供电企业精益化管理分析

范东升

[摘 要]当前供电企业改革不断推进，为适应新时期的发展需要，供电企业开始在管理工作中引入精益化的理念，将市场化的发展方向作为导向，以人为本，优先发展人才，使供电企业的人力资源管理效果水平得到提高，保证人力资源实现集约化、精益化管理。文章主要就供电企业人力资源精益化管理的必要性进行分析，并提出了科学的管理策略。

[关键词]供电企业；人力资源；精益化管理

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.30.091

如今供电企业快速发展，其发展中也有很多问题，并且供电企业在管理过程中一般使用粗放式的管理方法，与供电企业的发展需要不相适应。所以必须强化供电企业的精益化，特别是人力资源管理。对于供电企业而言，人是促使其发展进步的根本，所以需要结合供电企业的实际情况制定科学的人力资源管理策略，从而满足供电企业管理需要，实现可持续的发展。

1 供電企业人力资源精益化管理的必要性分析

1.1 满足供电企业运行特点

供电企业生产主要是为了使电气设备的使用寿命以及效率达到最大化，提高电能质量，并通过统一的方法进行管理。但是部门间、班组间的沟通互动不足，使得短时间内的计划工作任务实施受到影响。依据大量生产方式的理念对不同班组进行分工，使其各尽其责，比如运行班组只是巡视维护设备，操作班组只是负责设备的停止、检测，检修班组负责设备检修，[1]不同班组间的交接比较复杂，交接环节多，时间长，容易出现错误，所以需要使用精益化的理念，使工作效率得到提高。

1.2 与人力资源特点相适应

供电企业由于体制原因的影响，用工总量是比较大的，供电企业在设置岗位时忽视工作结构、要求以及性质等，使得企业内部机构较多，工作人员不能适应岗位需要，盲目地招聘员工与临时工，使得企业用工量较大，供电企业面临着沉重的负担。并且供电企业工作人员的素质水平不高，专业技术不强，并且高技术人才的数量有限。此外，职工的绩效考核制度设计不到位、不科学，职工的薪酬主要是通过工作年限、身份以及用工形式等决定的，[2]业绩的作用不大，导致职工无法顺利晋升，影响企业职工积极性，利用精益化管理理念进行人力资源管理，能够做到人尽其才。

1.3 满足时代发展与企业竞争需要

供电企业改革不断推进，但是由于传统体制以及利益影响，大部分供电企业依旧使用垄断思维开展工作，市场竞争意识能力等不强。供电企业改革的深入，使得市场在资源配置中起到决定作用，供电企业成为独立的市场经营以及竞争主体，所以需要进行二次创业，为此必须积极向人力资源、技术、管理水平方向发展。精益化管理能够使人力资源管理水平得到提高，为供电企业获得更好的竞争力。

2 供电企业人力资源精益化管理的策略

2.1 实现企业组织精益化管理

当前精益化管理是供电企业组织结构调整的重要方向。供电企业需要坚持以人为本的理念，在人力资源精益化管理中凸显人性化的特点，使工作效率得到提升，并使人力资源的潜能得到充分发挥。在精益化管理理念下，实行扁平化的组织结构管理，横向上减少部门职能的重叠与交叉，纵向上减少管理层次以及科室的设置，保证部门、岗位设置的科学合理，精简供电企业的组织结构，实现高效的工作。对于跨职能部门管理，在组织结构中实行“固定+柔性”的管理模式，[3]结合管理任务对管理方法进行优化，对组织结构进行调整，实现人性化的柔性组织，加强各部门间的交流。对于主要的职能部门，要使其管理活动有充足的空间，使人力资源的优势充分发挥，也使供电企业组织结构更加灵活、应变。

2.2 加强企业人力资源开发

在供电企业人力资源管理中，人力资源开发是重要的内容，精益化管理的条件下，需要实行多样化的职业发展方案，使人力资源开发实现全面立体化的发展，防止传统金字塔式发展的制约。供电企业要先调查工作人员，了解其学习能力、专业特点、学历等，并建立完善的人才档案。在今后的工作中了解职工的诉求想法，并结合供电企业的实际需要开展针对性的教育培训，职工可以结合自己的需要选择培训方法，从而使人力资源培训效果得到提升。同时形成多元化的职业发展道路，能力作为职工职业发展的重要标准，学历、经验等作为辅助性的指标，完善职业的晋升，发挥职工的特长，利用胜任能力模型对职工的能力进行了解，培养出专业化的人才，满足供电企业精益化的管理需要。此外，积极为供电企业职工建立实践平台，使理论知识扎实、实践能力强的职工有锻炼的机会，进而全面提高职工的能力素质。

2.3 优化企业薪酬与绩效管理

供电企业的薪酬以及绩效管理将对职工的工作积极性产生直接的影响，也能够将人力资源管理的水平体现出来，成为精益化管理的重点内容。供电企业需要完善自身的工资结构以及工资制度，重点对关键性岗位以及稀缺人才进行薪酬激励，比如偏远地区的工作人员等，给予这些人才工资、绩效的照顾倾斜，从而将核心人才保留下来，使薪酬体系在供电企业内部更具公平性，对外能够吸引更多的优秀人才。同时建立差异化的薪酬激励制度，也就是结合工龄、工作职责等标准完善奖励性的薪酬制度，主要涉及基本工资、奖金、股权等，[4]从而使职工更好地感受到企业的关怀与尊重，满足其精神需要。对于学历高、善于学习、进取精神强的职工，还需要给予额外的奖励，通过不同的激励方法，进一步优化和完善供电企业的薪酬与绩效管理，顺利实现供电企业人力资源的精益化管理效果。

2.4 强化责任落实，实现精细化管理

供电企业的人力资源管理工作都是依据固定的框架进行的，并需要完善的制度作为支持，在今后的人力资源精益化管理工作中，需要有效地落实责任，做到精细化管理。完善信息化平台的建设，对管理方法进行创新，使管理工作更加便捷高效。同时建立层次化的管理体系，将相关责任落实到具体部门和个人身上，并对工作流程进行完善，实现有效监督，保证各项工作有效落实。并积极学习借鉴发达国家的先进经验，利用科学技术手段与设备代替人工作业，实现信息化的管理。

2.5 完善精益化企业文化建设

供电企业的人力资源精益化管理要实现理想的效果，不仅需要建立刚性制度作为保障，还需要通过柔性的企业文化进行辅助，使人力资源精益化管理体系的作用充分发挥。通过企业文化的日渐渗透，提高供电企业职工的凝聚力、向心力。精益化管理就是要将工作做到尽善尽美，在实际工作中不断地修正与完善，提高职工的参与力度，营造公开民主的环境氛围，[5]让职工能够对制度建设发表自己的想法，从而使人力资源管理制度进一步优化完善，强化职工的企业归属感。

3 结 论

总之，供电企业管理工作中，人力资源管理是重要的内容，存在于生产经营的全过程，并为其他部门工作的开展提供支持，使企业内外环境得到有效的连接。供电企业人力资源的精益化管理能够优化人力资源配置，使工作效率得到提高，并减少人力资源管理中的成本消耗，充分发挥人力资源管理优势作用，顺利实现供电企业发展目标。

参考文献：

[1]朱穗宁.电力企业人力资源精益化管理策略研究[J].人力资源管理，2017（12）：98-99.

[2]易小勇.智能电网下的电力企业人力资源精益化管理[J].中外企业家，2016（36）：128.

[3]任雪.电网企业人力资源精益管理策略探析[J].低碳世界，2016（25）：142-143.

[4]周文超.智能电网背景下的电力企业人力资源精益化管理[J].企业改革与管理，2015（17）：83-84.

[5]郑广权，李加伟，郑勇卫.供电企业人力资源精益化定编机制研究——影响因素定编法的具体应用[J].现代经济信息，2015（15）：47-48.