聊聊你的至暗时刻

罗真

知名产品人梁宁在创业时曾问雷军：“为什么看上去别人都挺顺利，而我这么不顺？”雷军说：“因为所有人在谈的时候，都简化了过程。”

在商业世界中，挫折或失败鲜少成为焦点，它们通常作为点缀或铺垫出现在成功故事的前半部分，一些不堪回首的时刻更是在当事者这里就已被有意无意地滤掉，毕竟暴露或审视自己曾经的脆弱并不是一件令人十分愉快的事情。而这常常会令现实中的创业者夸大对他人运气和顺利程度的想象，甚至催生不必要的自我怀疑。

这一次我们邀请到几位创业者，以“至暗时刻”为主题，聊了聊他们经历过的困顿与挣扎。这也许是真实世界的另一半面孔。

刘嘉城

70后，慕恋国际文化传播有限公司创始人【至暗时刻】#被一次惨败逼入人生绝境#

那是一次高举高打的创业，蓝图与公司名“理想空间”一样宏伟，第一笔融资高达五千万元，尽管并未全部到账。姿态太高是失败原因之一，公司在北京朝阳区核心商务区租了一整层楼，高薪挖来一批高管，专门请品牌设计公司设计了一套VI系统，请来奥美做公关……然而四十多人的团队半年没做出产品，账上一千多万元很快烧光，碰上投资方资金紧张，裁员、搬家也未能扭转公司关门的命运。个人背上巨额债务，东挪西借尝尽冷暖，一度连孩子看病的钱都拿不出。

【至暗前后】

人生至暗期，刘嘉城的痛苦来自两方面：一是还债压力，那段时间应接不暇的催债电话让他至今听到电话铃声还会紧张，除了身边亲友，他借遍了所有能借到的网贷，一名不幸猝死的员工的家属还住到家中索要赔偿；二是精神压力，不被信任、自我怀疑、方向迷茫，刘嘉城一度用整夜整夜看视频来逃避天亮后的现实世界。

如今，状况好转后的刘嘉城再次走上创业道路。这一次他更加务实谨慎，从小的产品切入，控制团队规模，租了套公寓作办公室。此前几位投资人仍然支持他，因为他在最困难的时期一个人扛下了所有债务，还将他们在失败项目中的股份转移到了新的项目。“创业是一生的选择，但凡做过老板的人就可能再也回不去了。”刘嘉城说。

他 说

“为什么说创业是一种人生选择？一旦公司陷入危机，马上从家里面倒钱，很难设立防火墙。为什么会这样做？因为太想成功了。”

“这个时期最大的感受就是一切都得靠自己，这种‘靠不只是在金钱方面，其实最主要是精神。人的孤独或者说煎熬，最终都要靠自己内心的力量从中走出来。”

“创业对创始人最大的考验不是外部条件和资源配合，也不是资金和项目，甚至也不是团队，而是考验一个人的智慧、勇气和自我纠偏的能力，说到底还是人性。”

张锦霞

70后，锦奇（上海）医疗投资有限公司董事长

【至暗时刻】#转型决策遭到团队反对#

2013年提议公司转型，由药品流通领域进入海外生殖医疗服务领域，遭到包括CEO在内的核心团队的质疑反对，最终决定亲自将新业务带上轨道，在组建新团队时也走过弯路。一年左右的孤军奋战，情绪受过很大影响，甚至多次因沮丧压抑独自痛哭。

【至暗前后】

初中时便曾在毕业留言簿上立志做企业家的张锦霞，创业经历算得上顺风顺水，只在早年有一次开餐厅的失败经历，第二次创业便持续至今。她在2007年创办了锦奇这家主打“生殖健康与医疗服务”的公司，目前年收入数亿元。

张锦霞的至暗时刻源于她最看重的价值受到了冲击。张锦霞是她所在EMBA班上唯一一个“考拉”，平易随和、稳健可靠、不喜冲突是这一型人格的关键词。此外她也拥有女性创业者的典型特质：重视人和关系，强调团队之间的信任与支持，凡事喜欢通过沟通分享达成一致，正是这一点使她在遭到团队反对时备感受挫。波折过后，张锦霞用事实证明了自己决策的正确，跟原有团队的关系也重归紧密。最近在是否进行海外并购上，张锦霞再次碰到类似的情况，但已从容很多。她已习惯用“皆是寻常”来看待人生起伏。

她 说

“我从2013年起开始跑步，跟转型受挫是同一时期。人的情绪必须得有一个合适的出口，你身上淤积着一些负面的情绪，如果不发泄出来的话会继续沉积，影响精神和身体……每一个创业者都是孤独的，如果没有梦想和情怀的话，可能真的很难坚持下去。”

“当你决定创业的时候，你真的是走上了一条不归路。2007年创业，我那时也没有想过企业要做多大，到底要怎样做，但你是停不下来的。你必须不停步才能维持原状。要想有更大发展，必须跑起来大步向前，否则就要被淘汰掉。可以讲，创业历程就是心智模式不断重构的过程。”

沙峰

70后，上海东洲集团常务副总裁

【至暗时刻】#一次极端复杂的并购#

代表上海东洲集团并购江苏省化工研究所有限公司，由于后者是事业单位改制的企业，并购难度比预想中大很多：离退休干部质疑并购会导致国有资产流失，拉横幅、静坐；化工所为保障运营暂缓了部分补偿费用的发放，员工担心新股东不予兑现围攻管理层；化工所此前在建新廠的工程费未结清，施工单位担心新股东拖欠，限制管理层人身自由；供应商出现挤兑；员工流动率陡增……原所长一年后因顶不住压力辞职。

【至暗前后】

沙峰2002年加入东洲集团，如今是集团常务副总裁、合伙人。东洲集团是一个业务涉及通信、化工、机械电子等多个领域的多元化集团，在扩张过程中多次通过并购进入新领域。对江苏省化工研究所有限公司的那次并购，沙峰从头到尾参与，在原所长辞职后亲自上阵担任董事长兼总经理，公司走上正轨后退出具体管理。并购攻坚期间，沙峰带领二十多人的年轻团队长期驻扎在南京，每天从早到晚跟包括在职员工、离退休干部、政府相关部门、施工单位等在内的各个人群沟通，最终艰难地实现了平稳过渡，此次并购积累的经验也应用到了其他并购中。

他 说

“当时包括公司管理层在内的许多人都觉得，遇到这么多事情，你根本扛不过去…… 如果要找失败理由的话太多了。我们并购一家公司，我们的目的是什么？要对员工负责任，要对被收购的企业负责任，要对股东负责任。你收购的目的不是为你的失败找很多理由，而是说要一次就成功，只能成功。”

“很多工程真的是一把手的工程。一把手挺过去了，就赢了；挺不过去，就垮掉了……只要你稍微有一点（放弃的）信号出来，我相信很多人就会说，别再跟他们搞下去了，你就让步吧，你就放弃吧。”

宋嘉伟

80后，笔神创始人

【至暗时刻】#一次有些莫名的失败#

第一次合伙创业以失败告终，由于缺乏创业经验，在准备不足的情况下自己从原公司拉出一队人马单干。新公司因未能在三个月内拿到融资而倒闭，由于没在原公司保留任何股份，自己原本可能价值千万元的股权一夜之间化为乌有。公司倒闭一个月后才反应过来自己也许入了一个“坑”。

【至暗前后】

命运在人生最低谷送给了宋嘉伟一个意外的礼物。创业失败后在家“吃软饭”的一年多里，宋嘉伟将创业经历按照回忆近乎白描般地写了下来，最终集结成了一篇十几万字的作品《试错》。《试错》在真实故事计划主办的首届真故非虚构大赛中获得一等奖，并卖出了影视版权。更重要的是，他靠写作走出了人生的“至暗时刻”：“当我写下最后一个句号以后，我忽然发现，自己已经不在乎了，已经放下了。”

这段写作经历还催生出了他的第二个创业项目——笔神，其灵感正是来源于他在创作《试错》时找不到用以提升文采的素材的苦恼。目前，笔神项目获得真格基金的投资。

他 说

“我们看到的外部世界都是自己内心世界的投影，你会根据自己眼中的世界自恋地指点山河。但当你真正创业，作为一个独立的实体去跟真实世界发生交互的时候，你会不停被打脸，会不断修正、迭代自己的认知。这个过程比较刺激，就像玩游戏。”

“以前待在大公司，就像在一个保护罩里面，每天有固定的工作，领着固定的薪水，和真实的世界是隔离的，或者说虽然也是真实世界，但没那么激烈。有过直接碰撞后，你对那种生活就再也提不起兴趣了。”

文熙瑞

90后，衣当先创始人

【至暗时刻】#业务受挫击破心理防线#

作为一个连续创业者，至暗时刻不止一次，比如曾因缺乏对外包技术团队的管控导致业务停滞四个月，谈好的所有合同均因无法兑现需要支付高额赔偿金，精神打击巨大。最近的一次至暗时刻看似平淡——西装租赁业务的增长在2017年夏天出现了两个月的停滞，但就像打开了一个宣泄口，此前所有的不顺和压抑一下子涌了出来，过往的片断不断在脑子里重播，陷入失眠和情绪失控。

【至暗前后】

文熙瑞属于典型的“野生系”创业者，大一靠收卖手机赚到第一桶金，就此退学扎入商海，正式创业那年18岁。文熙瑞胆子大、行动力强、拥有天赐的敏锐嗅觉，但由于缺乏历练和积淀，加上人生难免的一点坏运气，他一次次遭遇挫败，卖掉或关掉的公司就有三家。有一次因公司几个月发不出工资，一位同事的宝宝得了新生儿肺炎拿不出医药费，他开车连夜一个朋友一个朋友借，跑到凌晨4点。如今，文熙瑞的男式礼服租赁业务“衣当先”已拿到首笔数百万元融资，年利润过百万元。

他 说

“创业者发展到我们这个状态，对所有的伤害几乎都已经免疫了，别人怎么攻击我都OK，即使是资金链明天就断了，我也不会有特别大的问题。但另一方面我们内心又非常脆弱，我们不害怕伤害，最害怕的是别人关心，别人一关心你（情绪）就会崩掉。”

“我对公司倒闭的定义是什么？只要还没注销，公司就还在，不是说没钱了。我完全不会放弃，做企业的人或者说真想把一件事做好的人都是这个样子。公司只要不注销，只要我还活着，这个事就做下去，一直不会停。”

夏帅

90后，无限智慧科技创始人

【至暗时刻】#不被合伙人信任被迫离开#

通过清华经管学院创业大会结识了之前的合伙人，因看好项目作为联合创始人加入，从零开始搭建团队、打造产品、寻找孵化器、拿到天使轮融资，见证了企业从0到1的发展。拿到融资后，创始人不愿再听别人意见，遭到挫败也不改变，反而更急于证明自己正确。由于自身价值不被认可，无奈之下选择退出。

【至暗前后】

夏帅也是连续创业者，曾辗转重庆、深圳、北京、上海多地学习、找人、找项目。第一次创业在2015年，為科技行业的创业企业提供咨询与创投服务；2017年因与创始人存在矛盾离开是他的第二次创业经历；2018年，夏帅开始了第三次创业，希望通过一个工具平台帮更多创业者节约开发、融资、推广、运营等成本，提高创业的效率和成功率。夏帅经历丰富，但处女座的他自称本质上是一个追求稳妥的人，从不孤注一掷，因此迄今为止他的“至暗时刻”也相对温和得多。

他 说

“就像赌博一样，我没有太多认知筹码就不敢投太多东西，因为之前看到别人太多的失败了。”

“我遇到过一些认知天花板低下的人，他们往往愚蠢、无知、贪婪、着急、恐惧，不知道自己不知道什么，这也是他们的至暗时刻。”