浅谈SAT在核电调试人员培训中的应用
2018-09-13张平
张平
【摘 要】核電项目是复杂的系统工程,其中,调试是关键环节,调试是使安装好的核电厂部件和系统运转并验证其性能是否符合设计要求和有关准则的过程,包括无核反应和带核反应的试验。调试是验证设计质量、安装质量的综合性过程,具有专业性高、综合性强、动态过程多、专业人员集中且配合度高等特点,为此,在一定意义上讲,满足质保大纲要求、取得分级授权、具备足够素质能力的核电调试人员是保证调试质量的关键要素。为消除调试人员的素质与能力的不足而带来的对核电站建造质量的影响,调试人员的各项培训需要进一步加强与提升。针对核电作为复杂系统工程的特点,国际原子能机构(IAEA)在核电培训工作领域重点推荐了系统化培训方案(SAT)。根据培训工作经验及调试质保大纲对培训体系建设的要求,本文重点针对调试人员现有的培训及存在的问题,结合SAT的应用,提出了通过分析调试人员工作任务来明确培训目标、恰当地实施培训并对学员评价来提升培训参与度、建立全面的培训反馈机制来进一步改进培训的良好实践和改进建议。
【关键字】SAT;调试人员培训;应用
中图分类号: TM623 文献标识码: A 文章编号: 2095-2457(2018)14-0227-003
DOI:10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2018.14.104
Talking about the Application of SAT in the Training of Nuclear Power Commissioning Staff
ZHANG Ping
(China Nuclear Power Engineering Co., Ltd., Jiaxing Zhejiang 314000, China)
【Abstract】nuclear power project is complex system engineering, among them, the debugging is the key link, debugging is installed nuclear power plant components and system operation and verify that its performance meets the design requirements and the process of the relevant standards including seedless response and bring the nuclear test. Commissioning is to verify the design quality, the installation quality comprehensive process, with high professional, comprehensive, dynamic process and professional focus and cooperation degree is high, therefore, in a sense, meet the requirements of the quality assurance program, hierarchical authorization, have enough quality ability of nuclear power is a key element to ensure the quality of debugging debugging personnel. In order to eliminate the impact on the construction quality of the nuclear power plant caused by the shortage of the quality and ability of the commissioning personnel, the training of the commissioning personnel needs to be further strengthened and improved. In view of the characteristics of nuclear power as a complex system project, the international atomic energy agency (IAEA) has recommended the systematic training program (SAT) in the field of nuclear power training. According to the outline of training working experience and commissioning quality assurance requirements for the construction of training system, this paper focus on the debugging personnel training and existing problems, combining with the application of the SAT, task put forward by analyzing the debugging personnel to clear training objectives, appropriate to the implementation of the training and evaluation to improve training to students participation, the establishment of a comprehensive training feedback mechanisms to further improve the training of good practice and Suggestions for improvement.
【Key words】SAT; Debugging personnel training; Application
0 概述
核电作为高科技产业,是一个与国家安全息息相关、对能源安全和环境具有巨大作用,其发展还对相关技术发展起到引领和推动作用的战略性新兴产业,其涉及学科领域广、专业性强,尤其在核安全方面的要求及其严格。为保证核电厂安全可靠地运行,至关重要的条件之一就是要有足够的能够胜任工作的人员。经验表明,为了保证核电厂运行的安全性和可靠性,除了设计和质量之外,重要的是还要有高素质的员工,而员工的素质必须由有效的培训体系予以保障。
根据《核安全法规》的规定,调试是使安装好的核电厂部件和系统运转并验证其性能是否符合设计要求和有关准则的过程,包括无核反应和带核反应的试验。按照 《核安全法规-核电厂调试程序》 (HAD103/02)的要求,为了进行试验,必须按需要规定人员的资格、人员的要求及委任的职务和责任。核电调试关注的是核电站设计、土建、安装的质量满足法规标准要求、系统设计的单项和综合性功能满足标准,因此,在一定意义上讲,满足质保大纲要求、取得分级授权、具备足够素质能力的核电调试人员是保证调试质量的关键要素。为消除由于核电调试人员的素质与能力不足而带来的对调试质量的影响以及后续对核电站安全稳定运行的影响,对核电调试人员的培训进行系统的分析是十分有必要的。
为培养出能够胜任工作的人员,除工作实践外,还需要进行科学有效的培训。本文结合调试的培训现状并针对调试人员的岗位和任务的具体情况,结合引入系统化培训方法SAT,对核电调试人员的培训需求进行分析,并针对之前培训中存在的一些不足提出改进建议。
SAT(系统化培训方法)是以岗位工作任务为基础并与岗位全面工作能力所要求的知识和技能相关的一种培训方法,起源于美国,IAEA对其进行了研究,在1987年以技术报告的《核电厂人员培训及评价》(IAEA-TECDEC-380)的形式颁布,分为分析、设计、开发、实施和评价五个阶段。分析阶段的任务是确定基于绩效的人员岗位任务和绩效标准,设计阶段的任务是编制学习目标、绩效评价、培训大纲和试题,开发阶段的任务是开发培训教材,实施阶段的任务是实施培训与评价学员绩效,评价阶段的任务是对培训有效性进行评价。
1 调试人员培训现状
我国从2004年至2014年,经历了一轮核电集中建设期,先后开工建设了36台、总容量3800多万千瓦的核电机组。虽然历经日本福岛核事故的影响,我国核电建设出现了一段暂缓期,但核电作为国家高技术战略产业和军民融合的重要产业,我国安全高效发展核电的方针并未出现变化。
调试是核电厂建造过程的最后一个阶段,也是综合验证设计、建造质量,发现缺陷、消除缺陷,使设备与系统的性能符合规定要求的重要环节。
1.1 调试人员现有培训的构成
按照国家《核安全法规-核电厂调试程序》的规定,为了进行调试试验,必须要按需要规定人员的资格、人员的要求及委任的职务和责任,需要根据不同的调试项目分层次、分专业领域来设置岗位授权培训机制。为确保各项调试活动的安全与质量,必须坚持“上岗必须授权,授权必须培训,培训必须考核”的原则,调试人员均需进行相应的培训,只有在完成规定的培训并且考核合格后才能获得相应授权。
调试人员在授权前都必需进行资格审查,各类调试人员资格要求有:总经理、副总经理、经理、副经理、调试工程师、调试计划工程师、系统负责人、试验负责人、试验员。
授权的课程包括各级安全授权培训、调试授权培训、QC授权培训,其中:安全授权侧重安全知识和技能;调试授权侧重各调试专业理论知识和调试技能操作;QC授权侧重调试质量控制技能。尤其是调试授权培训,根据不同的人员资质设置两级授权,并在各级授权中按照调试专业领域分别设置:工艺、机械、电气、仪控、物理热工、物理燃料、燃料操作、化学、性能试验、役检材料、辐射防护、进度控制、技术管理、质量安全、移交管理、缺陷保养管理、隔离经理、调试工程师、调试管理专业的调试授权培训。
1.2 国内同行实践反馈的调试人员培训存在的主要问题
根据国内同行调试人员培训管理实践,调试人员培训授权工作主要存在如下问题:
1.2.1 培訓目标不明确
设置的培训课程,对调试任务不能完全覆盖,对于完成这些任务所要掌握的知识、技能、态度不能做完整、精确的分析。制订培训计划时目的性和针对性不强,没有形成按需培训的模式,以至于出现与期望的培训目标部分偏离的情况。
1.2.2 人员培训参与积极性不高
调试人员对培训缺乏主动性,参与热情度不高,除必须的授权培训能得到足够保障外,提升知识、技能的扩展性培训的时间不能充分保障。
1.2.3 培训评价体系不完善
培训评价体系不够完善,缺乏科学的评价制度。现有的培训评价只注重是否实施了培训工作项目以及培训工作完成了多少,对培训实施的效果没有进行有效地评价。培训效果评价的方法比较单一且流于表面形式,培训考核体系也大多把考核重点放在年度培训项目的执行率、培训人均学时、培训计划变动率这些不反映实际效果的衡量指标上。
2 调试人员培训改善的方法
根据存在的不足现状分析,可知道存在的问题中最主要的是:(1)调试人员的任务需求不清,导致对调试人员的整体知识架构不能进行很好识别,因而使得培训目标不明确。(2)培训评价的范围不全面、评价指标缺乏,对培训改进起不到有效地作用。
首先对调试人员培训的需求进行分析,我们使用系统化培训方法SAT进行分析,SAT方法已在很多核电厂实施运用,培训效果均有不同程度地提升,SAT方法已在电厂实施运行中的作用见图1。SAT方法针对的是整个培训体系,本文首先采用SAT方法中的第一阶段:分析阶段来对调试人员的培训需求进行分析,主要根据调试人员的岗位与任务来进行。
图1
2.1 调试人员培训任务分析
根据不同专业调试人员的任务及工作范围,我们知道各专业调试人员针对实施的对象不同、工作原理不同,各调试人员所需掌握的专业知识和技能也不同。实施调试工作前,各调试人员都应对各自专业的理论知识及技能水平进行有效的学习和培训。
现以仪控专业为例,来分析调试人员的培训任务。仪控专业又细分为DCS、专控、现场仪表三个专业岗位,我们以其中的专控专业岗位的工作任务来详细分析。专控岗位的典型工作任务及需要具备的知识及技能如下表:
表1
由于调试人员的来源不同,因此调试人员的经验、素质、能力也会有所不同,需根据调试人员的实际能力评价的不同来对其实施阶梯式的培训。
根据岗位任务分析得出知识及技能的要求,如专控专业,按照该专业人员能力等级的不同,分别设置初级、中级、高级专控调试人员的培训课程。
表2 初级专控调试工程师
表3 中级专控调试工程师
表4 高级专控调试工程师
2.2 恰当地实施培训与评价学员绩效
为培养和储备调试各专业技术人才,规范员工的职业发展,制定《员工职业发展及人员评价》,包括员工的素质能力考核和人员评价。
个人素质能力考核的范围就是该岗位等级的培训课程,考核是否合格与员工的绩效挂钩,通过培训实施来完成考核。
人员评价体系中引进教员的授课贡献度及学员对培训项目的参与度来增加员工评价的得分,以此来提升调试人员全范围对培训项目的参与程度。
2.3 建立合理的培训评价与反馈
培训效果是检验培训项目或活动所取得的成绩,找出培训活动过程中需要改进的问题,及时发现新的培训需求,弄清培训学员对培训的态度。
在SAT方法中的最后一个阶段也就是评价阶段,只有建立起完备的培训评价体系,才能够对培训的每一个环节进行审查,并做到培训的改进工作,以此达到培训的最终目标。
培训评价体系的建立可以通过以下几个内容来建立:(1)培训要求是否满足预定的培训要求;(2)教员、学员、培训组织者是否达到标准;(3)培训目的是否清晰、值得做;(4)培训效果是否改进人员的工作能力。
在采用SAT建立的培训体系中,通过培训的评价和反馈将评价结果反馈到培训体系中的其他各个阶段,让SAT培训体系中每个阶段的设计者、实施者和管理者了解各阶段实施的不足,通过分析、提出改进措施,促使每一个阶段的工作有一个持续的改进,从而使调试人员素质能满足岗位工作要求,保证了调试人员的全面工作能力可以得到持续的保持和提高。只有通过全方位的评价,才能真正显现培训的效果,从而发现培训的不足,并最终改进我们的培训,从而达到培训的最终目标:提升个人绩效及组织绩效。
3 SAT应用效果
引入SAT方法,通过对岗位任务的分析需求出发,对要完成的岗位重点任务所要掌握的知识、技能、态度等方面进行详细分析得出的课程,使整个岗位的培训目标明确而清晰。与以往的培训项目比较有了很大地改进,培训计划的制定及培训内容、培训重点更加明确。目前,通过各调试专业的关键岗位及典型工作任务的分析,调试人员的《培训课程体系大纲》已初具规模,调试人员的培训实施也逐渐呈现系统化、规范化。
在《员工职业发展及人员评价》体系中,合理利用SAT中的培训实施、学员绩效评价、培训评价及反饋体系,通过设置学员与授课教员对培训项目的参与度及贡献度,并按照专业设置调试人员素质能力的等级考核,以此来提升培训项目的实施效果。目前,调试的员工素质能力考核方案已初具规模,已达到全范围学习的目的,最终将起到到员工个人素质提升及组织绩效的整体提升。
4 结束语
SAT方法中培训任务的分析、培训课程的设计、培训效果的评价在实际的调试培训管理工作中得到了很好地应用,特别是培训课程的设计和培训评价体系,在后续的调试培训管理工作,还需不断提升培训开发和培训实施的效果,以达到培训各阶段的有效改进。
随着核电的大力发展,核电人员的素质及能力要求越来越多、越来越高,由此就显示出了核电人员培训工作的重要性与迫切性,承担着核电厂设备的调试阶段任务的核电调试人员的培训工作也需要不断的提升改进。调试人员的培训工作应合理运用SAT方法,并结合自身调试专业的工作特性,对调试活动的过程、培训方式、教员管理、培训评价等进行更好的优化,进而实现调试工作效果目标的最大化。
【参考文献】
[1]邹正宇.《核电厂系统化培训方法操作指南》.
[2]《核电厂人员培训及其评价》,原子能出版社.
[3]《核安全法规-核电厂调试程序》(HAD103/02).