用温暖的爱迎接新生命

阿宁

这是一个有爱而又有温度的集体。62名医护人员用女性独有的魅力演绎着妇产科白衣天使的美丽人生。

拥有正式党员13人，预备党员2人，入党积极分子2人的辽宁省人民医院妇产科，全面贯彻了省人民医院党委将“党支部建立在科室”的精神，充分发挥了党员的先锋模范作用，将“两学一做”的精神和要求贯彻到医疗工作中，形成了一支积极向上、朝气蓬勃的队伍。

妇产科共有3名护士长，她们均是共产党员，分别负责妇科病房，产科病房、妇产科门诊的工作。她们每天来得最早，查看科室一天的物品，昨日是否有遗漏，今天还有哪些医疗护理工作要筹划。晚上七八点才下班是日常，当一天的忙碌与嘈杂声渐稀时，她们才能静静地整理全科护理材料、库房、培训计划等等。走进省人民医院，你会知道什么叫“手术风险评估”“营养评估”“跌倒风险评估”；什么叫“5S管理”“精细化服务”，在这里，护士已经成为患者的管理者，给每位来院的患者提供更高的安全性。妇产科团队在床位增加手术增加、人员不增加的情况下，实现了医疗服务的全面提升。

和谐之美，美在医患关系。医患矛盾、医疗纠纷是这些年压在医务人员心灵深处的重负。她们深知，优化流程，注重细节，有章可循地去从事医疗活动，提升服务理念，将复杂的医疗术语，最大可能的变成老百姓听得懂的话，才能使医疗更科学。

产科病区实现“母婴同室，家庭病房”，提出“亲情护理，爱心传递”的服务理念，为患者全家创造良好的休息生活环境，不断推出服务亮点，如创办孕妇学校，开展新生儿抚触、心理安慰护理等特色服务。2010年起开展了“孕期全程陪伴”的产检理念，从产妇第一次接触到产科医生开始，这位医生就成了她的“家庭保健医”，不但关注胎儿的生长发育，更关注整个孕期孕妇的生活起居，合理控制体重，计划安排分娩方式，90%以上能实现医生陪伴分娩，得到了孕产妇及家属的高度信任。

由于来诊患者中有一部分是外地患者，有的时候为取一张病理报告，得在沈阳多等好几天，有的时候还要特意来取结果，科里特别开展了“短信通知”服务，极大方便了患者，在此基础上，妇科病房自2014年起开展“复印病历短信通知服务”，避免了出院患者反复到医院的负担。利用先进的信息工作提升了服务理念，帮助患者节约了宝贵的就医时间，也减少了不必要的反复就诊，缓解就医紧张的问题。2014年起妇科门诊再次提出“爱心红糖水”的服务理念，为来院做无痛人工流产的术后患者免费提供红糖水，给患者带去了更多的温暖。经常有患者感叹，这里是好医院，这里有好医生。

妊娠合并糖尿病的诊治一直是科里的重点课题，多年来已形成规范治疗，从妊娠初期全面的饮食健康，妊娠中期合理控制体重，到妊娠晚期血糖监控及胎儿监护，最大程度上减少了新生儿并发症及产妇严重并发症的发生。产科病区几年来推出了一系列新的举措：对于高危产妇、妊娠并发症者实行电话随访，医护全程陪同，所有检查、化验均由专人陪同前往，单位家属照顾有困难的，科室主动提供帮助，无一例因家庭困难耽误诊治。护士长推出了“五常法”护理管理模式，即“常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律”，极大地提高了护理成效，提高了患者的满意度；科室为提高患者的生活质量，针对不同的家庭，实行个性化培训，并以孕妇学校的方式宣传自然分娩的好处、传授母乳喂养、产后康复的技巧，使每位新妈妈都快速成熟起来，大大提高了病人家属的满意率，创造了良好的社会效益。自然分娩率名列前茅，受到妇联及沈阳市卫生局的一致好评。产科被评为辽宁省重点专科。

2010年辽宁省人民医院妇产科获得辽宁省巾帼文明岗的光荣称号，更进一步激励了全科人员爱科、爱院的精神。科里不断树立先进典型，有目标，才有方向；有榜样，才有动力。郑荦同志多年来对患者如亲人，工作中有耐心，富有責任心，曾获得国家授予的援外先进个人称号和省三八红旗手的光荣称号。叶丽萍护士长多年来将自己的热情、心血和智慧奉献给单位，2014年获得省优秀护士的光荣称号。科室积极开展公益活动，曾多次前往鞍山、阜新、桓仁等地讲学，提高基层医院的医疗水平。2014年首次与沈阳市女子特勤大队开展“医警联动迎三八活动”，展现了巾帼英雄的不同风采。2016年与省卫计委开展保春耕，大型义诊活动，积极参与辽宁省宫颈癌防治筛查工作，与沈阳市国家电网职工开展科普讲座。2010年、2016年2次派驻主任医师支援西藏医疗工作。先后有5名医护人员参加也门医疗队援外工作，2016年一名主任医师随辽宁省人民医院组成的高级医疗代表团代表国家首次赴朝鲜人民共和国参加医疗义诊，圆满完成了任务。多年来科室被评为院先进科室、先进党支部、先进工会。

辽宁省人民医院妇产科的62名医护人员用自己的实际行动展示了巾帼英雄的风采，这支由清一色的女性组成的队伍是广大妇女朋友的健康使者，以百分之百的爱心为母婴健康保驾护航。