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体育旅游风险认知、识别及管理研究

2018-10-17石晓峰

旅游纵览·行业版 2018年9期
关键词:旅游者参与者意愿

石晓峰

本文归纳了影响体育旅游风险认知的主观与客观因素,为增强体育旅游风险意识和有效推进综合风险防范等公共决策提供了依据。控制体育旅游相关因素风险、保障体育旅游者安全、降低体育旅游安全事故发生概率,对体育旅游的健康可持续发展

意义重大。

随着我国社会经济快速发展及人民生活水平的不断提高,体育旅游活动也不断发展起来,成为新的亮点和焦点。伴随体育旅游的迅速发展,其所面临的各种风险也逐渐显现,引起了学者们的关注。

一、认知

风险是时时刻刻都存在的,同样,在体育旅游的各种项目中,风险也必定存在。随着风险的加大,参与该项目的意愿就会衰减;反之,风险的减少,参与该项目的意愿就会增加。但越来越多的参与者喜欢体验风险系数较大的极限运动,所以,体育旅游风险大小与体育旅游参与者的参与意愿不是绝对呈现负相关。参与者主观风险认知存在于体育旅游风险与人们参与意愿之间。在一定意义上,风险认知的影响程度要高于体育旅游风险本身,因为个体对客观风险的错误判断会导致不当决策和不安全行为的产生,而这样的不安全行为是风险因素的主要成分。体育旅游中的意外伤亡事故为参与者带来了生理及心理上的伤痛,应当引起足够的重视。

按照体育旅游者介入情况,其分为参与型、观赏型和竞赛型三种类型。按照项目本身的运动强度和参与危险性,又可以将参与型体育旅游分为休闲、竞赛、冒险和拓展等四种类型(见图1)。体育旅游具有自愿性、可变性、知识性、灾难性、可控性、严重性、恐惧性等若干风险认知特征。

二、識别

在正确识别面临风险的基础上,才能主动选择适当的方法进行相应的处理和应对。体育旅游风险识别就是在体育旅游风险事故发生之前,运用各种方法,系统地、连续地、准确地认识所面临的各种体育旅游风险及分析体育旅游风险事故发生的潜在原因。有政府策略、投融资、过度竞争、品牌缺乏竞争力、物价虚高、人才短缺、文化丧失、生态破坏和人员安全等风险。健身类体育旅游安全系数较高,观赏性体育旅游次之,挑战极限类体育旅游最低。

三、管理

在安全管理方面主要表现为项目缺乏行业监管,安全设施和技术落后,安全管理人员匮乏,参与者安全意识淡薄,安全管理工作面临严峻考验等。从预警角度出发,选定科学的指标,对一定时段和区域内可能存在的安全隐患,在未发生安全事故之前,进行有效预测和积极引导。充分体现“安全第一,预防为主”的理念,控制体育旅游相关因素风险,保障体育旅游者安全,降低体育旅游安全事故发生概率等,对体育旅游的健康可持续发展意义重大。

体育旅游发展需要政府部门、经营者、参与者、居民共同参与协调配合。利用技术手段和方法对体育旅游风险进行全方位监控、分析和判断,构建和完善管理机制,充分化解体育旅游的各类风险,以此最大限度地降低风险带来的损失。

(作者单位:山西大学)

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