王兴创业历程从“美团上市”看企业家魅力

潘楷文

王兴作为一个企业家，正是自己独特的的创业哲学，带给团队源源不断地信心。这才有了接下来人人网、饭否网与美团的传奇商业故事。

9月20日是中国互联网发展的又一“历史时刻”，当39岁的王兴双手抡起鼓槌，两脚一前一后站在锣前，在现场二百多人倒数声中敲下时，美团点评（03690.HK）向全世界宣告正式登陆港交所，并以市值 4038 億港元市值，超越小米（3766亿港元）和京东（2995亿港元），成为中国第四大互联网企业。15年里，从搁置学业回国创业到创业伊始的连续失利，从初出茅庐创立校内网到忍痛割爱卖掉项目，从发现Twitter时的兴奋到饭否网被关停时的黯然悲伤，从创立美团时的踌躇满志到与赢得“千团大战”时的慷慨激昂，从与大众点评合并到叫板携程与滴滴出行，从推出美团支付到以收购摩拜单车，直到登陆港交所市值直逼BAT，可以说王兴走过了一段波澜壮阔的创业之路，同时也映照出其身上三种独特的企业家魅力：

魅力一：不屈不挠，超越困难

前段时间，网上有一篇《年轻人，没事别想不开去创业》的爆款文，深刻描写了创业者们的“悲惨”生活。可以说，创业是一条充满艰难险阻的路，对于人的精力、能力、财力、人力和心力都是极大的考验。王兴在清华演讲时曾引用柏拉图的名言“Only the dead have seen the end of war。”对于战士而言，只要活着就得战斗，除非死了就不用战斗，一切战斗都将结束。而对于创业者来讲，创业历程必然是艰苦的，没有谁能例外，无论创业者做哪个领域，从事怎样的行业，没有谁能跳出苦海；而创业路上又会在每时每刻、每地每处面临困难，问题层出不穷。随着企业的发展，旧问题解决了而新问题却又会冒出来，除非企业死了，创业者就不用再解决问题了。锤子科技创始人罗永浩讲过：“无论你选择做什么项目的创业，一定从第一天就要明白，它是一个万里长征，在这样的情况下，做事情没有长性，比如说一个事情，一辈子做任何事情都是一两年的热情就过去的人，是不适合创业的。”

王兴身上正折射出这种不屈不挠的品质。2003年的冬天，在美国读博士的王兴向导师请了长假回国创业。当时，Facebook等一批社交网站正在美国兴起，王兴联系了王慧文在内的清华同学，一起在清华大学边上租了房子，开始了他们的创业之旅。后来王兴回忆说，“当时除了想法和勇气外，一无所有，我读完本科就去了美国，除了同学没什么社会关系，回来后找到了一个大学同学，一个高中同学，三个人在黑暗中摸索着开干了。”然而，创业开局非常不顺，在回国后的一年半里，团队一直换项目。他们接连做了“多友友”、“电邀”、“游子图”，以及“Just Input”输入法，投入市场后都是石沉大海。眼看资金枯竭，团队锐气挫伤，信心不稳，而眼前的困难局面反而激发出王兴性格中的刚毅与坚强，同时也展现出他对于创业的耐心。王兴后来回忆说：“产品可能会失败，这个可以找原因；没钱也好办，可以想办法找钱。最怕的是团队没信心。”那么团队信心从何而来？团队信心不仅来源于创始人对市场的敏锐，不仅来源于对商业本质的洞察，更来源于向死而生，敢于挑战困难的精神与态度。正是王兴“不屈不挠、超越困难”的创业哲学，带给团队源源不断地信心。这才有了接下来校内网、饭否网与美团的故事。

魅力二：尊重事实，持续向前

在日常生活中，我们绝大多数人的言行都在努力维持着自尊、自我价值感和符合预期的“人设”，以此来保证价值观的稳定和认知的协调。但当人们处于高压环境或者挫折困难时，多数人会害怕“自我瓦解”、“人设崩塌”，以及由于认知失调带来的巨大焦虑，于是尽力地去维护自恋，这时候就形成了“认知过滤器”，只能听得进去满足自恋的信息，而排斥伤害自恋的信息，表现出“鸵鸟心态”，并以此逃避现实。这样就会造成人们就看不到事情真相，所以会失去判断力，并做出错误选择。

然而，王兴在重大挫折与困难面前却坚定选择了“尊重事实，持续向前”。2005年12月8日，王兴的“校内网”正式上线，并在团队策划的“清华大学电子系学生节”和“注册免费坐大巴”等运营活动的推广下迅速成长。随后，校内网不仅引起了红杉资本的注意，而且引来了一系列仿制产品，这里就包括竞争对手陈一舟的5Q网和占座网。由于对资本缺乏理解和对产品的理想主义，王兴拒绝了红杉资本，并且坚持只融资100万美元，而此时对手陈一舟的融资已高达4800万美元，这就导致校内网在后续推广中明显力不从心，并逐渐落了下乘。这时候，陈一舟不但趁机向王兴团队开出了诱人的收购价格，而且还在不断加码，导致王兴团队出现分裂。这时的王兴选择认输，他承认自己对竞争对手的误判，以及对资本市场的陌生。经过反复权衡，王兴决定忍痛卖掉校内网。校内网后来改名为人人网，并在纽交所上市，市值曾经高达70亿美元。

在王兴心中，创业才刚刚开始，出售校内网及所有过往都只是创业序幕的结束，接下来才将迎来创业的高潮。无论遇到什么挫折，王兴都要保持“持续向前”的冲锋姿势，这是王兴日后取得巨大成功的核心要素。2006年7月Twitter在美国诞生，受其启发的王兴在中国第一个创建了类似Twitter的服务——饭否。王兴这次汲取了校内网的教训，在团队、资本、运营和市场方面全面发力，饭否稳定成长。截止2009年上半年，饭否用户数已到百万。然而，命运又跟王兴开了个玩笑。2009年7月8日，饭否因为敏感言论被关停了，不久之后，饭否团队博客遭关闭、百度饭否吧被关停、百度百科“饭否”词条被删除，豆瓣小组“饭否”、“饭否官方”等相关小组遭到解散。饭否的关停时间长达505天，这对于一家高速成长的互联网公司，无异于“宣判了死刑”，而新浪微博却在这期间诞生了。对于这次重大打击，王兴做了深刻反思，与其说饭否败于不了解中国国情，不如说败于王兴的固执己见。因为王兴始终在恐惧：如果自己心中的“理想”没了，那自己还是自己吗？这一次，王兴展示出了他的勇敢与务实，他毅然决然地放弃了“理想主义”，重新审视自己，学习中国独特的做事方式，放下包袱继续前行。王兴的这次改变，为美团的崛起打下了坚实基础。

魅力三：直面焦虑，耐心隐忍

王兴有句名言：“多数人为了逃避真正的思考是愿意做任何事情”。然而，在众多创业者中真正能够有等待定力的人凤毛麟角，多数是在急急慌慌不顾一切地往前冲。创业是个高风险的行业，最不缺的就是忙碌和激情，而等待却成为稀有资源，被逐渐边缘化了。因为等待需要耐心、需要不怕寂寞，需要对自己有一种高度的认可和自信，这远不是一般人能做到的。

但在王兴身上，流淌着隐忍的血液，尤其是在“千团大战”中，更是表现的淋漓尽致。“千团大战”最早是由美国一家叫Groupon的团购网站发起，随后蔓延至中国，站满座、美团、拉手、24券、窝窝团、糯米团、聚划算、团美网等主要玩家纷纷入局，“千团大战”一触即发。从2010年到2011年4月，拉手网共融资1.6亿美元；2011年4月的时候，大众点评网完成1亿美元C轮融资，主要用在团购业务上。而此时的美团，只完成了来自红杉资本的1200万美元A轮融资。

自2011年起，不论是在北京、上海还是杭州、深圳，在街头巷尾、公交站台、地铁、办公楼和电梯间，各大团购的广告无处不在，尤其是葛优代言的拉手网，广告更是铺天盖地。从公开数据看，团宝网在广告上投放5.5亿，糯米网投放两亿，大众点评全年也增加3至4亿的广告预算。除了满天飞的广告，窝窝团率先开始挖人，随后整个团购行业就开始用高薪互相挖人。美团也没有幸免，就在2011年6月和7月，美团广州、上海的城市经理都被窝窝团挖走了。

大敌当前，竞争对手各个虎视眈眈。面对这样的情形，美团内部弥漫着焦虑情绪，特别是在“广告”和“挖人”上大家看法不一。团队内部就有意见要求跟进广告投放，也有要求组织专业猎头到竞争对手处挖人。而王兴的策略跟其他竞争对手截然不同，他先是专门请教了阿里巴巴的前总裁关明生，了解了对于商家广告与消费者广告的区别与应对之道；然后，王兴通过广泛调研，了解到美团被挖的销售在竞争对手处生存环境恶劣，团队内拉帮结派、内耗严重。紧接着，王兴做出了让其他人意向不到的决定：耐心等待。

王兴在等待对手犯错误，等待对手资金耗尽，等待被对手挖过去的人因环境恶劣再返回，等待绝地反击的机会。果然，2011年下半年的资本寒冬来了，Groupon股价腰斩，拉手网冲击IPO失利，拉手网和窩窝团融大幅裁员。而美团由于养精蓄锐、理性发展、弹药充足。就在此时，王兴果断出手，打出了“血战50天，超越拉手窝窝”的口号，全体美团员工一鼓作气，赶紧抢地盘拉客户，业绩大涨40%，一举成为了行业第一。