高职院校辅导员在学生管理中存在的问题及对策

范平平

摘 要：高效辅导员是大学生的心灵导师，是学校对学生进行思想政治教育和日常管理的一线工作者。本文针对辅导员学生管理工作中学生和辅导员存在的问题进行了具体研究，并提出了高校辅导员学生管理的有效对策。

关键词：辅导员；管理；问题；对策

一、引言

随着中国经济的快速发展，我国职业教育的规模也在蓬勃发展，高等职业教育担负着培养具有良好的职业道德和职业技能的高素质技能型符合人才。在整个教育过程中，高校辅导员在学生管理工作中起着关键性作用。 随着社会大环境的变化，高校学生的思想和行为也受到了极大地影响，思想行为多元化趋势更为明显。面对新形势，辅导员必须针对“新问题”采用“新方法”，对学生进行管理。

二、辅导员管理工作面临的问题

（一）学生生源参差不齐，学生素质不高

随着国家高等教育的大众化普及，高职院校的门槛越来越低，生源质量普遍不高。高职学生往往具有以下特点：1.学习主动性差，基础薄弱。进入高职院校后，没有了高考的压力，更没有了学习的动力。2.自我意识较强，集体意识淡薄。目前的学生大部分是独生子女，从小被宠惯了，往往只考虑个人的利益和感受，很少考虑他人的感受，集体观念单薄。3.心里承受能力差。学生遇到生活、感情、学习和人际交往方面的矛盾时，不会寻求正确的途径解决问题和纾解压力，遇到问题容易走极端。4.高职学生来自于全国各地，不同的成长背景和教育背景使得学生素质参差不齐，这就都给辅导员工作带来了一定的难度。

（二）辅导员管理观念和管理能力不足

高校辅导员对学生起着组织、管理和教育等多重作用，但实际工作中也存在一些问题。1.在一部分人眼里，辅导员就是管理学生的保姆，辅导员地位和重要性得不到社会的认可，这就导致了辅导员工作热情不高，严重影响了学生管理的质量。2.辅导员往往管理一二百名学生，单纯的管理工作量就很大，问题又繁杂，所以辅导员很少有时间和精力专心做学生的思想政治工作。3、很多辅导员所学的专业与思想政治工作无关，往往一入职就直接做辅导员工作，没有经过系统的教育学、心理学培训，普遍缺乏学生管理的实际经验，这就造成了辅导员学生管理的工作的难度加大。所以高职院校辅导员的综合素质也有待高。

三、高职院校辅导员加强学生管理的对策

（一）加强辅导员队伍建设

作为一名合格高校辅导员，必须具备一定的教育学、心理学、管理学等多方面的知识，还必须要有较高的思想政治素质，而且还要懂得理论联系实际，具有丰富的管理经验，辅导员要工作开展中发挥自己的人格魅力，这样才能有更效地解决学生管理过程中出现的各种问题。

辅导员是学生管理的中坚力量，辅导员职业化、专业化的要求是未来辅导员发展的一个趋势，学校应高度重视辅导员队伍建设，配齐足够的辅导员数量，对辅导员进行上岗培训和各类业务培训，使辅导员的学生管理能力专业化。提高辅导员的待遇，切实关心辅导员的内在需求，建立完善的辅导员评聘、考核和激励政策，全力打造一支管理能力过强，思想素质过硬，综合素质过全面的辅导员队伍，将社会主义核心价值观融入到学生思想政治教育的全过程。

（二）辅导员应树立“立德树人、以人为本”的教育理念

辅导员作为学生的灵魂导师，必须本着“立德树人、以人为本”的原则服务学生。辅导员应摒弃传统的“以教师为中心”的观念，改变自己只是一个管理者的心理，要从学生的内心需求和心理特征出发，以人性化的关怀管理学生，使学生在心理上和情感上缩短和辅导员的距离。在学生管理工作中，除了基本的事情的传达和班会之外，辅导员应该利用课余时间深入学生宿舍，了解学生生活，通过和学生聊天的方式了解学生的心理状态，对学生进行鼓励，努力做好学生的良师益友，使学生管理工作更有针对性和更有效。

日常事务就在班干中消化了，辅导员就有更多的时间进行其他事情的处理。

（三）辅导员应平等的对待每一名学生

传统的评价模式造成了辅导员衡量学生好坏的标准就是学习成绩，但在新时代下，这种评价模式已经不适应社会的发展了。作为学生管理一线的辅导员，要以多样的方式、多角度方法去评价学生，要善于发现每个学生身上的闪光点，充分挖掘其特长，增强学生的自我存在感和归属感，要让学生感受到辅导员是重视自己的。

从心理学的角度，学生管理实施过程中对学生要多鼓励少批评，要利用学生身上的积极情绪有效地抵触消极情绪，鼓励学生增强自信心，引导学生树立正确人生观、价值观。作为一名辅导员，就要从内心服务于学生，教育学生，尤其是教育问题学生要以教育为目标，多鼓励少批评。单纯粗暴的语言批评并不能使学生从心里认识到自己的问题，只会从心理上抵触和逆反，反而与教育的目的背道而驰。因此要秉着“多鼓励少批评”的原则服务学生，对一些问题学生，要和学生多沟通，多了解其内心，从心理上对其进行关爱和引导，这样既能达到教育的目的，又不会伤害学生的自尊心

（四）要对学生做好心理辅导

随着社会和学校各方面的冲击，学生心理上承受着各种的压力及困惑，而学校的心理咨询中心师生的配比远远不够，而且学生也羞于去进行心理咨询，所以心理咨询并不能从根本上解决学生的心理问题。作为辅导员是学校里最了解学生的学生管理者，因此輔导员要对学生给予关心和耐心教导，防御学生心理危机的发生。此外学校还应开设心理健康课程，加强心理健康知识的宣传等。

四、结束语

总之，随着社会的发展，高职院校辅导员在学生管理工作中遇到的问题呈现出多样性，这就要求辅导员要不断创新德育教育的形式、创新学生管理模式、创新学生工作理念，必须要针对“新问题”而采用“新方法”进行学生管理，本着“立德树人、以人为本”的观念引导教育学生，发扬终身学习的精神，不断地提高个人价值，发挥人格魅力，更好地服务学生、管理学生，促进学生成长成才。

参考文献：

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[2]孙冠一，张媛媛，段鑫.浅谈新时期高校辅导员的学生管理工作思路[J].中国电力教育，2012（19）：130-131.

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