于素玲：从福利院走出来的“中国好人”

李梅　苏维靖

在辽宁乃至全国的民政系统，提起“红海滩之乡”的盘锦市双台子区社会福利院党支部书记、院长于素玲，总是叫人肃然起敬。人们尊敬她，老人爱戴她，并不是因为她在建党95周年之际，作为民政系统唯一一位全国优秀党务工作者，在人民大会堂聆听过习近平总书记的重要讲话，而是因为她用柔弱的双肩扛住了清贫与孤独，用温暖汇聚爱心，让更多的人向弱者张开了双臂，让福利院中老有所养、鳏寡孤独废疾者皆有所乐……

2011年之前，于素玲一直在盘锦市双台子区担任社区党总支书记。由于工作出色，被组织破格提拔为副科级，这样就必须离开社区，或去机关工作，或去基层福利院。当组织征求她本人意见时，她出人意料地选择了后者。很多人不理解，她说：“基层需要人，组织上既解决了我的编制又晋升了我的职务，我要报恩。”带着这样朴素的情感她来到福利院，虽然有心理准备，可第一天上班还是被眼前的一切震惊了：院子里的杂草，楼道里的垃圾，墙面上的污渍，账面上的负债，职工被拖欠的工資，老人们破旧不堪的衣衫……都超出了于素玲的想象。这天晚上，她整夜未眠，思来想去暗下决心：既然来了就不能退缩！这是组织的信任，不管担子有多沉重都要担起来！面对一团乱麻的现状，于素玲清醒地认识到：要想打赢这场攻坚战，必须要有一支过硬队伍。因此她上任后的“三板斧”全都“砍”在了班子和队伍建设上。她首先用自身言行感召党员，强筋健骨：她带领干部职工彻底清理了垃圾，打扫了庭院，将老人的衣服统统换洗……仅用7天时间就让福利院窗明几净，楼道整洁；接下来她跑了两个月，磨破3双鞋，终于感动了一些企业赞助福利院，使老人们享受到新鲜蔬菜、瓜果和崭新的被褥……

有了一个好的开端，于素玲知道，长期累积的懈怠，不是简单的要求、命令就能解决，必须依靠制度的笼子去约束、去规范。于是，她熬了几个通宵，将精心制定的“三会一课”、党务公开、党员教育管理等10多项制度搬到了党员大会上讨论，然后向全体党员发起挑战：“敢不敢向我这个弱女子看齐？”这样的“激将法”无疑是“动员令”，看着风风火火的于素玲，干部职工们心生敬佩。于是，有的党员带来了菜籽、花籽，把每一寸闲置土地都利用起来，建起了“先锋花园”“红色菜园”；有的党员下了班也不走，偷偷为活动不便的老人按摩，一按就是两个小时；后勤部门的党员每天在厨房研究营养配餐，一日三餐不重样……如今，院内时时花开、处处果香，于素玲欣慰地笑了，因为她看到了党员职工们已经默默地站在了她的身后。

职工队伍、院容院貌有了新改观，这只是第一步，要想让福利院彻底甩掉落后帽子，必须解决资金短缺问题。于是，于素玲带领干部职工多方筹措资金。亲属、朋友、亲属的亲属、朋友的朋友……只要能利用的关系她们都发动起来，有人讽刺她们天天靠“化缘”为生，而于素玲就成了一个地地道道的“叫花婆”。于素玲说：“只要能为老人碗里添块肉，身上加一件衣，我什么都无所谓。”终于，他们靠“叫花子”精神跨过了第一道坎儿。于素玲工作过的社区辖区内、了解于素玲为人的企业慷慨解囊，政府又从本来就很紧张的财政经费中挤出了基建经费……

于素玲深深体会到这些钱来之不易，她要把这些钱用在“刀刃”上，把每一分钱都用在改善养员生活条件上。虽然账面上养员伙食标准每餐只有8元，远低于当地其他福利机构，但伙食质量却超过他们中的绝大多数。为了改善养员的生活质量，她带领职工节衣缩食，就像燕子搭窝一样，一点点地攒，一点点地凑。攒够5000元，就为老人们重新装修了浴室，攒够1万元，就购买了大型洗衣机，就这样，她们一点一滴地置办齐了空调式暖风、消毒柜、太阳能热水器、液晶电视机……福利院的面貌一天一个样儿。

在养员衣食无忧后，于素玲主动思考如何丰富他们的精神生活，尤其是要让老人觉得自己活得有意义、有尊严、有质量。福利院陆续举办老年趣味运动会、组织老人春游、办起老年大学，开展各种形式的联欢会、老少同乐会、联谊会。为了让更多的人关注老人、关心老人，他们开展了“助养老人”工程，喊出了“老人的今天，就是我们的明天”的口号，提倡以团体或个人的名义认养一位或多位老人，用家人般的温情为老人们送去心灵的慰藉，得到了社会各界爱心人士的广泛参与和热烈支持。

人心换人心，四两换半斤，要想春色满园，必须辛勤耕耘。于素玲没白天没黑夜在福利院里忙活，家里的事情都留给了丈夫。开始丈夫有怨言，抱怨她母亲有病不去护理，女儿生小孩她也没在身旁。几年来，于素玲没在家过一次春节。有人说，于素玲心里装的都是福利院的老人，自己家都不顾了……由于于素玲全身心的投入，福利院很快旧貌换新颜，各项管理服务有了质的飞跃，在她的人格魅力感召下，社会各界爱心企业、团队、个人纷至沓来：东之发发廊每月都来给老人免费理发；精益眼镜店为老人义务配花镜；盘锦市车友会为老人们出了15辆奔驰车，接送老人到体育场观看文艺晚会；辽宁正丰实业有限公司送来了10台电视机；锦珠米业重阳节为老人送来了100斤大河蟹，圆了于素玲让老人吃上一顿螃蟹的梦……就这样，帮助他们的人越来越多，形成了良性循环。有一位爱心人士接连两三天来捐赠，还主动要求与养员一起就餐，他吃包子时露出了神秘的笑容。当时大家对他的行为很诧异，还是他临走时的一句话道破天机。他拍着于素玲的肩膀说：“你是好人！你们的包子是纯肉馅的，多少钱放到你们手里我都放心，因为你们一分都不会占。”

随着福利院“改天换地”的变化，想进福利院的老人络绎不绝，院里120张床位早已住满，甚至将办公室腾出来也不够。后来上级决定新建一幢福利中心，竣工后福利院床位可达500张。

如今，福利院已经住进养员将近300名，在于素玲的努力下，福利院引进了医疗机构，今年2月他们又将心理咨询和法律援助机构引进来，养员们不仅24小时都有医护人员、服务人员昼夜轮班护理，还解决了老人们的心理疏导和法律咨询问题，实现了智能化养老。

于素玲将福利院管理得风生水起，信誉远播，她先后被评为“全国三八红旗手”“全国孝亲敬老之星”“全国优秀计划生育工作者”“中国好人”和省劳动模范、优秀党务工作者和“五一”劳动奖章获得者。在建党95周年之际，她作为全国优秀党务工作者，在人民大会堂聆听了习近平总书记的重要讲话，这给了她巨大鼓舞。于素玲表示将再接再厉，不忘初心，为养老事业奉献更多的精力和智慧。