关于绩效管理对企业发展目标的影响探讨

陈右于

摘要：绩效管理的思想和方法正在被世界范围内众多的公司及大型企业所采用，同时也成为了企业人力资源管理工作中充分利用资源、提高企业核心竞争力的重要手段，对于企业自身实现可持续发展起着显著的支持作用。作为现代企业管理的重要手段，绩效管理的运用无疑产生了积极的作用，但是，在企业的实际实践过程中，企业必须要有准确的绩效管理定位，建立比较完善的绩效管理制度体系，从而有效地推动企业的健康发展。

关键词：绩效管理；绩效管理的影响；发展目标

绩效管理是一个完整的系统，在这个系统当中，组织、经理和员工全部参与进来，经理和员工通过沟通的方式，将企业的战略、经理的职责、管理的方式和手段以及员工的绩效目标等管理的基本内容确定下来，在持续不断沟通的前提之下，经理帮助员工清除工作过程中的障碍，提供必要的技术支持、指导和帮助，与员工一起共同完成绩效目标，从而实现组织的远景规划和战略目标。

一、对于绩效管理的认识

绩效管理是公司的管理人员与公司员工在制定目标与如何实现目标上达成共识的具体过程。这个过程，是由企业员工与员工的直接领导所达成的承诺来保证完成，并且在协议当中对于下面的问题有着明确的要求及规定：期望员工完成的工作目标；企业员工的工作对于企业实现目标的具体影响；企业员工与主管之间应该如何共同努力提升企业的员工绩效；在这个过程中指明影响绩效的障碍并且提前排除或者寻求排除的方法。

对于企业来说，绩效管理是为了达到企业的经营目标所采取的系统性及有效性的管理手段；对于企业的员工来说，绩效管理是衡量及检验自我发展、实现与上级沟通、提升自我业绩、实现自我成长的重要途径之一。作为企业来说，一个比较成功的绩效管理模式，可以让企业的管理人员正确指导员工，明确努力的方向，提升员工的能力；会有计划性的培训企业员工，激发员工的潜能，促进员工自身的发展，最终提升班组的整体实力。成功的企业绩效管理可以让员工深切感受公司奖励与晋升的衡量机制，从而在最大程度上获得工作满足感。

二、绩效考核对于企业中实现经营目标的作用

（一）组织层面：一个有效的绩效管理系统对于企业的健康发展是非常重要的

在企业的组织层面，企业自身必须要通过绩效管理的过程及结果，不断的进行学习，通过了解绩效考核指标与战略目标间的因果关系，达到改进战略规划和提高企业经营绩效管理的目的。

绩效管理体系的另外一个最主要的功能就是明确企业自身发展任务，落实责任、强化过程、关注结果。企业通过绩效管理体系对于目标任务的层面进行有效的分解和管理，并且进行及时的跟踪及绩效评估，从而在过程控制的层面确保企业目标的实现，有效的推动企业的运转，最大程度上确保企业的健康发展。

（二）人力资源层面：绩效管理可以推动人力资源管理的系统化发展

作为一个企业来说，其自身的健康发展在很大的程度上决定于企业自身合理的人力资源配置，其最重要的标志就是员工的向心力及员工的高度凝聚状态，而这种标志的形成直接取决于绩效管理的体系建立与其科学化程度以及人力资源和企业其他模块的链接情况。

（三）员工层面：绩效管理体系可以提升员工工作的积极性，同时在最大程度上起到约束作用

企业员工的动机水平是保证企业高效运作的基本前提，而绩效管理可以系统性的通过这两个方面提升员工工作的动机水平。一方面，绩效管理往往与工资收入挂钩，也就是说，员工的行为表现与预期结果均与自身的收入挂钩，能够直接激活员工的主动性和积极性；另外一方面是企业通过目标性设定及目标管理制度，可以激励员工的奋斗热情和潜力。

其次，绩效管理通过向员工清晰的表达公司对员工具体的工作行为的绩效期望，使得员工能够正确地选择自身的行为，最终将员工的努力和贡献纳入到帮助企业完成其目标，提升其核心能力的过程中。

再次，经营企业以KPI为指标核心，以行业内任职资格体系作为职业化行为的评价标准，對员工的行为起到控制作用。

三、企业绩效考核的实施步骤

（一）定绩效目标

①根据企业的战略分解出本部门的主要目标；

②立足于本部门的目标，明确个人的岗位职责，即个人需要完成的工作任务。

③依据个人的工作任务制定工作计划。

④按照smart原则从个人工作计划中提取关键业绩指标。

（二）定标准

设定了绩效目标之后，接下来就需要确定评价绩效目标达成的标准。如果没有明确标准的目标不是真正意义上的绩效目标，smart原则是在绩效管理中比较常用的标准考核工具。同时，我们还需要特别注意，标准的制定还应该划分出具体的层次。

（三）绩效辅导

对于员工来说，员工可以得到关于自己工作绩效的反馈信息，尽快地改进自身的绩效、提升自身的工作技能；同时，员工还可以及时的得到上级主管的帮助，更好地达成目标。以有效的沟通为基础进行，绩效考核辅导是双方共同解决问题的机会，同时也是员工参与企业管理的一种形式。

（四）考核评价体系

在企业进行绩效评价时，有许多的企业首先要求员工对本人的业绩达成状况进行自评，员工进行自评后由主管对照与员工共同制定的绩效目标及绩效标准进行评价。

四、小结

绩效管理对企业来说发挥着特别重要的作用，它不单单可以确保企业战略目标的实现，还可以起到提升企业自身竞争力的作用，对于企业的长期健康发展有着特别重要的作用。绩效管理是企业自身改善问题、提高企业竞争力和实现企业战略目标的重要手段。伴随着我国经济的不断发展，企业之间的竞争也逐渐变得激烈，只有在企业当中实施合理有效的绩效管理，企业才能够更好的适应当前的经济市场，从而走上良性循环发展的道路。

参考文献：

[1]胡竞.绩效管理与绩效考核[J].河北建筑科技学院学报（社科版），2013 （01）.

[2]马新勇.实施绩效管理 构建管理新模式[J].山东经济战略研究，2015 （03）.