基于感性工学的老年人浴缸的实验设计

王玉婷，张守京

(西安工程大学，陕西 西安 710000)

引言

从中医养生的角度或人体与水的疗效层面来看是非常有必要的，老年人不经常泡澡会加快老年人皮肤及肌肉组织的抗衰老能力，也叫着免疫力下降，老年人泡澡对缓解老年人的烦躁及排毒都能有很好的帮助或缓解，他们需要更多的关心和爱护，普通浴缸对于老年人来说存在许多隐患，国内外一些设计师和研究人也意识到了这些问题的严重性，开始研究专属老年人的浴缸，市场上渐渐地出现了少许老年人浴缸，但是种类较少，大多也不是很完善；本文针对老年人的特殊性，从感性工学的角度分析老年人的需求，提取关于老年人浴缸得重要的设计要素。

实验设计主要包括五个阶段。第一，收集描述产品的感性词汇，提取出相关性和代表性最强的词汇，找到意思相反词汇，构成反义词汇组；第二，收集浴缸样本图片，筛选比较有代表性的样本；第三，运用SD法(语义差异法)，用确定的感性词汇组与试验样品制作问卷进行评估。

1 感性词汇的收集和筛选

挑选可用于老年浴缸的感性词汇组，由26位受测者进行客观的选择出认为对老年浴缸设计有关的感性词汇，这些受访者中有6名工业设计专业研究生，20名60岁以上的老年人。邀请6名工业设计研究生，通过头脑风暴法收集有关老年人浴缸的感性词汇，然后从网络、书籍、文献、杂志、市场等途径补充其他感性词汇，共收集到400——500个描述产品的感性词汇。首先，将词汇中意思偏差较大的和相近或者重复的词汇删除，初步筛选出100个词汇，然后把选出的100个词汇分成5类进行小组投票选出票数最高的25个个词汇，最后运用因子分析法筛选出感性词汇，得到6个可用度最高的词汇，找到最终筛选出来的6个词汇的反义词，组成意思相反的感性词汇组：安全的——危险的、实用的——无用的、舒适的——不适的、方便的——麻烦的、健康的——不健康的、易操作的——难操作的，通过运用7阶语义差别量表对选择出得感性词汇进行打分评定。

2 样本的收集和筛选

据市场上现有老年浴缸进行样本收集处理，综合运用网络平台、实地走访调研、产品用户访谈等手段选择出浴缸的样本，由于现有的老年浴缸产品较少，通过市场、互联网、杂志、网络销售渠道以及店面销售渠道只收集到相关实验样本66款，通过Photoshop软件去掉样本图中的商标和广告等信息，把产品图片进行尺寸归一化处理，尽量使裁剪后的样本图片保持一致，降低影响产品图片分类的因素，保持分类的客观性，然后给样本图进行编号，编号为样本1、样本2、样本3......样本66，除去样本中相同和相似度较高以及偏差过大的的样本图片，剩下25张样本图片，将筛选出来的25张样本图片进行分类，分类后的样本图片通过聚类分析、多元尺度分析等进行样本分类，选出代表性样本，最终选出7张最具代表性的样本图片并用数字重新进行编码，编号为A1、A2、A3、A4、A5、A6、A7用于语义差调查问卷的制定。

3 制定语义差调查问卷

语义差调查问卷由筛选出来的感性词汇和样本图片组成。首先制作语义差异量表，语义差异量表采用7个等值的评定等级，对最终确定的6组感性词汇(安全的——危险的、实用的——无用的、舒适的——不适的、方便的——麻烦的、健康的——不健康的、易操作的——难操作的)进行等级划分，用-3～3分表示一对相反词汇不同的程度。以感性词组中的“安全的-危险的”为例，评分为-3表示样本非常危险，评分为-2表示比较危险，评分为-1分表示有点危险，评分为0分表示感觉中立，评分为1分表示有点安全，评分为2分表示比较安全，评分为3分表示非常安全，6组感性词汇的语义差异量表(见表1-1)。用筛选出来的7个样本图和语义差量表制作语义差问卷进行最终的打分评估。

语义差量表

表1-1(表格来源：作者自绘)