的有效性，只有这样才能提高管理质量，为学生的发展打下坚实的基础。

参考文献

[1]王丹丹.试论小学班主任管理的语言艺术[J].中国校外教育，2015（13）.

[2]王慧君.浅谈小学班主任班级管理中的沟通艺术[J].科教导刊（中旬刊），2014（6）.

[3]白淑粉.小学班主任管理语言艺术探究[J].学周刊，2014（21）.