现代医院应如何加强医德风的建设

姚湘君

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（ 2018） 9-228-02

摘 要：随着我国社会经济的发展，我国医疗事业的发展越来越迅速，其中医德医风的建设成为社会重点关注的问题。本文就现代医院应如何加强医德医风的建设分为两点进行分析：医德医风建设现状、现代医德医风建设的路径。

关键词：现代医院 医德医风 健全制度

从事医务事业的工作人员不仅需要具备良好的基础技能，还要拥有高尚的道德品质，这是作为一名医务人员最基本的素质。医德，是医务工作者必须具备的职业道德，是医患之间关系，医务人员之间的关系，医务人员与社会之间的关系的行为标准的总和。医风，则是指整个医院行业的风气，主要在医务工作中体现出来。医风医德的建设直接影响我国社会主义文明建设，是进行医疗体制改革的重要环節。

一、医德医风建设现状

（一）执行医德医风规范的原动力不足

执行医德医风规范的原动力不足主要表现在三个方面：第一医院务人员的思想觉悟不高，难以做到全身心的投入到工作当中，缺乏服务精神。第二，医务人员人力调配问题，无法满足医院工作需求，其中护理人员的配置不足问题尤为严重。医院的工作人员压力十分巨大，劳动强度高精神压力大，休息时间较少，在工作中易出现疲劳厌烦的情绪。第三，劳动报酬不理想，目前社会医务人员的工作风险较大，医疗事故频发，医患关系不和谐，伤医事件频发，医务人员不仅要承担工作压力和责任，还要承担非常大的风险。他们的收入和付出不成正比，这就导致某些思想不坚定的医务人员出现不良的行为。

（二）医德医风建设缺乏足够的助推力

在加强医院医德医风的建设过程中，内在的行为规范和外界的监督管理是十分重要的内容。但是，在目前医院体制改革的道路上，将医院的经济利益作为主要经营目标，忽略了医德医风的建设及患者的切身需求。有部分医院将盈利作为重点，对医院中医德医风的建设并不在意，对此的监督工作做的不到位。

（三）医德医风建设的外部影响

在医学院校的教学中，教师将医学基础课程作为教学重点，以临床知识的学习作为中心，忽略对学生的医德医风的培养。这样的教学使学生对医德医风的重视程度降低，缺乏人文教育。

二、现代医德医风建设的路径

（一）加强对医务人员的医德医风的建设

医务人员要将医疗作为职业，对医疗技术做到精益求精。医生的职业道德最重要的就是拥有过硬的医疗技术。若是没有高明的医疗技术，何来的医德呢。作为现代医院管理人员，若想建立良好的医德医风，首先要有一致精良的医疗队伍。因此在进行医疗医德建设时，要提升医务人员的医疗技术。

作为一名医务工作者，要对所从事工作负责，对患者认真，这是对医院发展和医生进步的基础要求也是保证医院健康发展重要条件。只有拥有这两项精神，才能够站在患者的角度，为患者着想，为患者服务。

从事医疗事业工作的人，应该具有白求恩毫不利己专利人的奉献精神，这对医务工作者来讲是一个较高的要求，也是努力的—个目标，医务人员需要将这种精神体现在在实际工作中。根据相关报道可以发现，在现实生活中，我们的医务人员和广大的官兵一样，在抗震救灾中体现出了舍己为人的精神，为广大医务工作者树立了榜样。

（二）高度重视并健全组织

医院的管理者应该将医德医风的建设作为医院工作的重点内容，尤其是医院主要领导者，定期解决医德医风建设中出现的问题，制定相关的制度和管理，保证医德医风建设工作的顺利开展。此外，建立相应的监督制度，对医院中医德医风建设进行全方位的监管，及时发现问题并改正。

（三）加强宣传、深化教育

在医院医德医风建设过程中，要进行相关的宣传工作，加深对医务工作者的相关教育。医院可以开展与医德医风相关的讲座，开设专门的场地制作教育橱窗，设置专门的专刊进行医德医风的宣传推广工作。通过宣传优秀医务人员的个人事迹，树立榜样，倡导医务人员向榜样学习，激励医务人员共同营造良好而行业风气，为医德医风的建设打下良好基础。

（四）健全制度、强化管理

重点关注医德医风建设的薄弱环节，健全制度，形成良好的责任体系。在医德医风建设时，要制定严格的规章制度，明确建设的内容，奖罚事宜。医院将对医务人员的医德医风的建设加入到对其的业绩考核范围中，将医院中出现不利于医德医风建设的事件报告至相关部门，对存在的问题进行改正，定期将医德医风建设的进程和成果告知给医疗监管部门，为医院医德医风的建设做出贡献。对医生的行为举止，在病房中采用一票否决制，通过患者对医务人员的评论、工作的满意度，来纠正医务人员出现的问题。此外，还要严格监督、管理部分医务人员在工作中出现的不良的行为作风问题，通过一票否决制度进行病房的评优活动。对医务工作人员的行为和语言要进行严格的监控，避免出现与患者发生矛盾的现象可以利用投诉的方式进行监管，如医务人员与患者出现语言不文明现象，对患者冷、顶、推，与患者出现恶意争吵、打骂等服务问题，私自收费，不合理用药、检查、收费等问题，都要严格监控，以保证医德医风建设工作的顺利开展。

（五）健全学习教育机制

加强邓从事医学事业工作人员对小平理论、“三个代表”重要思想的学习，提倡医务人员学习白求恩精神、高尚医德及良好医风，为医德医风建设奠定基础。要将经济指标和医德医风的建设进行统一管理，确定医院的思想建设和文化假设的发展战略。在医学院，将医德医风课程作为学生必学的课程，加强师生对此重视和了解。在学校加强学生对社会主义核心价值的学习和理解，规范学生的学习，提升学生的综合素质。对医务人员进行医德医风的人文培训，将医德医风作为医务人员的基本教育，在医务人员正式上岗之前，将医德医风建设和学习作为他们岗前教育重要的学习内容，培养医务人员的服务精神，为日后医德医风建设打下良好的基础。

（六）健全监督考核机制

在现代医院进行医德医风建设工作时，要将其划分到医院的发展计划中，完善医院医德医风的监管制度。开设意见箱、举报电话等方式，通过群众的监督，完善医德医风的建设工作。此外，医院的领导者要制定相关的整改措施，对违法乱纪的人或事，严肃处理。同时建立自查自纠制度，加强对自身的监督管理。

（七）重视医德医风考核制度

在医院进行医德医风的建立过程中，要加强对此的监督管理及评价，制定相关的考评体系。首先，将医院的医务科、护理部、药械科及监察室组成考核部门，对院、科两级进行定期考核。并将考核成绩向院办公室进行回报。第二，将定期考核与平时考核相结合，做好考核工作和相关的记录工作。第三，杜绝单一性的考核方式，采取多样化、多方面、多途径的考核评价。

三、结语

总而言之，在现代医院医德医风的建设中，虽然建设工作很重要，但是对应的监管制度和管理制度同样重要，因此在进行医德医风建设时要制定相应的规章制度，确保医德医风建设工作的顺利开展，为医院持续健康的发展奠定良好基础。

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