“互联网+”背景下通信工程监理的创新发展

梁沪

摘要：伴随着信息技术与通信技术的快速发展，通信工程行业面临着愈益激烈的市场竞争，传统的通信工程监理模式与时代发展需求相背离，行业效益下降，而“互联网+”时代的到来，不仅改变了人们传统的工作生活方式，更为通信工程监理带来了全新的发展契机。本文从通信工程监理行业传统工作模式中存在的问题出发，探究“互联网+”背景下通信工程监理的创新发展之径。

关键词：互联网+；通信工程监理；问题；创新发展

1通信工程监理行业现状及其存在的问题

兴起于20世纪80年代的监理行业，伴随着通信工程的快速发展，而成为通信行业的重要分支，需求越来越多。但是长期以来，通信工程企业并未对监理人员制定严格的制度性规定，传统的通信工程监理工作往往存在工作制度不完善，模式过于简单陈旧，工作效率不高。时下，互联网+环境下，制约了通信工程监理的普及与发展，行业业务量逐渐减少，通信工程监理呈现工作效率低、监理水平低、工作积极性低等问题。在这种形势下，通信工程监理行业往往出现恶性竞争问题，严重影响监理企业及整体行业的健康发展。

1.1监理模式单一化

通信工程投资小、工期短、点多面广、地理位置偏僻、地形复杂，工程管理上涉及合同、供应商信息、技术资料等多方资料，监理单位监理难度大，为保证企业利益，监理工作中往往会限制人员的投入，导致监理模式单一化，监理工作表面化。如图1所示，在通信工程监理模式上较为简单，主要有监理小组下属的资料员开展信息的收录、整理，各项繁杂的信息整理汇报需要耗费较长时间，且工作进度缓慢，导致业主方及监理企业难以获得最及时的工程信息即发展状况，业主方、监理企业难以做出科学决策。另外，繁杂的信息仅仅依靠人工进行收集、分析与处理，容易出现疏漏或错误之处，难以保证监理信息的真实性与准确性。

1.2监理制度不完善

我国通信工程监理行业属于初步发展阶段，社会中存在很多由监理师组建的小规模监理企业。从近年来我国通信工程监理行业发展态势看，监理企业的发展桎梏除了自身监理模式的陈旧落后，更由尚不完善的制度所致。尤其是在对监理师的职业晋升上为制定专门的制度，员工职业晋升发展之道模糊不定，针对员工的资质评定与晋升未做清晰规划，由此不仅影响员工的自我发展与提升，消磨员工对监理企业的归属感与信任感，进而影响监理员日常监理工作的进行。此外，监理企业不够全面且妥善的管理，公众渐失对通信工程监理的信任，“监理无用论”等说法丛生。

2“互联网+”背景下通信工程监理的创新发展路径

“互联网+”环境下，通信工程建设向着大型化、多元化、分散化方向发展。从当前通信工程监理行业发展状况来看，传统的通信工程监理与新时期通信工程建设需求不相适宜，而“互联网+”的到来则为通信工程监理带来了全新的发展契机，借助互联网平台，全程、全方位管理在建工程，利用IT生产管理系统改变传统监理模式，以创新监理方式，提高工作效率。

2.1 IT 生产管理系统

“互联网+”背景下，通信工程可利用IT生产管理系统实现透明化服务，通信工程作业中所涉及的所有数据信息都可由现场一线人员传递至生产管理系统之中，该系统可借助互联网平台对这些信息进行海量的积累与存储，监理方与建设方可从中全方位了解到施工现场情况，通过数据共享实现信息的无障碍输送与传达。同时，利用这一系统，现场人员还可将现场发生的各种情况以拍照等形式将现场情况及相关数据发送至上级部门，上级部门可及时的进行现场工作协调，保障现场生产施工工作的顺利开展。IT生产管理系统通过海量信息数据的存储，可实现信息的实时传递与交流，改变了传统纸质打印及人工的整理方式，节省了人力资源的使用。利用该系统的人机互动，还可开展远程教育培训，节约了教育成本。改变了传统人工存储整理数据的繁琐性，避免了数据可能出现的失真或错误的问题，所有人员都可利用该系统进行信息数据的实时查看与共享，信息传递更快速，数据处理更可靠，有效提高了监督工作效率。同时，IT生产管理系统中高效的信息传输、采集、存储功能，可以让监理与建设公司同步了解工程现场状况，及时发现各监理项目点的问题，实现实时的监督与管理。此外，信息系统管理软件是国际上被广泛应用，这一软件的使用可以贯穿监理工作始终，覆盖每一环节，将该软件引入中国，并在中国监理市场推广开来，可以在提高我国通信工程监理水平的同时，实现与国际的接轨，与国际先进企业并肩而行。

2.2基于互联网构建通信工程监理平台

借助互联网技术优势，构建通信工程监理平台，借助互联网海量的信息存储能力，将通信工程中的人力、物力等资源进行无缝连接，突破时空局限，满足不断发展的通信工程监理行业的发展需求，实现工程监理工作的转型。笔者所述的通信工程监理平台由现场管理、技术管理、平台管理三大模块构成，具体见图2所示。这一监理工作平台可以APP形式存在，可以在计算机上以云盘、数据存储文件夹等形式存储数据，并进行高效的信息处理。

2.3明确“互联网+”环境下通信工程监理工作内容

“互联网+”环境下，通信工程监理迎来了全新的发展空间，同时也引发了监理工作内容的变化，在此背景下，监理行业想要获得长足发展，应紧随发展趋势，在改进工作模式的基础上，应用现代化互联网技术，明确监理工作内容与发展方向，以适宜监理行业发展需求。

2.3.1明确监理信息传播渠道

“互联网+”环境下，通信工程监理工作中的信息传递方式更为多元化，鉴于此，为使监理工作 更为契合与行业发展要求，通信工程监理企业应紧随时事，创新信息传播渠道，如，“互联网+”技术的代表之一的云盘技术的应用可有力提升信息传播效率，通信工程监理内容传输至云盘后，看在其他移动端登录云盘，获取监理信息，避免了传统信息传输上的滞后性，并且利用云盘存储数据可进行数据刷新，更新数据资料，提高了信息传递水平。

2.3.2强化后台监理功能

依托“互联网+”技术，在通信工程监理工作中推广应用信息处理技术，监理人员在应用创新型监理工作模式时，需要从后台监理功能强化上进一步促进创新后的监理模式效果的发挥。“互联网+”技术支撑下人与数据之间可以实现良性的数据互动，由此可实现后台监理，借助这一功能，监理人员对于远方施工现场也可以施以远程的诊断管理，即使相隔距离较远也可以确保监理人员工作到岗。此外，后台监理功能在工程决策上有着突出的能效，基于云计算、模型处理等，通过后台监理可充分了解到工程发生质量问题的时间、状况。利用后台监理功能强化数据分析，为通信工程提供合理的资源配置决策。

3结语

面对当前激烈的市场竞争和与日俱下的市场占有份额及不断降低的企业利润率，通信工程行业在监理工作中必须搭载“互联网+”的春风，创新发展路径，利用互联网技术，进行高效的数据收集、存储、汇总与整理分析，为监理工作提供全面的数据信息，提高监理效率与质量，促进监理行业的转型升级。

参考文献：

[1]刘伟国，白永志.浅谈通信工程監理行业在“互联网+”时代的发展方向[J].中国新通信，2018，20（11）：34.

[2]王志旭.“互联网+”背景下的通信工程监理行业创新发展探究[J].数字通信世界，2017（11）：270-271.