试论如何做好新时期企业办公室管理工作

胡臻

【摘要】在企业不断发展的过程中，常常忽略了办公室管理的重要性。然而，在现代化技术快速发展的过程中，办公室管理的重要性越来越突出，所以本文通过深入分析做好新时期企业办公室管理工作的策略，旨在为提升企业办公室管理的实效性提供可参考的依据。

【关键词】新时期；办公室；管理工作

随着企业规模的不断扩大，企业办公室的重要作用愈发凸显。基于此，身为企业管理者，其应务必对办公室的管理工作给予足够重视。与此同时，考虑到办公室工作容易受到各种各样的内外因素影响，而在此过程中，若办公室人员不安于本职，则势必会对企业发展造成十分不利的影响。对此，新时期下，该如何做好企业办公室管理工作，是企业应首要解决的重要问题。

一、做好企业办公室工作的重要性

在我国的市场经济活动中，企業无疑是最主要的参与者，而当前企业，其无论规模大小，其发展与经营均离不开办公室这一机构设置。而作为企业的行政部门，其在企业的发展过程中，不仅发挥着承上启下的作用，更承担着协调企业各部门关系以及联系各方、发号施令等重要任务，故对企业而言，办公室是赖以正常运转的枢纽。

办公室作为企业的服务型部门，因其往往身兼多重任务，故有着较强的综合性。就其管理工作而言，主要包含如下几方面特点：其一，办公室管理工作，其本身有着较强的全局性。上文中我们提到，办公室作为企业赖以正常运转的重要枢纽，在企业中发挥着承上启下的作用，加之其所做的工作大多需要为企业发展全局所服务，故有着极强的综合性特征。此外，企业办公室的相关工作，必定与企业其他部门之间有着极为密切的关联，故无论是对企业或是企业下属部门，均有着无可替代的重要意义。其二，办公室工作具有明显的协调性。一直以来，办公室于企业发展进程中，始终扮演着内外部信息沟通渠道的角色，无论是针对上下级或是不同部门，均发挥着协调与管理的作用。其三，办公室管理工作同时体现出较强的服务性，当然，也正是基于办公室的此一特性，方有利于维护企业内部的和谐与稳定。因此，为切实促进企业发展，身为企业领导，其在管理企业过程中，还需致力于办公室协助能力的有效提升，如此方能在提高办公室管理的服务性能同时协调好企业各方工作，进而保证理想的管理成效。

二、做好新时期企业办公室管理工作的策略

（一）建立健全企业办公室制度，落实管理内容。对任何工作而言，若能基于一定的制度，则既能确保工作开展的规范性，且能进一步提升其工作效率。办公室管理工作亦是如此。故为确保企业的日常事务亦逐步往规范化、合理性、制度化的方向发展，企业也应当基于办公室的日常工作现状制定科学、完善的管理制度。与此同时，考虑到企业办公室也负有一定的监督职能，故其日常工作成效也应予以严格的考核与监督，以确保办公室的每一项功能均能基于布置、落实与考核来得以有效实施。当然，在新的时代背景下，企业办公室的工作观念及作风亦当做出相应的改变，唯有始终保持良好的服务意识，方有助于其服务质量的提升，继而帮助企业树立起良好的企业形象。最后，则是针对各项规章制度，办公室均应坚决维护并自觉遵守，而面对自身工作岗位，唯有在取得领导批准的前提下方可离开，而企业领导亦可将之作为考评办公室的重要依据，若发现其中存在不合理行为，则需坚决予以处罚，从而杜绝类似行为再度发生。

（二）优化资源配备，改善办公室职能。由于企业办公室工作几乎囊括企业所有范围，故其工作内容也相对较为繁杂。事实上，规模越大的企业，其办公室职员的日常工作愈加繁忙，其中虽是以小事居多，但也包含部分大事。与此同时，办公室于企业发展过程中，要配合领导的分配安排，与各个部门之间形成有效配合，以帮助其完成各项工作及任务。故经常导致办公室行使了其他部门的职权，但自身职能却未能得到充分发挥。基于此现状，企业应务必明确办公室职能，并对其职能予以进一步优化，将原本不该由办公室处理的工作及业务从日常工作中脱离出来，使其有更多的精力与时间投入到自身的本职工作中。为了确保企业全面、均衡发展，企业还需根据办公室职员的个人能力素质水平，为其分配符合其能力与水平的工作任务，以做到人力资源的最大化利用。

（三）加强思想建设，提高整体服务功能。针对企业办公室人员的思想建设，需由以下各方面意识入手：一是创新意识，当今社会尤为强调创新，而创新才是企业发展的第一动力，故企业办公室人员，其在实际的工作过程中，应当充分发挥自身的主观能动性及创造性，并基于传统工作模式与方法进行有效创新，如此方能满足社会发展新形势对企业办公室的工作要求。二是有良好的全局意识。由于企业的办公室工作不仅关联到企业其他部门，更与企业的发展息息相关，故企业应当站在全局的高度去开展相关工作，以确保企业的全面、均衡发展。三是不断增强其政治意识。企业的办公室工作均需基于国家的方针及政策，并积极联系企业实际，如此方能协助领导制定出符合企业当前发展现状的改革措施，进而维护企业的健康发展。

三、结语

总之，随着我国经济社会的不断发展，企业办公室的重要作用愈发凸显，且鉴于企业办公室的工作质量将直接影响到企业的整体发展成效，故基于此，企业应务必加强对办公室的管理，若发现问题及时加以解决，唯有如此，方能在维护办公室工作开展有序性与有效性的同时，为企业实现可持续发展目标提供有效助力。

【参考文献】

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