制度是根本 服务为灵魂

摘 要：调查显示，少先队小干部是少年儿童思想道德建设的一支重要力量。建设培养好一支小干部队伍，对于促进少年儿童勤奋学习、快乐生活，全面成长具有十分重要的意义。那么，如何完善少先队干部的选举制度、创新少先队小干部培养方法、建立少先队小干部监督机制，从而使少先队组织更加富有生机活力，使少先队干部能够更好地为学生服务已成了我们基层广大少先队辅导员工作的当务之急。

关键词：选举；培养；考核；服务意识

中国少先队工作学会针对少先队小干部建设的课题，先后在北京、上海、浙江等几百所小学进行了广泛的调查。调查显示，少先队小干部是少年儿童思想道德建设的一支重要力量，建设培养好小干部队伍，对于促进少年儿童勤奋学习、快乐生活，全面成长具有十分重要的意义。

那么，如何完善少先队干部的选举制度、创新少先队小干部培养方法、建立少先队小干部监督机制，力求使少先队组织更加富有生机活力，使少先队干部能够更好地为学生服务？我认为，主要可从以下几方面着手。

一、 少先队小干部选举制度

（一） 建立民主选举制度

少先队小干部是少先队组织的管理者，通过民主选举产生。辅导员是少先队的管理者更是引领者，在选拔小干部队伍的工作上应严格按照《队章》规定民主选举干部，原则上小队、中队干部每届任期一学期，大队干部每届任期一个学年。尤其在中队干部的选举上辅导员应给予队员均等的机会，将“民主”落到实处。

（二） 建立队长轮值制度

2000年5月8日下发的《关于做好少先队干部任职工作的通知》中指出要广泛设置队干部服务岗位，最大限度的为队员们创造参与实践的机会，提供锻炼成才的舞台。辅导员的重要职责就是为队员创造当家做主的实践机会，引导他们服务组织，服务他人，让每个队员都参与到集体大小事务中来。

例如，我在小干部管理的过程中，设立了队长轮值制度，充分让每个小干部都有机会成为中队的主心骨。队长轮值日时，更为主动关注中队各方面的情况，为“五分钟一日情况”汇报做准备。各位队员可在这一时间汇报时间段向轮值班长提出管理中队的宝贵意见，由下一日轮值班长进行记录。这样做，不仅让聪明能干的小队长与热心的队员们形成了“当家做主”的和谐氛围，而且有力地促进了每一个队员为中队的有序建设添砖加瓦的劲头。

（三） 建立岗位目标制度

少先队小干部永远秉承“能者居之”的原则，让队员们活跃起来，争当中队的服务者。

对此，我是这样做的，以“目标制”为每位队员创造了服务中队的机会：在“五分钟一日情况”中提出中队管理意见的队员获得协助轮值班长的机会一次；提出的意见被中队顺利采纳的获得“一日队长”的机会；在“一日队长”的履行过程中，受到学校加分或队员好评的可顶替中队干部空缺职位，也可要求辅导员增设中队岗位并由该队员担任岗位负责人。

二、 少先队小干部培养方法

早在1984年，胡耀邦同志接见第一次全国少代会代表时就说过：“作为预备队的少先队员，要培养起为人民服务的精神。”并指出：“要引导少先队员树立主人翁思想，在自己的组织里学习当家作主，在队的日常生活中管理自己，长大后成为敢想敢做、积极主动、具有创新精神的新时代主人。”

（一） 建立小干部会议制度

法文里，干部一词是指“最有活力的人”，做干部就是要“干”字当先，不仅需要苦干、实干，还需要负责任地干，创造性地干。

例如，我所引导的中队小干部建立了每周举行一次干部会议的制度，在该会议上每个小干部都将提供“今天我服务了吗？”记载表，用日记的形式记载自己的服务行为，与其他小干部共同讨论出切实可行的服务方法。每个小干部都必须将是否落实服务作为每日反思队工作的重点。

在服务新入校队员的过程中没有考虑到个体情况不同需要采用的方式也不同的道理，导致一部分队员的焦虑情绪为得到疏解。

这样，在每周的小干部会议上都会让小干部们从中收获到服务其他队员的方法，在一次次的研讨中碰撞出思想的火花。小干部们正是在这样的岗位实践中，学会服务、学会团结、学会民主，发挥着他们在集体建设中的核心骨干作用，将服务意识贯穿于日常工作的全过程，相信他们今天的“小服务”，必将变成明天的“大作为”。

（二） 建立信箱制度

寄宿制学校的学生在校园里不仅面对着学习的压力，也会面对生活的困扰，学习成绩、群际关系，思家心切都会成为队员烦恼的来源。中队小干部是整个中队的灵魂人物，不仅要处理得了中队的日常事务，也要了解队员的情绪，及时进行疏导，在帮助队员的过程中，明白小干部的职责最终在于为他人服务，为集体着想。为此，中队建立了“小干部信箱”，任何队员都可以将自己的烦恼通过信箱传达给小干部。

如一封队员来信：

亲爱的中队长你好：

近期我发现中队里有排挤新队员的现象，新队员刚来校不久各方面都需要适应，我觉得我们应该主动帮助他们而不是弃之不顾，可苦于没有办法改变现状，请队长帮忙！

队长回信：

亲爱的队员你好：

你的来信我已收到，感谢你那敏锐的目光和细腻的心思，我们定会全力解决好这个问题，更好地为中队服务。

队员细心留意，小干部付诸行动，像这样一封封来信，催生了一件件好人好事，队员们富有创新又有现实意义的服务行动，幸福感萦绕在每个队员的心间，让整个中队沉浸在暖洋洋的氛围里。

另外，增设“辅导员信箱”也是必不可少的。辅导员信箱是较队长信箱的补充制度。队长每周会整理出小干部队伍无法解决的问题，通过辅导员信箱请求帮助，辅导员可召集小干部议事，对这些問题提出自己的意见。当然队员们也可直接通过辅导员信箱求助。

三、 少先队小干部考核制度

一个健全的少先队干部制度自然少不了考核制度。恰当的监督管理，规范的科学评价，对于少先队的良性运作具有重要意义。考核小干部可以从工作态度、工作能力、工作效果这三个方面进行评价，逐项打分，从而对少先队干部进行综合评价。我在我所引导的中队做了以下尝试。

（一） 建立辅导员考核制度

辅导员考核应坚持鼓励性原则，抓住小干部的闪光点，对其进行激励，从而树立小干部的信心，培养进取心。对每位小干部评价表上的评分应大致相似，主要发现队干部的优点及获得的服务工作的成效，选择表现较优者大力表扬其服务态度和服务行为，通过对小干部的褒奖，让服务意识成为整个中队最闪亮的品德，让服务渗透到中队的每个角落。

（二） 建立队员考核制度

考核少先队小干部单就辅导员的评判不足以让整个中队信服。每个月末，中队的每位队员都会为小干部打分并在评价表的意见栏里写下自己的建议或为小干部直接提出整改意见打分完毕后由专人将每位小干部的评分汇总，汇总后公示。此举措主要是为了让每个队员都能积极参与到中队管理中来，共同探讨管理意见，树立当家作主的观念。通过评分与提出意见的方式也让小干部对自己的服务工作有一定的认识，能够从中获得启示，积极做出自我检查，到达自我促进，自我教育的目的。

知其责明其行，少先队小干部是一个服务岗位，是每个队员成长过程中都能有的一份经历，它意味着责任与奉献。当然，少先队的成长也离不开辅导员的指点迷津，给他们一个平台，让他们在制度下不断发现问题，解决问题，自我突破，从而不断打造成一支制度完善、服务为先的优秀队伍。

参考文献：

[1]吴建明.浅谈少先队干部的培养[J].浙江青年专修学院学报，2008（25）.

[2]钱瑾.少先队小干部现状调查及对策研究[J].上海青年管理干部学院学报，2010（3）.

[3]李育强.试论人本主义与人的发展[J].当代教育科学，2004（13）.

[4]李琢文.中队干部培养细节的探索[J].辅导员，2017（6）.

作者简介：王琼，浙江省诸暨市，海亮小学。