责任竞争力：企业的贡献与收获

无论多么宏大的目标，都需要脚踏实地的努力。作为企业社会责任的主线，中国企业的社会责任运动呈快速发展的态势，一批履行社会责任的优秀典型和先进表率，以各具特色的丰富实践构成了一幅生机勃勃的中国企业履行社会责任实践的图景。

创新的动力

第11次隆重发布的“金蜜蜂企业社会责任·中国榜”上，58家企业成为中国企业履行社会责任实践的先锋榜样。至此，已有 329家企业成为蜜蜂型企业。

在信息资源高度共享的今天，蜜蜂型企业的每一项责任实践，无疑会为全球可持续发展的挑战带来可行性的解决方案。

“粮食安全与可持续农业”是中化集团重点考虑的可持续发展挑战。通过开创性的应对措施——MAP（Modern Agriculture Platform）战略，中化集团在线上通过大数据和物联网打造中国的智慧农业，在线下通过技术优势提高种植效率，拓展销售渠道。通过联合更多企业共同为农业农村现代化服务，构建农业生态圈，带动中国现代农业发展。

而在非洲，粮食短缺是面临的重要难题，当地主要种植玉米等农作物，由于磨坊短缺，磨玉米面的生意被少数人垄断经营，造成玉米面价格过高。当地政府虽然想解决这一问题，但因为资金短缺能源匮乏，无能为力。山东德建集团有限公司的考察人员却从中看到了商机，当地虽然化石能源缺乏，可是有丰富的太阳能资源。一个在赞比亚建设“太阳能磨坊”的想法逐渐成型。

面对挑战，我们相信，总会找到解决的办法，这成为企业创新最好的动力。

为更好处理和再利用海洋环境当中的海底废弃物，阿迪达斯将海底废弃物转变成织物鞋面，2017年，阿迪达斯携手Parley for the Oceans推出Parley系列限量环保跑鞋，所有针织鞋面的面料采用高达95%海洋塑料制造而成。除针织鞋面外，Parley系列限量环保跑鞋采用回收后再造的聚脂材料来制造鞋带、跟带以及鞋内衬覆盖物，平均每双跑鞋使用11 只废弃塑料瓶。

扶贫信息不精准、不能实时更新、大量填表、“扶假贫、假扶贫”是许多贫困地区的痛点。云上贵州大数据产业发展有限公司探索的“大数据+ 扶贫”正在为全国扶贫开发贡献新的模式——依托国家和贵州省统一的数据共享交换平台（云上贵州系统平台），搭建精准扶贫大数据支撑平台，基于数据甄别、精准比对、数据决策等大数据算法及技术，以机器代替人工进行海量数据处理，通过数据建模算法将扶贫数据与第三方数据进行关联、比对，识别异常数据，有效解决脱贫攻坚工作中“数据不准”的问题。

汽车售后服务一直是汽车行业投诉的重灾区。在中国消费者协会公开的全国消协组织受理汽车产品投诉情况分析中，汽车行业投诉中售后服务投诉占比21.27%。广州华胜企业管理服务有限公司一直致力于维修技术和服务水平的不断提升，通过诚信待客、聚焦专修、连锁经营、品牌运作、资源整合等举措不断提升客户体验。为打消消费者顾虑，华胜率先开展维修、配件、保修、價格等全方位透明维修，赢得消费者的广泛认可和好评。

联合的力量

在寻求解决方案的道路上，任何单方的力量都是不够的。联合，正成为企业必要的路径。

为支持电动汽车发展，国网上海电力发挥自身资源整合优势及行业引领地位，在上海市交通委的大力支持与指导下，联合电动汽车充电设施研发、生产、建设等多个领域的利益相关方，成立上海电动汽车充电设施企业联盟，牵头联盟成员建立联席例会机制，成立专项工作组对充电设备的各项技术标准进行细化，强调充电接口和通信协议的统一，并针对不同的设备特点编制操作手册和充电车主的使用指南，有效地规范充电设施建设服务的标准统一，促进电动汽车市场的有序发展。

中信戴卡股份有限公司则创建集团联营模式，将分散的行业资源整合，以轻资产方式整合行业资源，并与合作伙伴建立相互依托、合作共赢关系，实现企业与合作伙伴的共同成长。

撬动伙伴关系，共同致力于可持续发展目标（SDG）的实现，这也是“金蜜蜂全球CSR2030倡议”一直以来的目标和使命。

金蜜蜂一直秉持“责任竞争力成就可持续发展”的理念，引领中国企业社会责任向深度和广度发展，不断创造可持续发展新思想、新路径。

2015年9月，联合国《2030年可持续发展议程》正式通过;2016年9月，中国政府发布《中国落实2030年可持续发展议程国别方案》，阐述了中国落实17项可持续发展目标的实施路径和具体方案。

正是因为17项目标和每个国家、组织和个人相关，各方响应并贡献SDG的行动也层出不穷。

2016年6月，金蜜蜂携手11家企业和1家机构率先发布《金蜜蜂全球CSR2030宣言》，标志着金蜜蜂响应联合国2030可持续发展目标倡议行动正式启动。

“金蜜蜂全球CSR2030倡议”以“共同愿景、责任竞争、精准实践、跨界合作、共享价值”为关键词，搭建一个开放的平台，吸引和汇聚具有可持续发展理念的企业、组织等多方力量广泛参与、协同发力，发挥各自的优势资源，对标联合国可持续发展17个目标， 致力于为中国落实可持续发展议程国别方案做出贡献，助力SDG的最终实现。

“金蜜蜂全球CSR2030倡议”自2016年发起以来，吸引了越来越多关注可持续发展的企业加入。

在本次论坛上，《WTO经济导刊》携手无限极（中国）有限公司、爱茉莉太平洋中国、西藏奇正藏药股份有限公司、斯道拉恩索集团共同发起“金蜜蜂全球CSR2030倡议”新项目，并明确了目标与实施路径。

这4位新伙伴结合自身业务优势和特长，对标联合国可持续发展17个目标，发起了不同的项目，助力解决不同的社会问题，共同推动可持续发展。无限极（中国）有限公司发起倡议“美好生活，健康人生”， 爱茉莉太平洋中国发起倡议“创造一个更美丽的世界”， 西藏奇正藏药股份有限公司发起倡议“让资源可持续利用”， 斯道拉恩索集团发起倡议“人工林可持续管理”。

截至目前，共有25家企业和2家机构成为了“金蜜蜂全球CSR2030倡议”共同发起方，发起的行动涵盖了SDG的15个目标。这些正在或即将在中国大地展开的实践将贡献于全球向可持续发展轨道的转变。

共赢的成果

责任竞争力在企业中的接受和形成并不是一蹴而就的，但实实在在的成效是最有说服力的。在我们寻找蜜蜂型企业的十余年间，“鱼”与“熊掌”兼得的责任竞争力实践水平也实现了稳中有升。

经过前期稳妥试点、快速复制，中化农业MAP模式现已在全国主要农业区域为近百万亩土地提供了农业生产服务，这也使中化农业改变单纯依靠渠道分销产品的传统模式，实现向技术服务渠道和“解决方案+ 产品包”的商业模式转型。

益海嘉里投资有限公司构建的“订单种植—精深加工—名牌引领—副产品科技创新—产业链绿色发展”循环产业模式，每年可加工稻米油7万吨，增值约1.4 亿元。如果按全国年产水稻2亿吨，可产出米糠1600万吨，产出米糠油230万吨计，全行业可增值约46亿元。

在赞比亚，德建集团利用光伏磨坊生产的玉米面比之前的价格低三分之一，极大降低了当地百姓玉米面加工成本，提升玉米面加工水平和加工能力，受到当地居民的热烈欢迎。太阳能磨坊项目已成为德建集团推进国际化的重要平台之一，为德建集团进入非洲新能源建设领域，推进太阳能项目和中国技术奠定了基础，为进一步深化在非市场的开发开辟了新途径。

永旺中国对员工的关心和支持提高了员工对于公司文化和认同度和忠诚度，提高了公司凝聚力和向心力，对于降低员工流失率起到积极作用。2017年，公司员工流失率仅为2.7%，低于行业平均水平。这直接转化为员工服务顾客的热情和动力，为公司带来了广泛好评。

珀金埃尔默医学诊断产品（上海）有限公司出于国家医疗资源配置不平衡和体外诊断试剂的本土化考虑，充分利用在新生儿筛查和产前诊断筛查方面的专业优势，开展相关的公益项目和研发，实现新生儿筛查和产前诊断筛查覆盖率在中国的不断提升。

在纳米比亚埃龙戈省的大漠深处，是有8000亿年历史的纳米布沙漠。作为中国在非洲最大的投资项目，中广核湖山铀矿只用了短短四年就给原来的贫瘠之地带来多样的生机和活力。湖山铀矿不仅给我国核电机组提供了稳定的燃料保障，还为纳米比亚提供了新的发展动力，讓当地社区和居民多方获益。纳米比亚两任总统曾多次携访团参观湖山工厂，称湖山铀矿是纳米比亚的“旗舰项目”。

这正是共赢、共享的成果和价值，也将推动企业开展更丰富、更创新的实践，让可持续发展有更坚实的底牌。

编辑|杜娟 juan.du@wtoguide.net