试论如何做好企业社会保险管理工作

刘汉卿 郝国亮 朱子剑

【摘 要】现代社会保障制度是随着工业化的发展而逐渐产生和发展起来的，新中国成立后，国家高度重视并积极致力于社会保障体系的建立和完善。改革开放以来，伴随着经济体制改革的深化，通过不断的创新与发展，目前我国已经形成以社会保险为核心的多层次社会保障制度。

【关键词】企业；社会保险；管理工作

一、引言

作为构建社会主义和谐社会的重要组成部分，企业社会保险的管理与工人的切身利益息息相关。它也是国家和社会稳定发展工作中不可缺少的一部分。要想清楚地理解，我们应该从企业自身做起，不仅要做好社会保险档案管理工作，还要做好社会保险档案的完整性，这与企业内部管理的完善有关。不断深化企业社会保险改革的问题，逐步扩大社会保险企业员工的覆盖面，也是新形势下社会保险事业发展的重要基础。科学、有计划的企业社会保险档案管理是未来企业内部管理的重要基础。

二、企业社会保险管理工作对企业未来发展的重要意义

1.增强企业员工对企业文化的认同度

企业的未来发展离不开员工对企业发展的帮助。作为企业的主要驱动力，员工是企业经营的载体。它可以让员工感受到企业为他们的切身利益所做的工作，这是增强员工企业文化认同感的重要基础。社会保险管理在企业发展中起着重要的作用。这关系到员工的切身利益。只有重视员工的社会保险利益，才能更好地为企业服务，实现企业未来发展的战略目标。合法权益使员工能够增强对未来发展的认同感，更重要的是增强企业文化，增强企业凝聚力。

2.削减企业资源管理压力，增强员工主观能动性

对于社会保险，是由员工、企业和社会三个方面支付的保险费。它可以为工人的养老金、医疗、出生、工伤和失业提供一定的保障。这是企业员工减少生活中的经济压力的一个重要方面。财务负担，一旦员工因工作原因而受到损害，社会保险将给予员工一定的经济补偿，减轻企业资源管理的压力，这也是企业社会保险的一项重要福利。社会保险的管理功能不仅有效促进企业的快速稳定发展，而且在一定程度上缓解了社会稳定的压力。增加了企业对社会保险管理的重要性，使更多的工人了解社会保险的基本知识，也加快了社会保险的发展。

三、企业社会保险工作中存在的问题

1.社会保险工作人员的素质有待提高

国家虽然对社会保险工作重视，但是受大学专业教育限制，从事社会保险专业学习的人员相对很少，而且为数不多的专业学习人员也早早被工作条件和收入待遇更好的商业保险企业抢先招聘。企业是以盈利为目的的，受企业性质的限制，企业在招聘新人时很大程度上是从生产的角度出发，招聘大量适合从事专业生产工作的员工，很少会考虑需要招聘学习社保专业的人员，这就导致我们的很多社保从业人员都是刚从学校毕业进入工作岗位的非社保专业的职场新人，或者是上班多年从别的岗位转岗过来的职工，这些人员有一个共同的特点，那就是对社保政策一无所知，对社会保险的重要性认识不足。

2.社会保险从业人员的待遇有待改善

受历史因素以及企业性质的影响，大家对社会保险工作的重要性认识不足，认为社保人员就是收个保险、批个退休、报销些医疗费用等这些无关企业经营发展的事，对社保从业人员不重视，企业社保从业人员的待遇普遍不高，而且在单位的提升发展空间不大，因此导致社保岗位没有吸引力，成为很多人变换岗位的跳板。其实社保工作关系到职工的切身利益，在日益健全的社保制度下，要做好社保工作，其工作量还是比较大的。

3.职工以及领导对社会保险重要性的认识上有欠缺

从职工层面来说，各项保险只有在职工因年老、疾病、工伤、失业、生育等原因丧失劳动能力或暂时失去工作时，才能享受到相应的待遇，因为对未来的不可预见性，职工在缴纳由个人负担的各项保险费用时，会认为有些费用占用自己现在的工资，影响生活质量，未来是否能享受到还是一个未知数，因为对未来的不可预见性而从心理上会抗拒缴纳或少缴纳保费。而且很多职工还没有意识到参加社会保险后自己的生、老、病、伤、死很大程度上要靠社保基金来保障，而企业也不再像过去一样，负担职工的一切。

4.各险种的参保管理模式不统一

社会保险所包含的五大险种实行时间不统一，而且各险种的管理部门不同，企业在参保时受各险种的发展进程早晚以及政策要求不同的影响，参保管理模式不统一，有的实行省级统筹，有的实行市级统筹；很多大型企业由于地域跨度大，有的险种在主管部门所在地参保，有的险种在二级公司所在地参保。虽然各险种大的方针政策都是执行国家的规定，但是各地市在具体执行的过程中都有自己的要求，比如办理业务时需上报的材料、提供的数据要求、业务办理的时间等。由于参保模式的不统一，企业需要沟通协调的地方太多，很多数据在使用过程中也会因各地方的统计口径要求及使用单位的不同而出现出入或重复劳动；在业务的管理上和基金的归集、上缴、支付以及补贴的提取上也存在很多困难；企业人员内部调动时，需变更的险种数据不能一次到位，这些都加大了企业的工作难度和业务量。

四、问题解决的方法

1.加强培训工作，提高社保工作人员的素质

学习使人进步，社会保险从业人员首先要加强业务政策的学习，社保政策涉及范围广、历史跨度长、与职工利益又息息相关，要想短时间内掌握所有的政策，是不现实的。企业要有针对性地对相关人员进行培训，把日常工作中遇到的常见问题作为培训的重点，在提高业务能力的基础上让社保人员看到自身的价值所在，帮助从业人员尽快进入工作角色。社保从业人员还要加强政治理论学习，学习与社保相关的法律法规，提高从业人员的法律意识和为职工服务的意识。

2.提高社保人員待遇，保持社保队伍持续稳定提高

社保人员的待遇，一是可以从工资待遇上给予倾斜，让社保人员在经济上得到补偿；二是在职业发展前景上要有规划，让社保人员工作有动力；三是一定要有领导的重视，将社保人员的工作完成的好坏与企业领导的经营业绩挂勾，让领导因重视社保工作而重视社保人员。除了通过提高社保人员待遇吸引社保从业人员的从业热情外，在保持队伍稳定上还可以在人员配备上着手，要未雨绸缪，避免出现人到用时方恨无的情况，一是可以提前储备后备人员，让后备人员平时也熟悉一些基本业务；二是可以在部门内部实行轮岗制度，使本部门内至少有两个以上人员熟悉社保业务，这样将来即便是换了新人，部门内部还有其他懂业务的人进行帮扶指导。

3.加强政策宣传，提高职工以及领导对社会保险的认识

提高职工和企业领导对社保政策的认识，我们在日常工作中就要加强社保政策的宣传，可以采取聘请专业人士给参保人员讲解有关知识的方法，让大家学政策、懂政策，明白政策是为自己服务的。还可以制作一些宣传手册，把社保政策用简洁明了、浅显易懂的语言或图示讲解给职工，让职工明明白白的参保。日常工作中还要及时了解职工的诉求，有针对性地宣传，只有让大家都充分认识到社保政策是为职工和企业解决后顾之忧的保障制度，才能更好地支持政策，支持工作的开展，我们也才能进一步做好社保工作。

4.加强与地方政府的沟通协调，实行五险统征

社会保险是国家建立的一种社会保障制度，在实施的过程中，政府部门起到主导作用，企业要想做好社保工作，必须加强与政府部门的沟通协调，了解政策知识，正确解读政策，把握政策走向。国家为了解决各地社保制度不统一、业务流程不规范、数据不标准、转移接续不顺畅等问题，基本养老保险基金逐步实行全国统筹，其他社会保险基金逐步实行省级统筹将是社保基金征缴统筹的趋势，目前作为企业要在与政府部门协调沟通的基础上，了解五险在省级统征过程中会遇到的情况、发生的问题，需要准备的数据、完善的资料，为早日实现五险省级统征做好前期准备工作。

五、总结

企业职工是社会保险的参保主力军，企业领导应高度重视职工的参保工作，在精神上和经济上支持社保工作，企业社保从业人员应努力做好职工的社保工作，用行动践行社会保险“记录一生、保障一生、服务一生”的目标，让社会保险这一利民政策真正落到实处，让职工真正得到实惠。

参考文献：

[1]孙宝兰，王克焕.试论如何做好企业用人指导[J].职业， 2016（04）：72-73.

[2]王岩.新时期茶企社会保险管理工作方法探讨[J].福建茶叶， 2017，39（06）：1-2.