例谈社会情绪能力培养的“四环”教学策略

范慧玲

〔摘要〕社会情绪能力“四环”教学策略，即“事件呈现，鼓励表露—同感带入，确立目标—任务促进，探寻策略—问题解决，行为训练”四个互动环节，主要利用心理技术实现情绪与认知的转换和提升，充分调动多元的经验互动，有效解决学生的发展性问题。实践证明，这四个互动环节，不仅向学生提供了解决实际问题的方法，还培养了学生学习、思考、合作的生活习惯与品质。

〔关键词〕社会情绪能力；教学策略；中小学生

〔中图分类号〕 G44 〔文献标识码〕B 〔文章编号〕1671-2684（2018）24-0032-03

作为一名普通教师，我在一线的教育教學中，一直为这些现象寻找答案：为什么学生喜欢某位教师，就会更加喜欢该教师所教的学科？为什么对新知的学习，教师先用学生熟悉的生活情境引入，学生会兴趣大增？为什么对低年级的学生我们的表扬更起作用？为什么越是缺点一大堆的学生，我们越要去发现他的闪光点？我一直探究，最后得出结论：教育是情感在前，理性在后。情绪在学习和教育教学中发挥着重要作用。

基于观察的实际需求。辽宁省实验学校是一所九年一贯制学校，在小学高年段和初中阶段，学生的人际交往、情绪问题在心理咨询中占非常大的比例。焦虑、抑郁等情绪常常出现在学生成长过程中。小学生的心理还不够成熟，对社交、情绪问题处理经验不足。我在大量的心理咨询案例中发现，要解决学生的学习态度、行为习惯等方面的问题，需要先解决学生的情绪问题，这样就间接地解决了学生的学习态度和行为习惯等问题。我们对四年级的小学生进行社会情绪能力的测试，发现有学习困难和不良行为的学生，他们的社会情绪能力水平往往较低，由此，提升社会情绪能力也许是解决学生学习态度、行为问题的一条途径。

基于专业学习的价值发现。2010年，我开始关注社会情绪智力，进行了大量的专业学习。2003年，美国伊利诺伊州颁布了社会情绪能力培养标准；2004年，伊利诺伊州第一个正式推出社会情绪能力学习课程（SEL）。之后英国、新加坡、哥伦比亚、加拿大、澳大利亚、西班牙等国家都引入了此课程。西方的研究和实践都证明，社会情绪能力是直接影响学习、生活、人格形成的基本能力。CASEL组织牵头对全美国207项关于学校开展社会与情绪能力培养情况的研究进行了综合分析，指出“社会情绪学习课程旨在让学生在安全、支持性的环境中习得社会技能和情绪技能，包括自我觉知、自我管理、社会觉知、关系技能以及负责任的决策等，从而减少学生的问题行为，提高心理健康水平，帮助学生更好地应对生活中的挑战”。 五年来，我在学生的社会情绪能力培养方面进行了很多尝试，不断借此优化心理健康教育，并随时积累有效的经验，进行梳理，最后，初步形成社会情绪能力培养“四环”教学策略。即“事件呈现，鼓励表露—同感带入，确立目标—任务促进，探寻策略—问题解决，行为训练”四个互动环节，主要利用心理技术实现情绪与认知的转换和提升，充分调动多元的经验互动，有效解决学生的发展性问题。

一、对成长核心事件的发展性问题的聚焦——课前调查和访谈

在访谈和咨询案例中我发现，小学中高年级学生人际关系的处理、学业评价等是引起情绪问题的主要原因。学生对某些关键事件的认识不足、处理不当所引发的情绪又影响着人际关系和学习。由此，我探索了以学生成长重要事件为真实情境的发展性问题解决策略。在每一节课程实施前，首先对学生进行访谈和小调查，根据学生在学校、家庭生活中的关键事件和心理发展需求，聚焦发展性问题，形成课程主题。下面以四年级“犯规之后”主题为例：

关于趣味运动会的小调查

在趣味运动会上，你有没有产生过这样的情绪，如激动、兴奋、生气、伤心、委屈、害怕、失望？还记得是怎样的事让你产生了这些情绪吗？简单说说。

调查统计： 12人表示自己失望，8人因为有人犯规，影响了班级的总体成绩； 4人因为没有得到篮球明星的签名。 6人紧张，因为害怕自己犯规。 7人兴奋，因为篮球明星来了，班级得了团体金奖。根据统计结果，我们把“犯规”作为核心事件，确定了“犯规之后”课程的主题。

二、发展性问题解决——“四环”教学流程

下面以“犯规之后”一课为例，介绍“四环”流程的设计方法。

1.事件呈现，鼓励表露

小视频导课：在我们学校的趣味运动会上，发生了这样一件事，让我们先看一段微视频。（播放微视频）微视频剧本：

场景：在趣味运动会的现场，“春种秋收”项目正在进行中，四年某班马上就要得第一啦！ 几位学生沉浸在胜利的欢呼中，“第一”“第一”“yeah”声不绝于耳。这时体育委员跑过来说：“我班有同学犯规两次，加时一分钟，看来我们得倒数第一啦！” “谁犯规啦？” “谁犯规啦？” 旁白：这时“春种秋收”的队员回到队伍中，犯规的学生小南也低着头回来了。

未参加项目的学生：“谁犯规啦？”

参与“春种秋收”的学生：“都怪小南，是他犯规啦，而且还是两次！越想越生气！眼看第一啦！”

未参加项目的学生：“小南，你怎么那么笨呢！越到关键时刻越掉链子！你还能行不！”

“别吵了，还有另外一个项目呢，都已经犯规啦，说也没有用啦！” 学生们安静了下来，小南仍低着头。

同桌：“你为什么会犯规，你之前练得不是挺好的吗？”

小南：“我也不想……只是……太紧张…… ”

这时，老师走过来，说：“小南，没关系。小南犯规，我理解大家的心情，我们都想得第一。但现在最重要的是，调整一下心情，准备下一项比赛。”

引导：如果这件事就发生在我们班，眼看通过大家的努力，马上就要庆祝胜利啦，却听说有同学犯规，成绩一落千丈，感受一下你会是什么心情呢？你当时的想法是什么？请填写任务单。

2. 同感带入，确立目标

这一环节主要是利用同理心技术：让学生回顾自己经历相似事件时的感受和期待，理解当事者的处境、情绪和需要，培养学生的同理心。

在“犯规之后”的课堂上我是这样设计的：

回忆：你有过类似的情况吗？回顾自己生活中的一次小错误，你当时有什么感受？ 例如，间操比赛、军训比赛时有同学做错了动作，导致小组扣分……

预设：内疚、自责、不安、紧张、焦虑、后悔…… （板书在中间一列） 每个人的成长中，大家都有类似的经历——无意中“犯错误”。 其实小南和你们的心情是一样的。当你处在这种情境下，你期待听到什么？期待别人做什么？（期待的行为板书在右列）小南和你们的期待也许一样，期待被理解、得到安慰……

确立目标：当团队中有人失误了，我们要理解他的难处，去缓解“非故意犯规者”“不小心犯错误的人”的内疚、自责、不安、焦虑、紧张情绪。 小南和你们一样，也期待着理解、原谅。如果你和小南是同桌，你会怎么做？同桌扮演“犯规者”和“同桌”的角色，思考如何缓解“犯规者”“失误”同学的内疚、自责、不安、焦虑、紧张？（分享，PPT展示）

即时性反应：

行动支持：拍拍肩、微笑、询问、安慰……

语言支持：“没事的”“你不是故意的”

事后补救：传递小纸条，放学后发个微信、打个电话……

学生换位思考以后，我发现大家理解了当事人的处境和情绪状态，当他们思考如何缓解当事人的情绪的时候，更是在思考自己今后的行为选择。

3. 任务促进，探寻策略

这一环节主要是通过小组任务聚焦学生生成的关键问题，进行多元经验互动。我在做好教学的整体设计和学习过程的组织引导的基础上，观察学生对任务的难易表现，根据学生的生成组织不同形式的课堂学习，包括个体解决层面、小组合作解决层面、教师参与解决层面和课外资源支持解决层面。

（1）通过小组任务的完成、展示和交流过程，充分调动学生的经验，探寻解决问题的有效策略。

（2）建立因果的社会影响分析：情绪虽然没有好坏之分，但是造成的影响不一样。在团体人际交往中，我们不仅需要考虑自己的感受，更要考虑别人的感受，懂得如何积极地看待事件，往好的、积极的方向推动事件的发展，有效解决问题。在“犯规之后”一课上，我安排了这样的小组任务： 小南和我们一样期待着安慰、同情，回头看看我们最初对小南的反应，会给正在“难受”的小南带来什么影响呢？除了对小南的影响，还会有哪些影响呢？（完成任务单）

任务：在对应的表格中贴上“笑脸”或“哭脸”，“笑脸”表示此种情绪会带来积极影响，“哭脸”表示此种情绪会带来消极影响。

小组汇报展示。

说明：小组汇报时，先分析对小南的影响，然后再讨论其他方面。

问题解决聚焦：消极情绪不仅会给对方造成伤害，还会对集体产生一系列的影响。我们面对问题的时候不能仅考虑自己的感受，还要考虑他人的感受和我们的行为对他人的影响。 在完成任务和展示交流的过程中，教师引导学生充分进行经验的互动，主动建构、自主探索解决问题的方法，使情绪与认知之间不断转化与提升。

4. 问题解决，行为训练

这个环节也可以根據需要留作课下作业，和同学或父母一起完成，引导学生在生活中独立解决问题，尝试应用新策略。

“犯规之后”一课的课下作业我是这样设计的： 之前我们班或许有同学因无意中的失误为班级扣分、输掉比赛，也许当时你并没有理解他，学完这节课，用你自己的方式进行事后补救，给予这些同学以心理和精神上的支持。赶快行动吧！

实践证明，这四个互动环节，不仅为学生提供了解决问题的方法，还培养了学生学习、思考、合作的生活习惯与情绪品质。

在实践中，我们充分尊重学生心理发展和情绪能力发展的规律，不断根据学生需求丰富主题课程。课程主题更注重学生人际交往问题的解决，辅导目标设立更加具体，更注重经验互动中认知与情绪的相互构建。实施中，通过不同情绪产生的社交影响来调动学生之间经验的互动和对话的积极性，深入探索更积极的情绪和行为反应方式。

（作者单位： 辽宁省实验学校，沈阳，110031）

编辑/于 洪 终校/卫 虹