电力企业电力营销工作的优化

周勇强

[摘 要]在电力体制不断改革的同时，电气行业垄断体制也随之发生了变化，对电力企业来说，走向市场环境，迎合时代发展已经变得迫在眉睫，与此同时，也为电力企业电力营销管理工作带来了不少的机遇和挑战。基于此，电力企业应重视对营销工作的优化，提升自身发展综合实力，从而使电气企业能够在日益激烈的市场环境中取得战略主动地位。文章以电力企业电力营销工作的现状分析为出发点，着重探讨电力企业电力营销工作的优化策略。

[关键词]电力企业；电力营销；营销理念

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.30.137

电力企业属于一种特殊行业，电力企业营销工作开展质量的高与低，不但会对员工的生活及工作产生影响，甚至还会关乎社会的稳定及发展。然而以现阶段情况来说，在电力企业电力营销工作中仍旧存在不少的问题，对该项工作质量的提升造成阻碍。对此，电力企业应善于发展其中存在的问题，并采取行之有效的优化策略，实现对问题的妥善解决，从而使电力企业电力营销工作能够获得良好开展。

1 电力企业电力营销工作现状

其一，良好氛围的匮乏。以电力企业营销管理工作来分析，电力企业对其重视性是较为不足，这不但会致使企业营销管理能力出现滞后状况，也难以满足市场发展的需求，同时，在此情况下，也难以实现对良好营销氛围的营造。不乏电力企业为尽可能提升自身经济收益，过分运用国外先进技术，以获得科技发展层面上的突破，但这一方式无异于揠苗助长，我国的国情与外国国情是存在很大不同的，若电力企业一味采取这种拿来主义，非但难以提升自身经济水平，还会加剧负面影响，产生适得其反的作用，导致电力企业经营管理处于混乱之中，这对于电力企业电力营销工作的健康开展是尤为不利的。

其二，相关制度的缺失。目前，制度的缺失也为电力企业电气营销工作中存在的主要问题，由于制度的缺失，使得营销管理工作的开展缺乏一定制度保障，导致管理者经常凭借自身主观思想，来解决营销工作中所出现的各项问题，这样不免会对该项工作的客观性开展造成阻碍。并且，在现有的制度中，也存在很多显现，致使很多制度内容，都难以满足该项工作的开展需求。如电力企业在法律保障及指导方面还较为落后，相关法律法规还停滞于电气企业生产建设方面，且并未对营销管理工作提出新要求，进而难以对电力企业电力营销工作起到推动作用。再者，对我国电力企业来说，还普遍处在起步发展阶段，整体发展速度是较为缓慢的。

其三，管理模式落后。长久以来，我国电力企业在竞争环境之中始终占据着主导地位，通常情况下，都为用户有所需求，而后寻求电力企业的帮助，以使用户的用电需求获得满足。电力产品相较于其他产品有着明显的不同，许多电力企业还在受着传统思想的影响，坐等用户上门。由此可见，电力企业电力营销管理模式还处于落后状况之中，且在电力企业的内部也未能构建出“以用户为主”的营销理念，使得许多问题随之而来。如电力企业对用户所反映的电力问题，未能够及时实施处理，并对用户资料不做详细整理与归纳，导致不少重要信息丢失，这样不仅会对电力企业的经济收益造成影响，也会在一定程度上导致资源浪费现象。

2 电力企业电力营销工作的优化策略

对电力企业电力营销工作的优化策略来说，可以从营造良好营销氛围、健全各项规章制度、培养人员创新能力以及提高企业服务质量等方面，来落实对电力企业电力营销工作的有效优化，提升电力企业电力营销工作的开展质量。同时，以上方式还有利于提升相关工作人员在实际工作中的自觉性及工作的热情，使相关工作人员能够更好地完成各项工作。电力企业电力营销工作的优化策略，具体内容体现如下。

2.1 营造良好营销氛围

对现代电力企业来说，若想更好地迈向市场，不但需面临各方带来的压力，还需依靠于我国相关制度的指导和支持，营造出良好的营销环境。对此，一方面应强化电力企业在电力营销管理中的地位，以宏观视角对该问题进行考虑，不但要重视对电力企业电力营销管理的投入，还应对电力企业电力营销管理体系不断完善，以推动电力企业电力营销工作的有效开展。另一方面对于先进技术的引入来说，应该根据我国国情，以及电力企业发展实际情况，有针对性地对先进技术予以引入。同时，还应对所引入的技术予以吸收及消化，切勿照搬照抄国外的先进技术，导致本国技术特色的缺失。再者，还应对营销水平加以提升，使得电力企业电力营销工作质量可以获得提升，最终真正实现电力企业电力营销工作的优化。

因此，对良好营销氛围的营造是至关重要的，通过对良好氛围的营造，不但有利于支持电力企业电力营销工作的开展，还有利于提升电力企业经济效益，使电力企业能够获得持续健康发展。

2.2 健全各项规章制度

若想实现电力企业电力营销工作的优化，则务必要重视对各项规章制度的健全，只有这样，才能使该项工作的开展获得制度保障，且促进该项工作的有序开展，提升该项工作的开展质量。所以，对电力企业而言，应重视对各项规章制度的健全，可针对企业发展状况以及员工工作状况，有的放矢地对各项规章制度进行完善，从而使制度健全对营销工作的作用得到发挥。

再者，电力企业务必要对营销管理监督机制加以健全，确保对该项工作各个环节的有效监督，促进对电力企业电力营销工作的有效优化。另外，电力企业还应根据电力市场的发展状况，将现有各项规章制度中难以解决的问题进行及时发掘，同时推动相关部门对各项规章制度的健全与调整，使得各项业务流程也能够获得优化，以更好地满足电力市场的发展需求，使电力企业电力营销工作可以获得健康发展。

以现如今情况来看，对电力企业各项规章制度的健全，应作为一项必要举措，如此才能够在最大限度上对电力企业电力营销工作加以优化。

2.3 培养人员创新能力

随着知识时代的到来，我国电力企业之间的竞争已经逐渐转化为人才的竞争，以及科技的竞争等，从某种层面来说，拥有高素质人才，就是拥有一种竞争的主动权利，使相关人才能够更好地推动电力企业的发展。所以，对现代电力企业而言，应重视对人员创新能力的培养，不断强化对相关人员的培养力度，使相关工作人员的专业技能、业务能力以及知识储备等方面素质可以得到提升，从而为电力企业电力营销工作的开展提供人才支持。

另外，电力企业还应为相关工作人员提供上升空间，调动相关工作人员在實际工作中的积极性，激发相关工作人员的营销管理热情，从而使电力企业电力营销工作的开展效率能够得以提升。

2.4 提高企业服务质量

电力企业电力营销服务质量的优与劣，会对供电企业软实力产生影响，同时也是提升电力企业核心竞争力的重要保障。针对此，电力企业若想使自身服务质量获得提高，就应对自身思想观念进行及时转变，树立良好的服务观念，对广大用户给予更为优质的服务，使用户能够对电力企业产生认同与信赖，以实现对电力企业营销服务质量的优化，最终推动对电力企业电力营销工作的整体优化，使电力企业能够获得长远的进步及发展。

除此之外，电力企业还应对相关工作人员的工作态度加以关注，确保相关工作人员服务态度的良好性，若发现存在态度问题，应及时采取措施，在最大限度上避免态度问题的发生，以促进最终优化目的的落实。

3 结 论

总之，电力企业在发展期间是会受营销工作影响的，在此情况下，优化电力企业电力营销工作的管理已经成为一件势在必行的事情。电力企业应紧紧追随市场发展的脚步，严格要求电力营销工作，不断提升电力营销工作质量，并做好对各个营销环节的有效监督，强化管理，以实现电力企业电力营销工作的优化。

参考文献：

[1]黄云刚，张恒.供电企业电力营销管理总体策略的设计与实践[J].科技风，2018（3）：158.

[2]吴裕骆.企业电力营销管理策略与实施措施的探析[J].通讯世界，2017（6）：189-190.